其他
谢祖墀高风咨询公司CEO2022-9-28本文是高风咨询CEO谢祖墀博士撰写的文章,此文章原本分上下篇于2022年9月28日和9月29日发表在香港《灼见名家》网站。下面是整合后的整篇文章。中国在过去几十年中飞速发展,已成为世界第二大经济强国。今天,中国是许多行业不容忽略的重要市场,同时亦是全球制造业和供应链的主要中心。而在过去几年中,在全球地缘政治不断演变的过程中,中国更加成为全世界关注的中心点之一。不断变化的环境自从邓小平先生于30年前的具有里程碑意义的「南方访问」之后,跨国公司开始大幅在中国进行投资,并在过去几十年间一直持续增加。而跨国公司对于中国战略的本质,在过去几十年间,亦随着中国的环境、全球格局和中国在世界经济中的地位的变化,而随之改变。当跨国公司初次来到中国时,他们通常会带来一些固有的模式与态度。他们认为自己在世界其他地区销售的产品,以及采用的商业模式,将同样适用于中国。因此,他们习惯在中国复制、黏贴他们之前的模式,并期望这能奏效。此外,跨国公司一开始并没有将中国本土公司视为合格的竞争对手,因为当时中国公司的产品、技术和商业模式各方面都相对于比较落后。一般的跨国公司仅仅将世界其他地区的类似跨国公司视为其竞争对手,而仅将中国本土公司视为他们的生产车间。对一些于跨国公司而言,与中国本土公司合作,只是利用中国的廉价劳动力,帮助他们降低自身成本的一种方式。许多跨国公司认为,他们可以来「接管」中国市场,因为中国企业并不具备竞争力。跨国公司的不同体验多年来,不同的跨国公司在中国有着不同的经历。有些跨国公司来到中国经营之后,结果并没有达到他们的预期。因此其中一些公司开始减少其在中国的业务,而另一些干脆退出中国市场。相反,另外一部分跨国公司,在中国经营了一段时间之后,发现中国已经成为他们在世界上最大的市场(或之一),也是他们主要企业价值的来源。同时,而对于这之中的一部分公司来说,中国亦已经成为其他们全球供应链的中心。跨国公司开始意识到,中国不仅仅是另一个「外国市场」,不能只是简单地复制自己在世界其他国家的模式到中国来,中国的情况是很不一样的。在它的迅速发展的过程中,中国政府和社会孕育了一套独特的发展模式。中国国有经济规模很大,但民营企业亦发展迅速。中央和地方各级政府在推动政策和法规方面发挥重要作用的同时,它们能够(在大程度上)促进企业的同步发展(当然,当中亦有不少不完全完善的地方)。在中国,确保集体利益是主要的原则的同时,国家也鼓励并拥抱市场经济。相较于它的5000年文明历史,中国近代改革开放仅仅只开始了40多年。在这段时间里,中国人通过各种不同实验,学习、适应和摸索着中国的发展道路。在改革开放的最初一段时间,中国人往往从模仿西方的经营模式和技术开始,并在经济发展取得一些成果之后,自己尝试和进行创新。中国的环境和复杂性令其独特的发展方式不断演变,这亦为西方跨国公司(以及中国企业自己)增加了新的考虑维度,而这种发展模式往往是以前从未在全球企业环境中出现过的。跨国公司开始意识到,他们无法用和世界其他国家一样的方式来考虑中国。而跨国公司高管们亦逐渐更全面地认识到中国的速度、灵活性和整体资源配置能力等,以及不断创业的民营企业和企业家精神。对宏观中国的预测和解读不过,仍然有不少人没有消除对中国的一些刻板印象,有些人倾向于过分简化中国的特征,或者低估了中国人的能力,或者过于夸大中国的成就。长久以来,一些西方主流媒体和评论者指出中国为跨国公司营造了一个不公平和艰难的环境。他们说,有很多原因造成了跨国公司难以在中国取得成功,例如政府给予本土企业的补贴、不公平竞争、偏袒本土企业以及窃取知识产权。他们还会说,在许多情况下,外资企业(以不合理的方式)被拒之中国市场门外。还有一些评论者会说,跨国公司不受到中国政府的欢迎,也不被允许长期留在中国市场。平心而论,这些说法中的一部分也许并非完全不属实,但仅仅简单假设(或指责)是中国政府以一种系统性的方法造成了这些「问题」中,或者中国是唯一一个采取这些做法的国家,这也是不公平的。这些年来,不少跨国公司都从其中国业务中获得了可观的利润。我们通常会发现,在同一行业中,有些跨国公司会发展得很好,而另一些则发展得差强人意。这些跨国公司未能在中国取得成功的原因,并不一定如海外媒体的某些报道中所描述的那样。客观地说,许多跨国公司对中国宏观形势的预测和解读能力不足,特别是对于政策和法规的预测和理解,使他们无法跟上中国市场快速变化的需求特征,以及与日益激烈和有能力的本地竞争者进行有效的竞争。更核心的是,他们没有能够充分理解「中国模式」的运作原理和方式。而对于一些在中国已经实现不错盈利的跨国公司来说,他们认为自己本应在中国取得更大的成就,对为什么他们无法抓住中国市场对于他们来说「应有的潜力」产生了迷惑。许多年来,很多顾问、学者等都以一种肤浅的方式来解释应该如何在中国做生意。他们总是用一些简单的方式去描绘中国:「中国人在乎面子」、「你应该双手递上你的名片」、「合同只是谈判合作的起点」等等。这些简单化的说法不一定完全是错,但从整体上来看,它们肯定不完全正确。或者说,它们并不能说明核心点在哪里。可惜的是,这些人讲的概念给跨国公司的高管们留下了这样的印象──中国的商业环境很奇怪、肤浅或过于复杂。亦或者说,在某些情况下,这些概念给了跨国公司某些高管们一个借口,来解释为什么他们在中国市场不能成功,而没有真正反思是否有其他更基本的原因。遗憾的是,这样的言论经常导致跨国公司的高管无法正确理解在中国开展业务的核心和根本。因而,他们也无法培养适应中国的意识和能力,并发展正确的观点和方法从中国这个巨大且在不断增长的市场中受益。更严重的是,某些评论者还会传播错误的信息。这种情况并不罕见,这些人会不断散布外资企业在中国开展业务的负面信息,但他们自己工作的公司却在中国加倍投资,以获取收益。另一方面,还会有人指出,中国的创新不是「好的创新」,因为它们不是最前沿的。实际上,中国的创新往往可以在短时间内快速发展、迅速演变,经过几轮叠代之后,中国创新往往可以达到世界领先地位。跨国公司的核心挑战长久以来,跨国公司在中国开展业务碰到的核心挑战有以下几个方面:1.