8月2-3日，物业管理协会工作座谈会第六站走进华东区域，中国物业管理协会（以下简称“中国物协”）与浙江省、山东省、江苏省、上海市、安徽省、江西省等地49家物业管理行业协会90多位代表共同在杭州市开展专题调研，并进行了座谈交流。座谈会上，中国物协副秘书长李静介绍了中国物协下半年重点工作，与会代表围绕各地基本发展情况、典型经验做法、服务会员亮点举措、面临的困难问题以及对中国物协的工作建议等方面，进行了交流探讨。座谈会由中国物协会员服务部副主任张旻楠主持。会议就团结起来共同发挥好新形势下行业协会的职能作用、推动物业管理高质量发展达成了共识。各地物业管理协会总结出来的好经验、好做法和分析思考，引发了与会代表的共鸣和讨论。中国物协名誉副会长、浙江省物业管理协会会长韩芳从“共融”“共享”“共创”“共生”的角度介绍了浙江省物业服务企业参与老旧小区改造和服务的经验；中国物协副会长、杭州市物业管理协会会长杨掌法重点介绍了杭州市物业服务企业为参与亚运会服务所作的筹备工作；安徽省物业管理协会会长凌宁介绍了以“党建”促“会建”、带“工建”、强“行建”、助“社建”的工作经验；中国物协副秘书长、合肥市物业管理协会会长程纯洁重点介绍了建立“物业合同纠纷调解中心”的创新探索以及承担《合肥市住宅小区物业管理条例》起草工作等方面的经验；铜陵市物业管理协会副会长荣玉平分享了“如何提高业主满意度”的思考。中国物协副秘书长、山东省物业管理协会副会长兼秘书长张立君介绍了“齐鲁红色物业”的创建情况和经验；江苏省房地产业协会副会长兼秘书长袁皓介绍了围绕《江苏省“十四五”物业服务发展规划》开展的各项工作；无锡市物业管理协会会长周华宝结合无锡市行业发展实际情况谈了对新时期物业管理重新定位的思考；盐城市物业管理行业协会秘书长刘定标提出了“应给予三四线城市物业管理更多政策扶持”的建议。上海市物业管理行业协会常务副会长周宏伟重点介绍了上海市开展物业服务价格监测和推进物业费价格评估的经验；江西省物业管理行业协会轮值会长涂根友重点介绍了加强从业主体服务能力建设和行业标准化体系建设的经验；南昌市物业管理协会会长曾结东重点介绍了调整新小区物业费标准、规划垃圾清运费标准、降低电梯年检费等为会员企业办实事的工作经验。中国物业管理协会会长王志宏表示，对于大家提出的意见建议，中国物协高度重视，将认真梳理研究，积极吸纳落实，更好地为行业服务。会议最后，王志宏会长从讲政治、讲廉洁自律、讲实效、讲团结四个方面作了总结讲话。他表示，不管是协会工作还是物业管理工作，都要不断强化党建引领，旗帜鲜明讲政治。物业服务企业要积极参与社会基层治理，推进物业服务党建全覆盖和红色物业创建工作，不断提升物业服务品质，让人民群众生活更方便、更舒心。行业要注重廉洁自律，创造风清气正的行业环境；要坚持正确的政治方向、舆论导向、价值取向，站稳行业立场，以鼓励发展、正面宣传为主，凝聚行业力量，增强行业发展的信心。王志宏会长表示，中国物协开展的各项工作和活动，重在讲究实效。上半年，协会多次通过专报、简报等方式向政府部门汇报了行业的工作成效。不管是协会开展的年度公益大讲堂、“打击非法社会组织公益宣传”工作，还是即将开展的信用评价工作、2023中国物博会，都是怀着朴素的情感真心实意地做好服务。中国物协组织召开区域座谈会的初衷就是听取各地方协会的意见建议，加强行业协会间的交流与协作，共同梳理企业发展中存在的问题，发挥各自优势，合力解决难题，引导推动公平竞争，落实好服务行业的使命。比如提议各协会共同对《产业结构调整指导目录（2023年本，征求意见稿）》反馈意见建议，优化支持行业发展的政策环境。有了这样的工作思路，才能真正形成推动行业高质量发展的合力，为更好地服务群众奠定坚实基础。调研绿城物业服务的翠苑一区项目调研万科物业服务的西溪蝶园项目会议期间，与会代表深入杭州翠苑一区项目和西溪蝶园项目，分别调研了老旧小区物业管理经验和红色物业建设经验。其中，翠苑一区位于杭州市西湖区翠苑街道，居民3146户，常住人口近1万人，是浙江省第四批未来社区创建项目。习近平总书记在浙江工作期间曾三次亲临社区考察，提出“民有所呼、我有所应，民有所呼、我有所为”的工作理念。翠苑街道紧紧围绕习近平总书记调研讲话和复信指示精神，践行“民呼我为”思想，将老旧小区改造项目、街道大物业运营和未来社区建设进行整合、统筹考虑、整体提升。会议同期召开了2023中国国际物业管理产业博览会推介会，各地方协会就如何更好地联动参与2023中国物博会的工作作了交流探讨，大家表示将全力支持和参与中国物博会的工作。感谢浙江省物业管理协会、杭州市物业管理协会对本次会议活动的大力支持和帮助。欢迎投稿

