赢火虫：为企业提供全栈式数字化法律风险防控服务丨对话法律服务创新者
出品丨律新社研究中心
编者按
2022年，受宏观环境影响，法律科技等新兴法律服务业经受了资本市场与业务市场的双重波动。然而，在数字化浪潮的推动下，越来越多的企业、个人、政府机构与律所希望依靠科技提升法律服务效能，法律科技仍有巨大需求空间。在此背景下，许多法律科技公司开始潜心提升内部造血能力，更加主动优化战略，为未来发展积极蓄力。自2021年11月起，律新社研究中心对新兴法律服务企业一线管理者展开系列调研，即将于2023年4月15日“数法融生 智领未来——第七届新兴法律服务业高峰论坛”推出《新兴法律服务业发展报告（2022）》《新兴法律服务业精品指南（2022）》。
以下是赢火虫智慧法律服务平台运营总监章国强接受律新社的调研对话，介绍了赢火虫在2022年的创新与发展。
章国强
赢火虫智慧法律服务平台运营总监
律新社
Q：贵公司在司法领域覆盖了哪些业务领域和客户群体？又为客户群体带来了怎样的独特价值？
赢火虫：赢火虫智慧法律服务平台创立于2015年，是国内首批从事诉讼投资业务的法律产业互联网平台。公司在国内率先开创“先赢官司，回款付费”的商业模式，始终坚持“守正、责任、创新、共赢”的核心价值观，以创新和科技改善法律服务品质，致力于成为国民信赖的法律服务平台，推动法律行业发展。
为响应国家依法治国的号召，赢火虫推出“云法务”服务，经过多年深耕和沉淀，涵盖了企业风险防控SaaS系统、律师法务团队服务和特色应收账款处置服务。提供“大数据+SaaS系统+人”的企业数字化风险防控服务体系，满足数千万中小企业的法律服务和企业合规需求，切实帮助中小企业提能增效、防控法律风险、保障并实现合法权益。赢火虫提供智慧法治园区解决方案和银行客户增值服务解决方案，赋能合作伙伴提升客户留存和服务满意度。
赢火虫公司先后获得国家高新技术企业、“专精特新”企业认定，是国家中小企业清欠平台和工信数字生态服务平台的官方合作单位。公司拥有多项发明专利和知识产权，核心系统获得非银行机构最高级“等保三级”系统安全认证。公司相继在南京大学、华东政法、复旦大学、中国人大等全国12所知名法学院校设立赢火虫奖助学金。赢火虫发起成立了诉讼投资研究院，汇集国内法学专业教授，打造高级别智库。
律新社
Q：相比于2021年及之前，公司主营产品的技术特征上有怎样的提升或创新？
赢火虫：赢火虫汇聚3年的法律大数据技术和律师企业资源，在2021年底推出了全新产品——赢火虫云法务，切入到为中小企业提供法律服务的赛道。从个人法律咨询和律师服务到企业服务，赢火虫经历了产品线的转变，也有服务思路、服务模式和服务流程的全面变化。
赢火虫将大数据技术与企业法律应用场景深入结合，自主研发了多款行业知名的法律科技SaaS产品，为中小企业提供系统化的法律服务，切实帮助客户提能增效、防控法律风险、保障并实现合法权益，希望和企业一起走向成功。
律新社
Q：相比于2021年，贵司主营业务在2022年的营收业绩有何变化？
赢火虫：从2020年开始，赢火虫也受到疫情的较大影响，但是团队还是抓住机遇，不断开拓新的产品线。2021年，团队抓住间隙走出去到各地律所举办各种活动；2022年开始，现有团队为企业提供云法务SaaS系统，为供应商建立了完善的管理系统。业务团队创新式地开拓市场后，法律服务部分项目实现盈利。
律新社
Q：供应链是向客户提供服务的主体。贵司的供应链是以自营为主还是以外部合作为主？当前的供应链机制有何优势，又存在哪些问题？
赢火虫：赢火虫目前依靠大数据系统和线下的资源布局，沟通整合了供应链系统，以自营为依托，结合外部专业律师服务各行业的企业客户。
