劳动法律师品牌指数如何评估？最火公众号都有这些特征丨律新调研
品牌对劳动法律服务市场而言有着与众不同的价值，关系到对劳动关系的理解以及专业服务的市场引导。
为企业服务与为个人服务的团体品牌建设存在不同定位，因此，也需要不同方法和表现形式。总体来说，品牌建设需要“清晰的定位+持续的曝光”，打造有影响力的品牌，“选择”和“努力”缺一不可。大量成功的劳动法律师团队已经验证这一经验。
2023年9月至11月，律新社研究中心在《精品劳动法律服务品牌指南（2023）》调研中，通过问卷和访谈的方式，对全国近200位劳动法律师的品牌建设情况进行了深入了解，并初步梳理了当前劳动法律师的品牌建设成果。总体而言，客户找寻劳动法律师的难度正在降低，但是对品牌的区分度尚不明确；与此同时，劳动法律师的品牌活力正在增强，创新性与资源整合力正在成为竞争的分水岭。
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劳动法律师品牌建设方式多元化发展品牌意识正逐步形成
律新社研究中心在调研走访中发现，劳动法律师进行品牌建设的方式和途径主要为撰写专业文章和课程培训，二者占比分别达到87.1%和83.9%。其他较为常见的方式还包括优化律所网站、运营个人或律所微信公众号、出版专业著作、公益普法、开展或参与论坛等，劳动法律师的品牌建设方式正在逐渐多元化。
数据来源：律新社《精品劳动法律服务品牌指南（2023）》调研问卷
在团队配置上，多数团队仍未配备专职品牌人员或与外部服务团队建立合作。61.3%的受访律师表示品牌工作由自己或助理律师兼职处理；16.1%的团队既没有配备专职人员也没有开展品牌工作。尽管部分劳动法律师已经具备了一定的品牌意识，但总体来看品牌意识还有待加强。
数据来源：律新社《精品劳动法律服务品牌指南（2023）》调研问卷
从品牌转化的情况来看，超过80%的受访律师表示，客户在寻找劳动法律师时主要通过老客户介绍、同行转介绍以及熟人介绍三种途径。
数据来源：律新社《精品劳动法律服务品牌指南（2023）》调研问卷
02
品牌建设贵在坚持
在调研过程中，提到品牌建设，受访律师都将坚持作为一项重要的考量因素。品牌建设不仅需要会“吆喝”，还需要孜孜不倦地“吆喝”。
在第五届全国劳动法律师职业发展大会上，北京盈科（上海）律师事务所高级合伙人、盈科全国第三、四届劳动与社会保障法律专业委员会主任陈元分享了律师团队的品牌打造之道。他将品牌打造分为团队运营、专业成果、持续输出以及标准服务四个部分。陈元认为，“独行快，众行远”，因此提出从横向与纵向两个维度组建团队，并明确团队定位是专业导向、客户导向还是业务导向。但无论如何定位，都需要持续输出，以确保品牌被认知。
上海七方律师事务所主任、首席合伙人李华平自2007年起就坚持在上海市中小企业人才服务中心面向全市的中小企业进行培训，至今已经坚持16年，每月一场，风雨无阻。此外，他从2012年开始每月在《劳动报》发表专栏案例文章，至今已坚持11年，共发表了130篇文章。
山东文思达律师事务所律师岳增美表示，品牌建设的投入可能在短期内不会显现成效，但在一定时期内的产出还是比较可观的。她指出，品牌建设是一个长期的过程，需要持续投入并精心打造。在这个过程中，律师需要不断地提升品牌的知名度和美誉度，以增加客户对品牌的信任和认可。这种投入可能不会立即带来回报，但是随着时间的推移，品牌的影响力将会逐渐增强，从而带来更多的机会和收益。
北京炜衡（上海）律师事务所劳动与人事业务部主任顾俊认为，品牌的投入与产出的关系既非显性，也非线性，律所或律师的品牌影响力是在潜移默化中逐渐成就的。品牌的投入和产出是一个相互独立而又相互促进的过程。品牌的投入是为了提升市场对品牌的认知，而品牌的产出则是为了获得客户对品牌的认可。律所或律师在品牌建设中发挥着关键作用，只有具备了良好的个人形象和专业水平，才能最终实现品牌的产出和影响力的提升。
03
新媒体建设：普法为主，通过普法打造专业品牌印象