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为加强物业管理行业宣传队伍意识形态建设，进一步增强物业管理行业的政策把握、媒体沟通、舆情应对和新闻宣传能力，宣传贯彻落实好全国住房和城乡建设工作会议精神和倪虹部长的重要指示精神，构建全行业媒体参与的宣传工作格局，促进行业品牌建设，服务物业管理行业的高质量发展，5月12日，第八届全国物业管理行业媒体工作交流会暨2023物业管理行业品牌建设沙龙在南京市召开。会议围绕“贯彻落实全国住房和城乡建设工作会议精神和倪虹部长的重要指示精神”进行了年度重点宣传工作的动员，开展了《全媒体时代意识形态斗争与舆情风险应对》培训，发布了《2022

近日，国家发展改革委联合财政部、中国人民银行、住房和城乡建设部、国家乡村振兴局等部门印发《关于推动大型易地扶贫搬迁安置区融入新型城镇化实现高质量发展的指导意见》（以下简称《指导意见》），明确了今后一个时期推动大型易地扶贫搬迁安置区融入新型城镇化、实现高质量发展的总体要求、主攻方向、主要任务和支持政策。《指导意见》明确，要分类引导大型安置区融入新型城镇化，推动安置区与所在城镇一体化建设发展，推进产业园区安置区产城融合发展，促进农村安置区城乡融合发展。要加快搬迁人口市民化进程，推进有序落户城镇，提高融入城镇能力，强化合法权益保障。要促进高质量充分就业，全面促进多元化就业，大力支持多业态创业，全方位提升就业技能。要推动县域产业特色化发展，提升安置区后续产业可持续发展能力，强化区域产业协作帮扶，提升县域特色产业辐射带动能力。要全面提升安置区生产生活便利性，推动县城基础设施延伸覆盖，支持配套设施提档升级，实现公共服务提标扩面。要建设治理现代化的安置社区，提高社区服务能力，创新社区治理模式。《指导意见》主要内容如下：总体要求以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻党的二十大精神，坚持稳中求进工作总基调，完整、准确、全面贯彻新发展理念，加快构建新发展格局，统筹发展和安全，坚持以人民为中心的发展思想，坚持尽力而为、量力而行，聚焦大型易地扶贫搬迁安置区，以满足搬迁群众对美好生活的向往为出发点和落脚点，以巩固拓展易地扶贫搬迁脱贫成果实施新型城镇化和乡村振兴战略为主线，着力扶持壮大县域特色产业，着力促进搬迁群众就业创业，着力提升安置区配套设施，着力完善基本公共服务体系，着力健全社区治理体系，解决好搬迁群众急难愁盼问题，加快实现人口市民化、就业多元化、产业特色化、基本公共服务均等化、社会治理现代化，全面转变搬迁群众生产生活方式，确保搬迁群众稳得住、逐步能致富，为推动脱贫地区高质量发展如期实现中国式现代化打下坚实基础。分类引导大型安置区融入新型城镇化

近日，国家疾控局、住房和城乡建设部、生态环境部联合制定了《关于当前新冠病毒感染者居家期间生活垃圾收集处理的指引》（以下简称《指引》）。《指引》提出，我国疫情防控进入新阶段，防控面临新形势新任务，当前春节将至，返乡人员增多，为最大程度降低新冠病毒感染者居家期间产生的生活垃圾可能造成的疾病传播风险，从居家生活垃圾产生、收集、转运和处理全流程提出工作指引和防护措施，保护公众身体健康。《指引》主要内容如下：风险及健康提示（一）生活垃圾产生环节主要风险点：居家感染者产生沾染人体分泌物的纸巾、口罩、抗原检测试剂盒和厨余垃圾等存在传播风险，处置不当会造成家庭内部人员感染和社会层面的传播。（二）生活垃圾收集环节主要风险点：1.