挣3000块、赔100万，天价违约金压垮小主播

直播时长成主播枷锁。

出品 | 电商重磅   作者 | 李不凡

天价违约金困住小主播

如今，直播行业的迅猛发展，使其成为当代最具吸引力的职业之一。然而，伴随着行业的繁荣，主播与平台、公司之间的争议也日益增多。

据工人日报消息，主播王岳因为未能达到合同规定的直播时长，被演艺公司要求支付高达100万元的违约金，而她直播期间的总收入仅为三千多元。

直播时长的有效性认定，是主播与演艺公司争议的关键所在。有的演艺公司要求主播每月直播26天，有效直播时长需达130小时，但“有效直播时长”的界定模糊不清，需要满足观看人数、互动量等一系列额外条件。

这意味着，即便主播连续直播4小时，可能仅有2小时被认可为有效直播时间。

尤其是在直播前后的准备工作，如设备调试和短视频制作，这些额外工作时间往往不被计入直播时长之内，也会导致主播的实际工作时间远远超出合同约定，对他们的身心健康构成了严重威胁。

北京大学法学院教授薛军和首都经济贸易大学教授范围认为，违约金的设定应基于演艺公司的实际成本和商业估值，而非过度转嫁给主播。

在王岳的案例中，仲裁委员会的裁决将违约金从100万元降至3万元，这也是法律对不平等合同条款的纠正，保护了主播的合法权益。

主播不仅面临长时间直播的压力，还包括设备调试、短视频制作等附加工作，导致实际工作时间远超合同约定。长时间熬夜工作、生活作息不规律，对主播身心健康构成威胁。

6月27日，“钟薛高老林”直播间的女主播在直播过程中突然晕倒，这一幕被直播录屏记录下来。视频中，女主播在快速介绍产品时突然身体摇晃，试图支撑自己但最终失去平衡，倒在了地上，直播间的观众人数当时已达到10.8万。

图源：钟薛高老林直播间

后来，主播澄清自己晕倒可能是缺氧所致，公司并没有压榨员工。

据报道，今年“618”大促期间，几大头部主播的成交额较去年同期大幅下滑，广东夫妇、琦儿、潘雨润的成交额分别下跌86.4%、88.46%、77%，这也显示出直播市场的整体降温。

随着市场竞争的加剧，直播市场的利润空间正在被压缩，不仅影响到头部主播的收入，也让中尾部主播的生存环境变得更加艰难。

健康的发展需要多方努力

直播行业的蓬勃发展为无数年轻人提供了舞台。然而，随着行业规模的急剧扩张，一系列问题也浮出水面。

复杂的合同条款、隐藏的陷阱以及不透明的行业标准，都可能使从业新人陷入被动局面。一旦未能达到合同中设定的高标准，便可能面临巨额违约金的威胁，这对于收入微薄的小主播来说无疑是沉重的打击。

面对这一系列挑战，需要公司、监管部门和主播共同采取行动，以重塑健康有序的行业生态。

平台和MCN机构作为行业的主要参与者，有责任优化合同条款，确保其公正合理，避免滥用信息优势对主播施压。

监管部门的作用也不容忽视。相关部门应加强对直播行业的监督和管理，制定更加明确的行业准则，确保所有合同遵循公平交易原则，保护主播的基本权益不受侵害。

近年来，有关部门已经出台了一系列政策，旨在规范直播行业秩序，比如对直播内容的审核标准、主播的资格认证、未成年人保护等方面做出了具体规定。

主播自身也需要增强法律意识，学会保护自己的权益。

在签署任何合同之前，应当仔细阅读每一条款，必要时寻求法律专业人士的帮助，确保自己充分理解合同内容，避免盲目签约。

同时，主播应不断提升个人能力和专业素养，这不仅是适应市场需求的必要条件，也是增强谈判地位、争取更好合作条件的重要途径。

直播市场虽然前景广阔，但其健康发展需要所有参与者的共同努力。

直播市场到了关键期

尽管直播电商市场面临着诸多挑战，但技术的进步和模式的创新为市场带来了新的希望。

艾瑞咨询发布的《2023年中国直播电商行业研究报告》显示，2023年中国直播电商市场规模达到4.9万亿元，同比增速为35.2%，预计未来几年仍将保持高速增长。

这一数据表明，直播电商的潜力仍然巨大，各平台正通过技术革新和模式探索，寻找新的增长点。

直播电商的多元化格局体现在不同平台经营模式的差异化。

淘宝直播战略从倚重达人直播的流量导入，演进到如今店播与达人直播并重。

据统计，今年618期间，淘宝直播平台上多达81个直播间实现了成交额破亿的佳绩，同比增长高达53%，这凸显了淘宝直播在促进销售和品牌推广方面的巨大潜力。

图源：淘宝

不同于依赖个人魅力和粉丝基础的传统达人直播，店播赋予了商家更多主动权，使他们能够自主控制直播内容和营销策略，确保信息传达的准确性和品牌形象的一致性。

京东的直播电商策略体现了对“人货场”模式的深入理解和实践。

凭借其强大的供应链管理和物流网络，京东在“货”和“场”方面具有明显优势，能够迅速响应市场需求，提供高质量的商品和服务。

京东采取了一系列措施来强化其“人”的生态，比如引入AI技术降低商家运营成本，提供24小时不间断的AI主播直播服务。

同时，京东也在探索差异化直播路径，例如利用京东采销人员的专业知识进行直播，这不仅展现了商品特性，还增强了与消费者的信任感。

图源：京东

小红书和视频号的直播电商策略，彰显了它们在电商领域的新探索，通过聚焦“人”的核心价值，重构电商生态。

小红书引入买手等角色，激发内容创作者、商家与用户间的多边互动，营造出一种去中心化、平等交流的社区氛围。

这种模式下，用户不仅是被动接收信息的消费者，更是积极参与内容创作与商业互动的主体，角色的多元化丰富了社区生态，增强了社区的活力和吸引力。

视频号则依托微信庞大的社交网络，将直播电商融入日常社交场景，缩短了用户从发现商品到购买决策的路径。

视频号的直播电商策略侧重于内容与社交的深度融合，利用熟人社交的信任基础，通过口碑传播和社群分享，提升商品的可见度和销售转化率。这种策略不仅激活了微信生态内的商业潜能，也为品牌和商家提供了新的营销渠道。

两者的共通之处在于，它们都强调了内容的高质量、个性化以及社区氛围的营造，通过构建以内容为纽带的“人货场”关系，模糊了生产者与消费者之间的界限，促进了更自然、互动的营销方式。

直播市场的发展正处在一个关键的转折点。

各平台通过多元化经营和精细化运营，正逐步塑造一个更加成熟、多元和健康的直播生态。

只有当市场规则趋于合理，市场环境更加公正，直播行业才能真正实现繁荣，为更多人提供一个既充满机遇又安全可靠的展示平台。

未来的直播行业，将是技术、模式和规则共同驱动的全新篇章。

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