无证明就是最有效的证明
去办事,提交一大堆证明材料,搞得焦头烂额;想要帮父母取钱,必须证明自己是自己,父母是父母......
各种奇葩证明、重复证明等“大无语事件”让人目瞪口呆,直呼“不要太离谱”。
2019年,浙江金华市在全国率先打造“无证明城市”,开启了“减证明、增服务”之新风。
安徽深入学习借鉴金华等地经验,结合实际,出台《安徽省“无证明城市”建设试点工作实施方案》,加快打造“无证明城市”步伐。
政务服务更便民 关敬生/摄
为了人民而改革,改革才有意义;依靠人民而改革,改革才有动力。
“无证明城市”无证明办事,始终想群众之所想、解群众之所急,让群众“最多跑一次”。
“无证明城市”让办事更有效率。
没带证件也能办成事,材料越来越少、效率越来越高是群众实实在在的体验。
“无证明城市”让节约蔚然成风。
马鞍山市在试点过程中,证明材料免提交率达78.1%,2023年通过刷脸核验实现无感证照7.5万件次;铜陵市上线工伤、创业、高校毕业生就业服务等20余项集成办事项,累计办件6.9万件。
电子证照的推广使用,在“无证利民”的过程中,减少了大量纸质证明材料,践行了节能减排、降本增效的理念。
“无证明城市”让群众更省心。
从过去的“要证明”“跑证明”到现在的“减证明”“无证明”,“纸上”证明不再是群众办事的难点,“已读乱回”的烧脑与“相顾无言”的尴尬渐成历史。
在安徽,公安机关针对办理过程中需要群众提交证明材料的合法性、必要性等逐项进行联合“会审”,对梳理出的证明材料采取直接取消、告知承诺等方式,分类明确提交方案,让以前缺少一个材料也办不成的事,变成只有一个材料也能办成事。
“苟利于民,不必法古;苟周于事,不必循俗”。“无证明城市”建设持续推进,始终是从群众的角度、利益出发,在一次次“民有所呼,我有所应”中,实现同频共振。
打通堵点、解决难点,发展才有活力、动力。“无证明城市”建设试点以来,其中的堵点卡点、出现的一些问题,容易让人产生形象工程、形式主义的不好印象。为此,打破数据壁垒,让数据在不同部门之间跑起来,成了当下必需。
“皖事通”“皖企通”“羚羊工业互联网平台”……诸多事项一网通办,让“数据多跑腿、群众少跑腿”,无论是城市还是乡村,快捷便利的体验越来越多。
做好后续维护服务,体验才能长长久久。App不是一办了之,服务也不是一次就好。始终秉持让办事更便捷的信念,下定让群众少跑腿的决心,保持服务不褪色的恒心,才能让App始终顺畅、办事始终暖心。
利用网络化红利,工作才能做到群众心里。前不久,皖事通App更新新功能,长按软件图标,即可一件到达“刷医保”页面,赢得群众点赞。我们期望,未来如“皖事通”的口号一样“ALL IN WAN”,让群众的众多大小事都可在App中“一网通办”“掌上办”,实现无证明办事。
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行百里者半九十。越是关键时刻,越要认真对待。改革没有完成时,只有进行时,与人民群众心意相通,保持始终如一的态度,才能真正实现无证明就是最有效的证明。
撰稿:江敏
编辑:陈昌清 梅麟
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