居家感染者产生的生活垃圾遗洒，可能形成生活垃圾收集区域的环境污染，造成疾病传播风险；2.社区（行政村）内部或外部人员捡拾生活垃圾，造成疾病在社区（行政村）之内或之间传播；3.社区（行政村）内管理人员对生活垃圾桶站周边环境清扫及生活垃圾收集设备清洁时，造成疾病传播风险。（三）生活垃圾转运环节主要风险点：1.环卫作业人员将生活垃圾收集设备转运至中转设施的过程中，直接或间接接触未消杀的生活垃圾，造成疾病传播风险；2.生活垃圾转运车辆转运过程中司乘等工作人员接触未消杀生活垃圾，造成疾病传播风险；3.生活垃圾中转设施内作业人员接触未消杀生活垃圾，造成疾病传播风险。（四）生活垃圾处理环节主要风险点：1.拾荒人员进入生活垃圾处理设施捡拾生活垃圾，造成疾病传播风险；2.生活垃圾处理设施工作人员与生活垃圾直接接触，造成疾病传播风险。防护措施指引（一）个人防护引导1.居家感染者产生的生活垃圾应与同住人产生的生活垃圾分开收集。2.居家感染者应使用单独的垃圾桶或垃圾袋收集产生的生活垃圾（如纸巾、口罩、饮料瓶、牛奶盒等），并放置于卧室或便于使用的位置。3.当垃圾量达到垃圾桶或垃圾袋容量的2/3时，应对垃圾进行消毒和处理。可使用有效氯1000mg/L的含氯消毒剂、二氧化氯或季铵盐类等其他消毒剂（使用浓度遵循产品说明书）喷洒消毒至完全湿润，装入两层垃圾袋中，垃圾袋应完好无破损，扎紧袋口，避免渗漏。封好袋口后对垃圾袋外表面进行喷洒消毒。4.居家感染者产生的生活垃圾尽量由本人进行消毒和处理；如身体原因无法处理，也可由同住人戴好口罩和手套的前提下代为收集、消毒和处理。5.消毒处理后的生活垃圾送至社区（行政村）指定的存放区域或有标识的投放点。6.运送生活垃圾过程中，尽量佩戴N95/KN95口罩和手套；运送完成后，应更换口罩和手套，做好手部清洁消毒。7.运送过程中要防止垃圾遗撒。一旦在电梯或走廊等区域出现遗撒，要及时清理并对相关区域用消毒剂进行喷洒或擦拭消毒。（二）社区（行政村）生活垃圾管理指导措施1.社区（行政村）生活垃圾投放点应加强日常维护管理，提醒居民不翻捡生活垃圾。2.居家感染者及同住人产生的生活垃圾不进行分类投放，其他人员产生的生活垃圾按属地管理规定进行分类投放。3.对生活垃圾投放点或存放区域的地面和墙面等做好清洁消毒。宜每天用有效氯1000mg/L的含氯消毒剂、二氧化氯等其他消毒剂（使用浓度遵循产品说明书）对垃圾桶提手、拉环、清洁工具等高频接触物品表面、地面和墙面喷洒消毒2～3次。4.及时清运生活垃圾投放点或存放区域的生活垃圾。生活垃圾清运完成后，要对相关区域喷洒消毒1次。5.在社区（行政村）内设立宣传栏，分发相关健康科普材料，提高社区（行政村）居民健康防护的意识和技能，引导居民养成良好个人卫生习惯，践行文明健康生活方式。6.组织社区（行政村）志愿者开展社区（行政村）环境卫生整治活动，清理社区（行政村）内遗撒的生活垃圾、污水，提升社区（行政村）内环境卫生质量，并做好志愿者卫生防护。（三）生活垃圾转运和处理指导措施1.生活垃圾清运部门根据感染人口比例和生活垃圾运力情况，采用适宜方式运输居家感染者产生的生活垃圾，可作为其他垃圾收运处理，优先采用焚烧方式处理。2.生活垃圾中转设施宜每天采用有效氯1000mg/L的含氯消毒剂、二氧化氯等其他消毒剂（使用浓度遵循产品说明书）对垃圾中转设施墙面、地面、垃圾转运设备等进行喷洒消毒2～3次。居家感染者产生的生活垃圾转运完成后，要对相关区域喷洒消毒1次。3.宜采用密闭式垃圾运输车辆转运居家感染者产生的生活垃圾，防止运输过程中生活垃圾遗撒、气味泄漏和污水滴漏。生活垃圾运输车辆在每天转运工作结束后，应对相关可能被污染的区域采用有效氯1000mg/L的含氯消毒剂、二氧化氯等其他消毒剂（使用浓度遵循产品说明书）进行喷洒消毒和清洗。4.生活垃圾处理设施应加强填埋作业面、贮存设施和渗滤液收集设施等相关区域的管理，落实相关人员的责任，完善应急预案，加强应急演练，储备相关的防护用品和物资。5.加强对生活垃圾收集、转运和处理等环节工作人员的健康监测，有症状及时排查；加强对相关工作人员的培训，提高工作人员清洁消毒操作技能。