新手业务员往往在这时不知如何是好：客户不回复是因为不满意吗？客户还会下单吗？要不要再联系客户呢？今天我们要讲的，就是如何处理寄样后客户不予回复的问题，以及如何尽量避免这样的情况发生。

例如做供水设备时，在浏览对手的网站后，发现竞争对手们都在回避一个问题，就是在用水高峰期时的顶层供水问题。这个大家都很清楚，以前的老式建筑物，在用水高峰期时，顶层的水就来得很慢，甚至会没水可用。

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在外贸销售的惯性思维里，对待客户都是要主动出击，三番四次发邮件才能引起客户注意，然后言听计从地给客户打样寄样，并且在和客户的沟通过程中双方产生情谊了，订单才会源源不断。

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最后，建议大家养成一个习惯，在每天上班和下班前浏览当天汇率的变动（可查看中国银行的现汇买入价），随时整理出新的对外价格表。另外也可以关注一些时政新闻、国际贸易新闻，从而对趋势有一定的把握。

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后来Kelly给了她们中国办的联系给我，每期广交会中国办的同事也会过去。于是我尝试询问Kelly中国办负责人的电话。刚开始还是拒绝的，最后终于愿意把深圳办负责人JIMMY的手机给了我。

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这周，外贸人要关注的新闻很多，汇率的波动、原材料的上涨、中印对峙、西班牙遭受恐袭，整个欧洲的局势都紧张起来。市场的不稳定，最终还是会影响客户的成交。

根据地区的不同，地下钱庄从事的非法业务有很多，比如:非法吸收公众存款、非法借贷拆借、非法高利转贷、非法买卖外汇以及非法典当、私募基金等。其中，又以非法买卖外汇和充当洗钱工具最为人熟知。

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从2017年8月15日起，亚马逊将对储存时间达6-12个月的产品每立方米征收500欧元的半年长期仓储费;储存时间超过12个月的产品每立方米将征收1000欧元的长期仓储费。

一个又一个撤侨事件仍历历在目。每当危难发生，祖国始终能找到我们，将我们安全送回家，这不是其他任何一个国家都能给到其国民的安全感。而是中华人民共和国，我们伟大的祖国赠与我们每一个中国公民的最大的依靠。

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总之，发了开发信客户不回复，除了要考虑公司产品，价格问题外，还要想想是否是自身的原因。平台不一定越多越好，关键还是在于开发信的质量，内容够不够吸引人，是否了解客户的需求

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免费的配件配置少了不适合，但是也并不是越多越好，否则难免客户之后会得寸进尺。所以要在供应商的可控范围之内。这样客户的售后就省心了，不用等到产品有问题，但却缺配件时追债似的追着供应商补给。It

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不过据《赫芬顿邮报》的报道中，麦当劳发言人称：“冰淇淋机的这部分并不与食物直接接触，但也需要定期清理的。”而这部分其实是“清洁滴漏盘”，用于盛接滴落的零件润滑剂等杂质。

那条消息刚发布出来三五分钟，我立马一封邮件给客户发过去了。客户肯定会惊讶于我获得消息的及时性以及我做出行动的速度。客户会认为我有很强的信息获取能力和行动力。

平时，大家总会时不时看点新闻报道，来了解最新发生的事儿。新闻中的英文词汇用得都比较正式，一些表达方式也地道简单。尤其是一些纸质或在线新闻，对提高阅读能力有很大的帮助。

KATHY跟进的一个客户，开始的时候一直都是邮件跟进的。客户反馈回来的信息就是说产品价格太高，跟客户现在采购的相差太远了。很多销售收到这个反馈自然认为客户采购兴趣不大，合作机会也渺茫了。

看了这个海报后，感觉这次的东西结合或许会不错，然而这哪吒VS变形金刚的组合怎么说也是头一回尝试。该怎么拍？能否成为经典之作还是不伦不类？恐怕只有作品真正面世，观众才能细细评论了。

3、以让步来换取让步的原则。在与客户的价格谈判中，你对客户的让步应包括你的让步能让对方给你多大的让步的原则基础上进行，最终我们的判断并不是让步的次数的多少，而是总体的让步利益的对比，你是赚还是亏。

每一个买过东西的客户，你都要记住他们的特点喜好，留下电话和电子邮箱，然后根据他们的特点给予他们精确的咨询，而不是无差别的群发对待。这样他们就有一种被奉为上宾，被重视差别对待的良好感受。

注意，这里说的是关心他的利益，而不是满足他的利益，我们不可能满足每一个客户的利益需求，但是我们可以让客户切实的感受到，我们是有诚意，实实在在为了双方的利益而谈生意，而绝对不是为了我们自己！

遇到节假日给客户送上温暖的祝福，甚至可以带上一份礼物，非节假日也可以适时问候，和客户沟通交流分享生活的趣事或者关注客户所在地的一些大事件，大新闻，找话题可以聊聊，显得比较关注他和他热爱的国家。

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突发，众多外贸人反馈，WhatsApp出现大范围故障，要么无法登陆、要么无法发图片&文件、要么断断续续，要知道，很多人与海外买家联系，都要依靠WhatsApp！此消息一出，立刻在外贸朋友圈炸开了锅！

可是客户就是说全部都要我跟踪。可是我不懂路灯的单子怎么下啊......首先，公司有这个规定；其次，就算我全部跟踪了，万一我哪里不专业做不好耽误了就是两个团队的事啊。”KELLY都急了。

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或者把自己当时成一个虚心的请教者，一个虚心学生的角色。在请教问题的时候不断做笔记，这么一来，慢慢的客户就很信任你了，你就能和客户成为好朋友，这个时候不用你推销，客户会自己购买你的产品。

记得前阵子有一段非常火的段子叙述人生三大错觉，分别是手机在震动，有人在敲门，她喜欢我。上2周CHOCO的稿子让我发现了第四大错觉：我已做得足够好。阿连也曾经犯过惊人相似的错误。

通过社交工具和电子邮件，与你的Facebook朋友或Pinterset朋友分享你已开通的Twitter账户，利用公司内部通讯或电子邮件的方式，向各位联系人发出通知，以便让更多的朋友得知信息。

提供你已经知道的信息：“我暂时只能告诉你，报告是星期五的时候送去印刷厂的。”或者这么说：“我也正好在思考这个问题。”你还可以想想有没有人能提供相关信息：“要不咱们去问问Lucas？”

根据《进出口关税条例》的规定，只有因品质或者规格原因退运进境的货物，在进口环节才不征收税款；因其他原因导致退运的货物，照章征税。除此之外，有关退运货物还须符合以下条件，海关才不征收进口税款：

如何辨识客人是否属于制裁的国家、银行、企业等呢？建议去看美国对外制裁通过美国财政部海外资产控制办公室、即OFAC的名单，它的制裁范围要大于联合国的制裁名单，并且比较有威力。

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机遇与挑战永远并存！要想在这紧急的市场关头分得一杯羹，首先我们必须得了解“GST”到底是什么？在不同的行业里，GST最直接的影响是什么？最后是根据客户不同的考虑因素，提供专业的意见，引导客户下单。