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裁员潮再现,酒旅行业正行走在奔溃的边缘

行走的凉鞋 酒店观察网 2022-06-07


这个冬天有点漫长

都说春天的疫情是一次倒春寒,但我认为是冬天还没有结束,虽然北国的积雪大都已经融化,南方的花已开满枝头,但这个冬天异常寒冷,这是继2020年初疫情之后最严重的一次蔓延,对行业的影响可以说是超越了2020年。我们无法想象,一个拥有两千万人口的上海,一个堪称中国经济发动机的城市,在“静默”状态中等待清零的春天。

这一次疫情的爆发不是一次特例,我认为是2021年下半年局部疫情的延续,只是这次是plus版,来的汹涌而沉闷。相比去年的那个夏季,酒旅人在欢欣鼓舞迎接行业复苏的到来,因为从各方面数据显示,去年夏季的强劲反弹,给原本死水一滩的旅游业增添了一股强心剂。但随着去年南京机场疫情的爆发,旅游业在整个下半年基本处于横盘的状态,疫情一波未平一波又起。直到新年之后的上海引领的大范围蔓延。

最近都在说,旅游业还能撑多久。其实可以明确的讲,不是旅游业能撑多久,而是依靠旅游产业生存的上下游各行业还能活多久,不可否认的是,每天都有数量很多的酒店关门歇业,旅行社倒闭,旅游公司破产,还有更多的服务业单元正在被疫情击穿。上海这台国内经济的发动机静默,让全国影响更甚,影响远远大于全国其他地区城市的局部疫情。长此以往,受影响最为严重的是这个产业里的广大就业人群。


进入本次疫情的开端,先是中小型企业倒闭,再者就是大厂裁员自救。抛开酒旅行业,连早先赚的盆满钵满的互联网头部企业,都无法在疫情下保持正常发展。京东早前被传被“毕业”了近万名“强东兄弟”,阿里巴巴内部被曝光一些本地生活服务事业部裁员比例在20%。阿里巴巴花重金打造的酒旅行业第四极OTA平台-飞猪旅行,近期内部人士透露也在裁员,受灾最重的为全国酒店事业部,在331的时候裁员30%左右,可见酒店行业OTA日子也很难过。

飞猪本身作为淘宝旅游的继承者,从早期电商模式平台转化,一直依靠巨额补贴意欲在OTA领域实现继携程系、美团之后的第三级,也是背后BAT巨头竞争的又一个领域。但受限于流量和模式转化,飞猪的业务一直做的艰难,市场占有率甚至远低于OTA第二梯队的同程、去哪儿等平台。在本次疫情的影响下,更是雪上加霜,只能依靠母公司输血生存。

大公司如此,小公司更就别说了,很多公司一关了之,因为没有了业务支撑。全国人口流动也趋于冰点。据同程旅行发布的2022年清明小长假数据显示,国内旅游人次为7500万人次左右,旅游收入187亿人民币,不及2019年的40%,相比去年更是减少30%,而今年这个数据其中的60%为本地游或近郊游,跨省游及长线旅游受损严重,严重依赖跨省游的旅行社和其他产业链受损尤其重,基本失去了大部分客源。


最近有个数据在微信朋友圈流传,就是今年负债人群超过8亿,超2亿人失业,来源暂时不去求证,但从我们近期走访的酒旅企业来看,这个数字也能说明目前的严峻情况。拿酒店行业来说,也是劳动密集型行业,国内的绝大部分酒店都是租赁而来,在目前这种现状下,酒店没有了收入,租金很难有所调整,优先调整的是人员工资。所以很多员工实际上面对的是“被裁员”状况,就是没生意回家等待,有生意上班。我们走访西南的数家酒店都是如此,酒店无力承担全额工资,只能放“疫情假”,回家等待。我们知道这也是无奈之举,在四川的知名景区峨眉山、青城山等地,各大酒店每天实际面对的都是寥寥无几的几个客人,收入勉强够交水电费,租金和工资肯定亏进去,很多酒店暂时关门歇业,遣散员工回家待业。

所以,我们看到的是行业之殇,裁员潮再一次降临,而这次更无奈,更坎坷。对于寻找工作的酒旅从业人员来说,此次面对的将是一次更难跨越的沟壑,而对于广大的酒旅企业来说,也许就是生死边缘的挣扎和面对每天众多的企业倒下。


很多人依旧向行业传输着正向的呼吁,坚信行业在疫情之后即将复苏。我认为,本次复苏的难度远远大于2021年的夏季。因为没有哪个行业能在此种疫情下坚持三年还能安然无恙,没有哪个家庭在疫情之下的三年还能存款丰盈,等待疫情之后出去潇洒,况且我们面对的还是不确定的疫情未来和政策走向。

最近身边人和朋友圈已经少了那种前两年齐喊“加油”的景象,在疫情初期,人们心中依旧有力量,有积蓄,有盼头。如今或许很多人已经麻木,看不清疫情结束的终点和无力的身躯。昨日我在朋友圈看到知名媒体旅界的一篇文章,关于描述大理旅游市场的现状,迅速获得10万+的流量,在酒旅行业广为流传。为何一篇描述大理市场的文章能在全国行业引起阵痛,是因为其他各地都在经历和大理一样的现状,都是和大理的广大酒旅从业者一样,在煎熬中等待,笔者用多个受访人角度讲述了大理这两年经历的故事,而这些故事也是我们身边、全国各地不断上演,每一个酒旅行业从业人员身边都有一个活生生的例子。


我最近也有很多的无力感,团队小伙伴说最近有很多大厂在裁员,包括各大酒店集团的某些板块,并且比例不低,我们写一些,会收获一波非常高的流量。我思虑甚久,还是算了,企业都活不下去了,其他又有何意义?如果说2020年疫情初期那波先裁员的企业是缺乏道义之举,但今年企业的裁员或许就是难以为继,因为作为一个酒旅行业创业者,我深有体会,无法满足想加入的伙伴和无奈离开的伙伴那种切入肌肤的无力感。我只想说,只要能撑下去的企业,盘好账上现金,做好规划,能降薪不裁员,能维持就少裁,留下员工,就能留住希望。

昨天一个和我刚进入社会一起共过事的伙伴来电给我,在我印象中他这些年混的还不错。但他说他失业四个月了,因为在一线城市买了房子,一个月一万多的房贷,孩子没户口上的私立学校,一年近十万的额外开销,自己的存款还能支撑两个月左右,但目前这种情况,找不到合适的工作,简历都石沉大海,让我帮忙在认识的朋友圈内推一下,我叹息一声,打开微信逐个翻找通讯录。

山东某地的酒店老板,2019年下半年抵押了房子贷款盘了一家酒店,加盟了锦江旗下的某个品牌,因为山东地区疫情不断,酒店无力维持,贷款无力偿还,房子要被征收拍卖,在我们微信后台求我们帮忙找人接盘酒店,我们只能无力叹息,我们真的无能无力,有的只能用无力的文字写下我们的期盼,希望对行业有所警示,有所改变。

行业目前正处在最困难的时期,我不再喊加油,我只能说,再坚持坚持。无数人问我疫情什么时候结束,我真的不知道,我只知道,疫情不会消失,能消失的只能是我们的偏见。相比那些消失的企业,我更关注那些因行业受创而失业的人们,他们是广大的弱势群体。但是社会应该更多的关注这些酒旅企业,因为只有企业活下去,才会保住岗位,保住就业,也就保住了希望。


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