6.严禁外来人员进入生活垃圾中转设施或生活垃圾处理设施捡拾生活垃圾中的可回收物。7.加强工作人员的个人防护。在工作时应佩戴医用外科口罩或KN95/N95颗粒物防护口罩和手套，工作期间加强手卫生。（四）开展环境卫生监测与风险评估的建议1.相关专业机构对生活垃圾收集、转运和处理等环节的设施设备表面病毒的环境卫生影响因素进行监测和研究。2.定期对生活垃圾收集、转运和处理相关工作人员的健康状况开展监测，有群体性或不明原因发热等症状时，要及时进行风险排查。3.对收集、转运和处理等环节的生活垃圾及其产生的渗滤液进行健康风险评估，制定相关的行业标准或技术指南。欢迎投稿

为加快解决人民群众关心的突出噪声污染问题，持续推进“十四五”期间声环境质量改善，不断提升人民群众生态环境获得感、幸福感、安全感，2023年1月5日，生态环境部、住房城乡建设部等16部门联合印发了《“十四五”噪声污染防治行动计划》(以下简称《行动计划》)。《行动计划》提出了十项行动举措，指出要推进社会生活噪声污染防治，完善相应管理措施，完善社区和邻里噪声管理举措。《行动计划》指出，要细化居民住宅区噪声管控，新建居民住宅区安装的电梯、水泵、变压器等共用设施设备应符合民用建筑隔声设计相关标准要求。室内装修活动应采取有效措施并符合作业时间要求，物业管理单位应告知装修人和装修人委托的装饰装修企业相关禁止行为和注意事项，并做好巡查，发现问题及时报告。鼓励社区居民自我管理，加强社区居民委员会环境和物业管理委员会建设，发挥社区居民委员会在指导业主委员会、物业服务人、业主等做好噪声污染防治工作方面的积极作用。加强城乡社区工作者培训，将《噪声法》纳入培训内容，增强基层群众性自治组织宣传噪声污染防治相关法律法规和知识、调解处理噪声纠纷的能力。在落实噪声污染防治责任中，《行动计划》指出，要优化噪声纠纷解决方式，对于噪声敏感建筑物集中区域的社会生活噪声扰民行为，基层群众性自治组织、业主委员会、物业服务人应及时劝阻、调解；劝阻、调解无效的，可以向负有监督管理职责的部门或者政府指定部门报告或者投诉，接到报告或者投诉的部门应当依法处理；经劝阻、调解和处理未能制止噪声扰民行为，并持续干扰他人正常生活、工作和学习的，或者有其他扰乱公共秩序、妨害社会管理等违反治安管理行为的，由公安机关依法给予治安管理处罚；构成犯罪的，依法追究刑事责任。通知全文如下↓↓↓“十四五”噪声污染防治行动计划噪声污染防治与人民群众生活息息相关，是最普惠民生福祉的组成部分，是生态文明建设的重要内容。为深入贯彻习近平总书记“还自然以宁静、和谐、美丽”的重要指示精神，贯彻落实《中华人民共和国噪声污染防治法》（以下简称《噪声法》），积极回应人民群众对优美环境的新要求新期待，按照党中央、国务院关于深入打好污染防治攻坚战的决策部署，实施噪声污染防治行动，制定本行动计划。

中国物业管理协会微信公众号每年都会推出【物业人的春节故事】栏目，在万家灯火的团圆时刻，我们见证了千千万万物业人的坚守与付出，收获了无数的故事与感动。他们默默无闻坚守在自己的岗位上，保证了千千万万个物业项目的正常运转和无数业主节日期间的正常生活。今年春节，是疫情放开后的第一个春节，由于疫情的原因，两三年没有归家的人们思乡心切。所以此刻，依旧坚守的物业人尤为令人感动、敬佩。他们舍弃了与家人的团圆，为大家站好后疫情时期的最后一班岗，确保人民群众度过一个平安祥和的春节。今年春节的稿件征集，我们依然通过不同形式来表达对他们的敬意。内容可以是物业人日常服务中的生动故事，可以是物业与业主守望相助、互相关怀的感动与温情，也可以是媒体朋友的关注与报道。形式可包括但不限于：