专业技术人员懂法律、懂技术是赢火虫比较突出的优势。在开辟新业务线的时候，这个优势帮助我们更好地服务用户，并快速自研出云法务系统；自有的专职运营、法律团队以及大数据的相关服务给用户提供了更多良好的增值服务，保障了用户的良好体验。
随着用户规模不断扩大，运营人员需要增加，法律相关的专业和服务人员的储备和培养是后期需要解决的问题之一；外部律师服务不及时，需要内部和系统协调，也是后期在服务用户的过程中需要解决的问题。
律新社
Q：贵司的核心团队有何优势？核心竞争力是什么？
赢火虫：赢火虫算是国内法律服务行业的第一批次团队，我们的背后有身为法律专家的创始人及其梦想资金的支持；赢火虫专业技术人员在法律行业深耕多年，对法律、技术有很深层次的理解，能够降低我们工作中的试错成本；赢火虫的团队是一支有凝聚力和战斗力团队，在行业政策的变化、疫情影响之下，依然保有规模化的产品、技术、运营、营销等团队，这是我们对法律行业梦想和使命感的体现。
从2016年运营开始，赢火虫就注重数据的积累和使用，多年工作中累积了大量的自有数据，可以帮助企业、律师分析多层次的风险，解决工作中的问题。
律新社
Q：您如何看待所在赛道的市场成熟度、市场规模潜力、投融资状况、竞争情况及前景？
赢火虫：从宏观层面来看，党的十八大以来，党中央明确提出全面依法治国，2022年发布《中小企业合规管理体系有效性评价》，意味着中小企业全面建立和完善合规管理体系已经正式启动，企业法律服务需求会日益旺盛。
中国有4000多万中小企业，97%的中小微企业没有聘请法律顾问。然而，目前市面上并没有给中小企业提供法律服务的成熟模式，相关的供应链、服务内容以及服务承载方式仍在不断探索，行业标准化还有很长的路要走。但我们坚信，随着科技的发展和进步，法律服务行业必然会实现产品标准化、服务品质化、价格透明化，从而更好地服务企业，助力企业成长。
律新社
Q：您认为哪些方面的技术进步或创新将显著提升贵公司服务的价值和功效？人工智能技术在当前和未来对贵司产品来说有怎样的意义？
赢火虫：赢火虫通过科技系统结合大数据为客户提供智能系统服务，让法律服务不仅仅是“人的服务”。对于律师而言，通过赢火虫律师网络系统可以快速找到全国的协作律师，赢火虫飞天系统、天宫系统也能提供实时可视化的律师案件服务；对于企业而言，可通过赢火虫大数据工具实时监测账款动态，一键查询债务方偿还能力，智能生成执行措施，解决企业账款问题。
此外，赢火虫还为客户创新提供“诉讼投资”模式，颠覆了传统法律服务行业先付费的模式，企业可以先打官司，回款付费，解决企业诉讼启动成本高昂的问题。
人工智能技术能够进一步释放律师的能力，在法律咨询、合同模板等领域，可以通过人工智能解答客户常见问题，生成企业需要的合同模板。
然而在复杂场景下，人工智能仍有很长的一段路要走，结合法律服务为人工智能赋予人类特有的思想感情、价值观念和道德意识以及情势判断能力，是人工智能未来的方向。但不可否认的是，人工智能已经对法律行业带来了很多变革，未来在律师端，会有越来越多的服务被人工智能替代；对于供给端而言，人工智能是更高效的成本解决方案。
律新社
Q：面向未来，贵司在业务布局和资本市场等方面有怎样的规划？
赢火虫：赢火虫产品体系覆盖了To C的法律咨询业务、To B的企业云法务服务和企业风险SaaS系统、To L的律师端综合服务平台，将通过科技系统强大支撑，线上线下高效融合，大数据系统建设+AI自研算法模型，创建大数据法律场景核心应用。将打造债权全生命周期服务体系，由法律服务的高价值细分市场切入，从客户事前风险预防、事中风险监控到事后的风险处置，提供全链路服务。
注 以上为调研节选，更多精彩内容将收录于《新兴法律服务业发展报告（2022）》《新兴法律服务业精品指南（2022）》，敬请关注2023年4月15日举行的“数法融生 智领未来——第七届新兴法律服务业高峰论坛”。
END