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当有人用数据驱动询问你该不该做决策时,他们想听到的是什么?

车尔斯基 车尔斯基的游戏运营杂谈
2024-10-07

这个话题的起源,还是和网友风海铜锣海阔天空的聊天时候,提到很多人都喜欢参考或者研究数据已经特别好的产品,并以数据为渠道,来询问该不该去香酥鸡拷贝,或者能不能从数据分析验证的角度,讲讲某些听起来特别不错的机会可以不可以逻辑自洽。


以及当你真认真分析12345,倾向不要做什么时候,往往会再看到人家告诉你四五六七八,他觉得这里的机会,是不是要再讨论一下?


所以,当这些老板们用数据驱动询问你该不该做决策时,他们想听到的是什么?


怎么说呢,数据驱动这概念太深入人心,所以很多人想干点啥,就会本能追求那些体现确定性的东西,来对抗自己对不确定的恐惧。就有点你想赚钱,天天研究比尔盖茨一样,而且还是自媒体鸡汤里的逼王盖茨,因为那个逼王盖茨,再以及成功的基础上,说的东西似乎总能让你感觉到自己离成功,可能就缺那么一点点的感悟。


越是高管,老板,越这样,尤其对待数据这事吧,会产生我能掌握的错觉。


我自己对数据的态度是,数据是工具,工具是为业务本身服务,但是,大部分情况下,懂业务就很难了,懂业务后,怎么看,自己基于自己情况判断的业务都没戏,那看看那些日活千万的产品,可能就产生我抄袭下,不求千万,百万也行吧。


游戏这边这个思维特别常见……一般来说,市场上出了个数据特别好的游戏,老板们第一反应就是验证下真实性后,快速、高效的跟进抄袭,很多时候似乎也特别有效,有效到很多入局游戏的老板眼中,当看起来已经有不错数据的游戏,数据的真实性得到验证之后,设计的专业度,就单纯是个花钱买人才堆量的成本问题,根本就不是什么特别值得考虑的问题——只是显而易见,很多爆款的游戏,尤其那些通过若干版本的调整,长线运营中才体现出数据良好的爆款产品(比如《王者荣耀》,比如《率土之滨》,比如《开心消消乐》,比如《羊了个羊》,都不会在奉行这种数据渠道找参考的思维模式中诞生,更不用谈活到产品上线了。


    大大小小的老板们深信取法乎上得乎中,所以他们要找最上的取法,那什么是最上?当然是有数据在那里(比如日活千万,月入过亿)的成型产品做参考——取法其上得乎其中,人家日活千万,我依葫芦画瓢,日活百万,不,日活十万总不成问题吧?


这想法从说法上其实也没什么错,可就是说法确实没啥问题,往往才最容易出问题,因为高度概括的真理,脱离前提后真就是鸡汤了。


而且,越是老板,当他都开始问外人一个事,行不行吧,通常呢本质上,就是想听别人要么用逻辑,要么用数据,要么用别的什么(玄学大师们就特别擅长这个)支持自己认为,自己还深思顾虑过的机会,他们自己有结论,希望你用理论或者案例帮他验证,而各种看起来可以观测,真实性很高的数据,补上逻辑自洽的缺憾,就更容易下定决心——他们,开始对外询问的时候,内心想听到的,大约还真不是什么真话好话,而是他认为是真话(这很重要!),但是同时又和自己期望不谋而合的大实话(只是碰巧是符合心意的好话)。


所以吧,和这种状态的老板沟通,我有个建议就是,如果作出决定的后果都是他自己承担,具体落地和你无关,那么就大胆的,鼓励他!赞美他,最多提醒他道路是曲折的,但是你看中的方向,按你描述的,如果能做到,前景可嘉,务必坚持到底!你坚持过程中的苦,成功之后回望,将会成为你生活中最美的风景,而行百里者半九十,选择放弃,失去的,是一切。

最后再来一句

做最艰难的事,才是进步最大的时候


为啥这样建议呢?很简单,这个是和江湖上搞玄学预测副业的朋友,喝醉了告诉我的不传之秘:“都跑我这里来听我玄学预测的大老板,其实内心早有决断,如果最后折腾死了,是真死了,也不会再来烦我,但是万一成功了呢?钱不钱都是小事,我的名声一定更加伟大。”


我觉得,不搞玄学预测,但是长于数据分析的我们,也可以学习一下了。


不过,游戏和非游戏互联网产品,确实有差异,就是真按标准方法论去抄袭,然后商业模式上做调整,还是能吃到量,就是要快,快到内卷,因为选了这模式,又做不到吃透差异化,那可不就是慢上一步,全局解暑(所以其实是个高风险的选择)


另外,数据很多时候是大厂脱离一线的高级管理层,判断旗下工作室下制作人下项目团队的提交上来花团锦簇的立项ppt,是不是靠谱的唯一工具了,所以也不是全盘否定数据驱动向决策的必要性,就还是那句话:


高度概括的真理,脱离前提后真就是鸡汤,数据驱动做决策靠谱不靠谱这个事也一样,逻辑永远推理不出来富有感染力的风格内容,数据可以计算出达到某种确定可能的最大公约数,却无法推演什么叫与众不同。


——我是分割线——

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