此前，住房和城乡建设部发布《房屋建筑和市政基础设施工程危及生产安全施工工艺、设备和材料淘汰目录(第一批)》的公告，2022年09月15日后，全面停止在新开工项目中使用本《目录》所列禁止的施工工艺、设备和材料。其中，“饰面砖水泥砂浆粘贴工艺”被列入淘汰目录。水泥砂浆贴砖工艺被列入淘汰目录水泥砂浆是外墙砖铺贴的传统粘结剂，采用普通水泥砂浆粘贴容易引起陶瓷板空鼓、脱落，特别是在经过一段时间的使用后因为温度循环和湿度循环，常常见到因为脱落造成的隐患事故。如今，这一传统铺贴方式却不得不面临“退场”。随着水泥砂浆铺贴外墙砖工艺被禁止，瓷砖胶、预混合材料等新型粘结剂和干挂、薄贴等施工工艺的普及率会不会进一步提高？公告指出，房屋建筑和市政基础设施工程从业单位要在2022年09月15日后，全面停止在新开工项目中使用本《目录》所列禁止的施工工艺、设备和材料；2022年06月15日后，新开工项目不得在限制条件和范围内使用本《目录》所列限制类施工工艺、设备和材料。这也就意味着，2022年9月15日后所有房屋建筑、基础工程的新开工项目中，将不能继续使用水泥砂浆铺贴外墙砖的施工工艺。公告还提到，为了保障落实，负有安全生产监督管理职责的各级住房和城乡建设主管部门依据相关规定，开展对本《目录》执行情况的监督检查工作。传统外墙铺砖方式将面临退场新工艺新材料迎来新风口水泥砂浆是外墙砖铺贴的传统粘结剂，其作用是通过水泥水化反应产生的虹吸现象将瓷砖黏住。这一传统铺贴方式虽然成本较低，应用普遍，但也有不少缺点。随着我国经济经过多年的高速发展，各行业工业化水平飞速提升，环保、人口、技术等多方面因素影响，建筑业变革大潮已经来临，装配式建筑发展，建筑工业化变革势不可挡。在装配式墙面工艺的进步下，水泥砂浆粘贴工艺再也不再是装修的泛泛之选。以瓷砖胶为例，瓷砖胶是用于粘贴瓷砖、面砖、地砖等装饰材料的现代装修新材料，具有良好的柔韧性、防水、耐高温、无毒环保，施工简便等优势。适用于室内外陶瓷墙地砖、陶瓷马赛克的粘贴，也适用于各类建筑物的内外墙面、水池、厨卫间、地下室等的防水层。瓷砖胶具有高粘结性，其粘结力度能够达到水泥砂浆的3倍，使用过程中只要薄薄的一层就可以，比水泥砂浆要节省空间，如果工艺达标的话，还能减少废料、无有毒的添加物。因为是满浆贴结，所以也不会出现空鼓、脱落的情况。水泥砂浆却是靠调整水泥和沙的比例来控制粘结力，粘结强度不容易控制，且需要湿墙，泡砖，支撑等工序，施工步骤繁多，施工效率比较低。瓷砖胶是经过科学配比的产品，使用时按比例加水调配既可使用，操作简单，容易上手，对施工人员要求不高。而水泥砂浆对水泥砂灰的配比要求高，因此对施工人员的铺贴经验也有专业要求。随着水泥砂浆粘贴工艺被淘汰，瓷砖胶、预混合材料等新型粘结剂和干挂、薄贴等施工工艺的应用普及率或许会进一步提高。以下为住房和城乡建设部和各省市禁限目录汇总1.住房和城乡建设部2021年12月14日，住房和城乡建设部印发的《房屋建筑和市政基础设施工程危及生产安全施工工艺、设备和材料淘汰目录（第一批）》明确：2022年6月15日后，新开工项目不得在限制条件和范围内使用本《目录》所列限制类施工工艺、设备和材料。2022年9月15日后，全面停止在新开工项目中使用本《目录》所列禁止类施工工艺、设备和材料。共计禁限22项▲上下滑动查看全部2022年11月15日，住房和城乡建设部官网发布《关于《房屋市政工程禁止和限制使用技术目录（2022年版）（征求意见稿）》公开征求意见的通知》，简易吊机、钢筋“热弯”加工工艺、三点式安全带等10项技术拟被禁止使用。轮扣式脚手架、支撑架、扣件式钢管卸料平台、钢管扣件型附着式升降脚手架等16项技术拟被限制使用。共计禁限26项第一部分

最高人民法院近日发布第35批共4件指导性案例，均为公民个人信息保护刑事案例。该批案例分别涉及人脸识别信息、居民身份证信息、微信等社交媒体账号、手机验证码等刑法保护的公民个人信息范围、性质，对于明确类案裁判规则，依法保护公民个人信息具有重要指导意义。

视频来源：央视新闻近日，国家发展改革委、商务部、教育部、民政部等11部门印发《关于推动家政进社区的指导意见》（以下简称《意见》）。

中国物业管理协会是以物业服务企业为主体，相关企业参加，按照有关法律、法规自愿组成的全国行业性的自律组织，具有国家一级社团法人资格。发布行业信息，服务物业企业。

