和亲戚聊天，这么说话

新年虽然是个假期，有时却也会让人感觉累，比如要去和各种只记得他辈分却想不起名字不知哪里冒出来的七大姑八大舅中小学同学等聊天。

聊天可不仅仅是说话，它可是和星际穿越一样，是要穿越重重年代、城乡差异、性别差异去和陌生的灵魂探险。

同时，还要谨防话题涉及敏感的“一年挣多少钱”“什么时候结婚”等问题。如果你想维护阖家团圆的气氛，那快来接住这篇科学聊天指南吧。

如何打开局面？——说些无关紧要的错话

聊天的第一大招是别显得太聪明。有时候，主动犯些良性错误，是快速获得陌生半陌生人信任的第一大招。

面对半陌生的人时，我们往往会谨言慎行。这当然是一个好态度，但过度的谨慎，会让人感觉气氛严肃。真正让人感到放松和信任的交流对象，往往是一些无关紧要的废话，甚至是无关紧要的错话。

2000年，小布什与戈尔竞选总统时，大部分媒体都认为戈尔胜券在握，因为他形象高大英俊，而且智商比小布什高出一大截，还关心环保，是个爱心人士。但最后戈尔落选。

其中原因在于，小布什总是口误连连、错话连篇，而戈尔恰恰太过于高大上。曾有心理学机构对民众进行调查，如果你家后院着火，你第一时间会打电话给谁，给小布什还是戈尔？超过一半以上的民众选择小布什，因为大部分人在潜意识中都会认定一个聊天时会当面说错话的人，是没有心机，可以信任的人。

图源：图虫创意

如何让聊天进入良性循环？——沉默

沉默是一项非常有效的交流手段。事实上，聊天中，93%的交流都不是语言上的。这个数据是源于阿尔伯特·梅拉宾博士（Dr. Albert Mehrabian）的一项研究。他发现在交流中只有7%的信息是通过语言传递的，剩下的则是通过语调、音量、面部表情、手势、身体语言和类似的非语言因素来实现的。所以，不要急着说话，让自己沉默，才能真正听到对方，也才能真正有效传递信息给对方。

很多场景中，滔滔不绝地说话常常不是交流，而是一种自我表演。你说得越多，对方越感觉到自己被忽视，此时双方的关系就会越来越僵化而不是更融洽。很多去做婚姻咨询的夫妇都忙于说话，滔滔不绝，但这其实本身就是一种“交流障碍”。

如何避免尴尬的问题？——边界管理

在北上广，出于基本的礼貌，工资、家人甚至年龄都是周围人不会触碰的问题，但回到老家，有没有买房，有没有女朋友，甚至什么时候生孩子，是任何时候都可能射来的乱箭。

这时候，如果对方是你的平辈，你就可以对聊天进行边界管理。保护自己的边界，就需要让对方意识到自己的边界。你可以直接重复对方的问题逻辑，让对方回到自己的边界内。比如对方问你怎么还没结婚，你可以反问对方“你什么时候离婚？你们的婚姻看不出有多幸福啊”。

当然，如果对方是一个长辈，这些问题你就随口应付着吧。

图源：图虫创意

如何避免无话可聊——警惕暴力沟通

当“呵呵”“哦”“哈哈”出现时，这就是一个危险信号了。发出信号的人，显然对话题没有兴趣，更深的原因是他自己的兴趣和话题被你忽视了。忽视对方的反应是暴力沟通的开始。造成对方心情转变的原因，往往并非对话的内容，而是说话的语气和态度。

在心理学实验中，否定、嘲讽、说教以及随便打断、肆意评价、不理睬不回应等言语上带来的情感和精神上的创伤，往往比肉体的伤害更加令人痛苦。

因此，在对话中更多考虑对方的需求和感受，而不仅仅是追随着话题本身，恰恰可以把聊天变得更为有意义和有效。

当然，如果遇到三观完全不符的对手，那就只有一个办法，关闭对话框。否则，你就会犯聊天中最大的一个错误：和错误的对手交流。为了维持对话而压抑自己基本的感受和想法，流于一种伪交流，是对于交流最大的毒化。

总而言之，大过年的，以和为贵。

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