在律新社研究中心长期监控的13个劳动法领域的公众号中，有7个以个人主体申请，有5个以律所及企业主体申请，另有1个以政府主体申请。从注册时间来看，“劳达laboroot”注册日期相对最早，为2013年4月22日；“江三角法苑”注册日期距今较近，为2021年11月19日。
表1：劳动法领域公众号基本情况
数据来源：新榜
从公众号发文的主要内容来看，涉及最多的为案例、政策法规及公益普法。此外，还涉及律所动态、线上课程、线下活动、线下课程、每月情报、热点评论、HRD专访、活动宣传、律所招聘、新书推荐、行业观察、专业研究、资讯等内容。
表2：劳动法领域公众号发文主要内容
数据来源：律新社研究中心根据公众号内容整理
图4：劳动法领域公众号主要内容分类
数据来源：律新社研究中心根据各公众号内容整理
根据11月17日的新榜数据，“劳动法库”的周新榜指数、预估活跃粉丝数和头条平均阅读量在13个公众号中均为最高。“劳动法库”也是13个公众号中唯一一个预估活跃粉丝数超过20万且周头条平均阅读量过万的公众号。
表3：劳动法领域公众号数据情况
数据来源：新榜
此外，13个公众号中，有8个同步开通了视频号。与公众号的内容相比，各视频号的内容更偏向于公益普法，其中有6个视频号发布了相关普法内容，占比达到75%。
表4：劳动法领域视频号基本情况
数据来源：新榜
除常规的公众号发文外，不少律所也在公众号中设置了劳动法专栏，将劳动法领域的相关内容产品化，以加强劳动法领域的专业品牌建设。
表5：劳动法领域公众号专栏建设情况
数据来源：各律所公众号
在公众号和视频号之外，不少律师和律所还开设了小红书、抖音、知乎等新媒体平台账号。从账号主体来看，这些新媒体平台主要以律师个人运营为主，律所较少，与公众号和视频号的主体分布情况形成了鲜明对比。
表6：劳动法领域小红书、抖音、知乎账号建设情况
数据来源：各新媒体平台
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劳动法领域典型自媒体
1
平台化运营——“劳动法讲习所”
“劳动法讲习所”依托专业优势，搭建专门的产品服务体系，再通过各个产品服务体系完成平台搭建。天津洪文律师事务所主任王勇向律新社表示，其创办“劳动法讲习所”公众号的目的是形成品牌教育，通过品牌共同扩大国内的劳动法律服务市场。王勇认为，十年前的传播是信息传播，但现在是内容传播，客户通过内容来辨别和了解律师。
“劳动法讲习所”运营总监沈东表示，平台目前有200余位加盟律师，设有运营中心，通过培训为劳动专业所、专业律师、HR以及其他法律服务机构赋能。
2
注重专业性——“子非鱼说劳动法”
“子非鱼说劳动法”的创始人为北京德恒（重庆）律师事务所劳动法律部长徐增鹏，在成为律师之前，徐增鹏曾在重庆市万州区人民法院从事多年劳动争议案件审理工作。
由于独特的从业经历，徐增鹏非常注重理论联系实践，“子非鱼说劳动法”的文章内容也主要聚焦于政策法规与案例，整体风格更注重专业性，在实务律师和法学生中收获了大量关注。
3
兼顾专业与公益普法——“劳动法行天下”
“劳动法行天下”由江苏漫修律师事务所律师刘秋苏于2014年创建。截至2023年7月，“劳动法行天下”已拥有粉丝22.8万。
“劳动法行天下”的文章内容主要涵盖政策法规、案例、公益普法和资讯四类，同时，刘秋苏还开通了视频号“刘律劳动法”，视频内容主要为公益普法及个人业务动态。目前，该视频号共发布视频36条，最高点赞数为107。
在第五届全国劳动法律师职业发展大会上，刘秋苏分享了如何做好公众号的8个关键词，包括：感谢、坚持、推广、热爱、原创、热点、日更、全面。作为一名具有19年资深法官背景的劳动法专业律师，刘秋苏始终专注于深耕劳动法领域。他通过不断的公众号文章输出和高频次的线上直播，成功地塑造了自己的个人品牌形象。
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小结
品牌战略与组织建设及业务拓展息息相关，需要不断积累，并以长期主义思维经营。品牌建设是劳动法律师和律所业务发展的强大助手，也是必经之路。以品牌为助力，劳动法律服务市场也将迎来更多创新与活力。
END