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中国物业管理协会2021年工作计划（经中国物业管理协会第五届理事会第四次全体会议审议通过）2021年，是中国共产党建党100周年，是“十四五”规划开局之年，是我国物业管理行业发展40周年。协会要始终坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的十九届五中全会精神，着力把握新发展阶段、贯彻新发展理念、构建新发展格局，坚持以供给侧结构性改革为主线，将品牌建设作为改善物业服务供给结构，促进企业提质增效升级的重要抓手，以“品牌建设年”为工作重点，着力推动物业管理行业高质量发展。一、坚持党建引领，夯实协会党建工作基础（一）高质量开展党史教育活动。将贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九届五中全会精神，同学习党史、新中国史、社会主义发展史结合起来，深刻感悟党的创新理论的真理力量、实践力量、人格力量，不断提高政治判断力、政治领悟力、政治执行力，不断增强“四个意识”，坚持“四个自信”，做到“两个维护”。通过潜心自学、专题学习、专题培训、开展实践活动、召开专题组织生活会和民主生活会等多种方式，把党史学习教育贯穿全年，把学习习近平新时代中国特色社会主义思想贯穿始终，把学史明理、学史增信、学史崇德、学史力行贯穿始终，把学党史、悟思想、办实事、开新局贯穿始终。（二）强化协会党组织功能。贯彻落实《中国共产党支部工作条例（试行）》和中央和国家机关工委《关于加强中央和国家机关行业协会商会党建工作的意见（试行）》的通知要求，以“打牢协会商会党组织建设基础、为党守好协会商会重要阵地”为目标，强化政治功能与服务功能相统一，严格落实“三会一课”、组织生活会、谈心谈话、民主评议党员等组织生活制度，提高党建活动质量，夯实党建工作基础；对标《中央和国家机关行业协会商会党支部标准化规范化建设试点工作方案》要求，从党支部建设、组织生活、功能作用、党员队伍建设、制度保障等方面入手，不断推进党支部标准化规范化建设，努力将党支部建设成为“政治功能强、支部班子强、党员队伍强、作用发挥强”的新时代新担当新作为的战斗堡垒。（三）促进党建与业务深度融合。提高党建融入协会业务工作全领域、全过程、全方位重要性的认识，把抓好党建促进业务发展作为出发点和落脚点，每年由支部开展党建与业务工作为主题的面对面交流，全面推进党建工作向纵深发展、向业务领域延伸，充分发挥深度融合的积极效应，形成党建工作与业务同部署、同落实、同推进和“一盘棋”的工作格局。组织开展内容丰富和形式多样的“建党100周年”主题宣传活动，深入挖掘行业党组织“不忘初心、牢记使命”的题材、素材，鼓励会员单位党组织创建“优秀服务窗口”，组织开展便民活动，引导行业企业党组织依法执业、诚信从业，引导行业从业人员增加政治认同，引导行业有序参与社会治理、提供公共服务、承担社会责任。切实使党性得到锻炼，思想受到洗礼，彰显使命担当，鼓足干劲，以优异成绩迎接建党一百周年。二、坚持品牌建设，积极营造行业发展新环境（四）实施行业品牌提升行动。坚持以高质量品牌建设为重点，以提高物业服务质量和效益、深化供给侧结构性改革为主线，以夯实服务质量基础、增强物业管理创新能力、健全质量标准体系、培育高素质行业人才、优化行业发展环境和促进产业融合发展等方面为方向，加快推动物业管理与基层社会治理、城市更新、新型城镇化建设、社区经济、居家养老、促进消费升级、绿色低碳发展等领域深度融合，打造特色品牌服务内容，培育特色品牌示范项目，打好品牌建设工作的“组合拳”，全面提升集群品牌价值、区域品牌价值、行业品牌价值，提高社会各界对行业的认知、凝聚社会共识、扩大行业影响力。（五）统筹行业品牌建设。