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ChatGPT PK 真实消费者:我们能相信ChatGPT的推荐吗?

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2024-08-31

火热出圈的聊天机器人——ChatGPT,其优秀的语言处理能力和超高的准确率一度令大批“打工人”倍感危机。

随着后疫情时代的来临,今年国内旅游业迎来强势复苏,五一假期也将迎来又一波旅游高峰。针对消费者在五一小长假期间对酒店套餐的选择,我们在专业研究人员的逐步引导下,使用ChatGPT Plus版账号生成了五个针对Z世代消费者打造的五一酒店服务套餐,分别是:
根据这五类套餐,ChatGPT也分别向GenZ的不同细分人群(按性别、城市级别等划分)做了推荐。
那么,问题来了:

ChatGPT的推荐和真实消费者的感知一致吗?这些产品概念能够符合消费者的真实心声吗?

基于ChatGPT建议的五种酒店假期套餐产品,我们使用凯度Marketplace平台上搭载的创新想法和元素的快速甄别工具——Idea eValuate(创新想法测试)在24小时内对125位真实Z世代消费者进行了测试,结合的直觉反应(system 1)理性思考(system 2)的测评结果,看看Z世代消费者的选择如何。
可以看到,Z世代消费者对于ChatGPT推荐的五个套餐还是相对满意的,但是不同消费者的选择结果与ChatGPT的选择存在很大差距
ChatGPT的训练数据截止到2021年,所以抛开数据实时性的影响,ChatGPT是可以成为辅助我们产生创新想法的工具;但是从对比的结果来看,针对ChatGPT的推荐做进一步快速甄别和验证还是非常必要的。
本次五个产品概念测评,更详细的测评结果以及更深入的指标解读,可以升级凯度VIP查看完整数据仪表盘。此外包括低线城市人群、近两个月未出游人群等更多细分消费者对五个产品概念的喜爱度和购买意愿测评结果也可以联系我们详细了解。

Idea eValuate(创新想法测试)可以帮助品牌主快速筛选并优化最具发展潜力的创新想法和元素。这一自动化的洞察工具可以测试包括文本、图片、Logo等形式的创新想法,通过严格验证的方法对真实消费者进行测试,在最快24小时内产出高品质、高效益的研究结果,并通过简洁的数据仪表盘界面呈现。
欢迎点击【阅读原文】前往查看详细测试数据仪表盘。如果您对Idea eValuate工具介绍感兴趣,也可以访问官网或在微信后台留言,留下您希望咨询的内容及联系方式,我们会第一时间与您沟通。


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凯度Marketplace是助力品牌数字化转型的消费者洞察中台。提供“凯度风向标”:覆盖每周硬核消费者洞察报告,以及全链路敏捷自动化洞察工具。时刻触达全球1亿消费者、覆盖全球超过70个市场,助力品牌力打造、产品创新、营销内容优化和媒介ROI提升。


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