着力举办好第五届理事会第四次全体会议、第三届全国物业管理职业技能竞赛、第二届白蚁防治行业职业技能竞赛、物业管理产业博览会等最具影响力的品牌活动；着力打造好第六届中国物业管理创新发展论坛、“良法善治与行业发展”物业管理法治论坛、超高层建筑运营管理论坛、人力资源创新发展论坛、产业发展趋势论坛、物业管理产学研论坛等最具有专业性的品牌论坛；着力撰写好《物业管理行业发展指数报告》《物业管理行业ESG可持续发展报告》《物业管理行业媒体影响力报告》《物业管理行业舆情报告》等最具权威性的品牌报告；着力编纂好《中国物业管理行业年鉴》《中国物业管理》《物业管理实施设备管理指南》《物业管理承接查验指南》《超高层建筑设施设备管理指南》等最具参考性的品牌书刊；着力引导好物业服务企业建立完善品牌管理体系，切实提高品牌建设能力、品牌竞争力与品牌价值，培育行业最具代表性的品牌企业集群。（六）夯实品牌建设年宣传工作。发布《“品牌建设年”宣传实施方案》，部署年度重点宣传工作和各个阶段的工作要点、职责分工。在协会网站、微信公众号、《中国物业管理》杂志等媒体，开辟“品牌建设”主题年专栏，以文章、图片、专访、音频、视频等多种形式融合传播，深度挖掘和报道企业在品牌定位、品牌规划、品牌形象、品牌主张和品牌价值观等品牌建设方面的先进经验，全面推动主题年深入有效地开展，讲好行业品牌故事，展示好行业品牌形象，提升行业品牌知名度和美誉度，为行业品牌建设提供更加有力的舆论支持。（七）营造良好健康的舆论环境。加强行业舆情监测工作，建立周、月度行业舆情监测常态化工作机制和年度舆情报告发布制度，增强行业的政策把握能力、舆情研判能力、释疑解惑能力和回应引导能力；组织举办第七届全国物业管理行业媒体工作交流会，开展物业管理媒体影响力研究，凝聚行业媒体资源，创新运作方式，提升行业宣传和信息交流工作的整体水平；加强行业媒体宣传人才队伍的建设，重点围绕舆情管理、品牌建设等方面开展线上线下相结合的业务培训，针对行业热点、焦点问题组织线下交流活动，正确引导行业营造健康的舆论宣传氛围。三、坚持改革发展，庆祝物业管理行业40周年（八）开展系列宣传庆祝活动。在住房和城乡建设部和地方行业主管部门的支持下，根据物业管理改革发展40周年庆祝活动实施方案的内容，联合地方物业管理行业协会、物业服务企业、业主等，有组织、有计划地开展全国和地方性宣传庆祝活动，营造行业与业主同乐的40周年庆祝活动氛围。全面回顾我国物业管理行业创业发展历史和突出贡献，宣传物业服务企业在改革发展中的实践探索和宝贵经验，弘扬物业管理从业人员砥砺前行的奋斗意志和行业精神，提升和扩大物业管理行业的社会认可度和影响力。（九）召开40周年庆祝大会。拟于10月中旬在深圳市召开“物业管理行业改革发展40周年庆祝大会”，包括播放物业管理改革发展40周年专题片、先进事迹报告和重要讲话等内容；会议期间组织召开第六届中国物业管理创新发展论坛、2021国际物业管理产业博览会、物业管理行业改革发展40周年成就展；编辑出版《物业管理行业改革发展40周年纪念册》、征集物业管理“微创新”案例、开展全国公益巡讲等活动安排。通过庆祝活动的开展，充分展示我国物业管理行业改革发展40年的光辉历程、伟大成就和宝贵经验。四、坚持创新驱动，开拓行业发展新优势（十）推动行业发展转型升级。充分发挥我国超大规模的市场优势和内需潜力，推动物业服务向高品质、多样化升级，向专业化和价值链高端延伸，加强公益性、基础性服务供给，推动物业服务线上线下融合发展，提升广大业主的满意度；抓住城市更新、城镇老旧小区改造和完整居住社区建设的契机，扩大物业管理覆盖面和物业服务领域，提升物业服务规范化、标准化、品牌化水平；实现巩固“社区的力量”脱贫攻坚成果同乡村振兴的有效衔接，提升城镇乡村管理的社会服务水平；依托新型基础设施建设，增强物业服务信息化、数字化、智能化、智慧化水平；践行绿色发展理念，通过先进运营理念、高新技术应用和精细管控经验等，提升建筑项目全生命周期物业管理水平，实现建筑绿色低碳运营，降低碳排放强度。（十一）深化行业标准化建设。结合“十四五”行业发展新形势和新需求，持续优化团体标准供给力度和供给质量，配合推进国家标准的立项、研制和宣贯工作，逐步构建科学、完善、先进的行业标准框架体系。积极探索标准应用的创新方法与思路，建立团体标准与服务认证相结合的工作机制，努力推进《设施设备绿色运行管理服务规范》（T/CPMI

立足新阶段、贯彻新理念、构建新格局，3月30日，中国物业管理协会第五届理事会第四次全体会议在武汉召开。这场春天的盛会，承载了物业管理行业向高品质和多样化升级的发展期待，凝聚了行业接续奋斗的强大力量。会议审议通过了中国物业管理协会重要工作事项，高度评价了协会五届理事会成立以来开展的各项工作；特别邀请住房和城乡建设部房地产市场监管司一级巡视员周韬解读《住房和城乡建设部等部门关于加强和改进住宅物业管理工作的通知》，中央党校经济学教研部副主任曹立宣讲十九届五中全会精神、解读“十四五”规划纲要。中国物业管理协会副会长兼秘书长王鹏作2021年协会重点工作部署和安排。中国物业管理协会会长沈建忠做总结讲话。会议向行业发出了“提升物业服务水平，推动物业管理行业高质量发展”的倡议，并邀请行业代表从党建引领、美好生活、乡村振兴、绿色发展、人才培养、资本市场等不同层面分享发展经验，汇聚创新理念，共话发展蓝图。湖北省住房和城乡建设厅房地产处负责人康忠荣，武汉市住房保障和房屋管理局总工程师邓绪海、物业处处长程磊，北京市住房和城乡建设委员会二级巡视员赵成，中国物协监事长、河南圆方物业管理有限公司董事长薛荣，中国物协副会长王研博、田野、朱保全、李风、李健辉、杨掌法、余绍元、陈纳、林常青、罗传嵩、闻涛、宫雅玲、姚敏、徐青山、梁志军、谢水清；名誉副会长周心怡、曹阳、庞元、李书剑、李春俐、李长江、王宏杰、艾白露、周洪斌、朱春堂、闫丽君、李茂顺、胡亮、韩芳；湖北省物业服务和管理协会副会长兼秘书长郑新汉、武汉市物业管理协会会长张毅；以及中国物协常务理事、高级顾问、名誉副会长、副秘书长、理事、监事会成员约600余人参加了会议。中国物协副会长刘德明、名誉副会长李书剑主持会议。武汉市住房保障和房屋管理局总工程师邓绪海武汉市住房保障和房屋管理局总工程师邓绪海致欢迎辞，他对全国物业管理行业同仁齐聚武汉、支持武汉物业管理行业发展表示欢迎和感谢。他表示，武汉市物业管理行业发挥“红色物业”优势，以党建为引领，充分发挥党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，带动全市10万余物业员工，战疫情、抗洪水，紧盯守好医院物业服务一线和全市2648个物业小区两个关键阵地，一仗接着一仗打，为武汉市夺取疫情防控和经济社会发展双胜利贡献了力量。会议深入学习贯彻党的十九届五中全会精神，落实《住房和城乡建设部等部门关于加强和改进住宅物业管理工作的通知》有关要求。住房和城乡建设部房地产市场监管司一级巡视员周韬住房和城乡建设部房地产市场监管司一级巡视员周韬从“文件的起草背景”“文件主要内容”“文件的贯彻落实”等方面对《住房和城乡建设部等部门关于加强和改进住宅物业管理工作的通知》进行了详细解读。他表示，加快发展物业服务业，推动物业服务向高品质和多样化升级，是满足人民群众不断增长的美好居住生活需要的重要举措。新形势下，物业管理行业到了再审视和再定位的发展阶段，物业管理行业要把握新时期物业管理的内涵，全面理解文件精神和要求；落实主体责任、依法规范行为，发挥行业自律作用、优化市场环境，提高行业素质；加快发展线上线下生活服务，探索新发展模式、通过贯彻落实文件精神推动物业服务向高品质和多样化升级。中央党校经济学教研部副主任曹立中央党校经济学教研部副主任曹立围绕《新格局

2月25日上午，全国脱贫攻坚总结表彰大会在北京人民大会堂隆重举行。中共中央总书记、国家主席、中央军委主席习近平向全国脱贫攻坚楷模荣誉称号获得者颁奖并发表重要讲话。大会对全国脱贫攻坚先进个人、先进集体进行了表彰。中国物业管理协会荣获“全国脱贫攻坚先进集体”荣誉称号，这份光荣属于全国物业管理行业和所有参与中国物协扶贫工作的单位与个人。2019年以来，在原国务院扶贫办社会扶贫司的指导下，中国物业管理协会联合中国扶贫志愿服务促进会和易居乐农共同开展“社区的力量”消费扶贫攻坚战专项行动，广泛动员物业服务企业，汇聚起脱贫攻坚的强大合力，积极探索“以购代捐、以买代帮”的消费扶贫模式，以实际行动助力打赢脱贫攻坚战。“社区的力量”专项行动开展两年来，在全国43个地方物业管理协会、512家物业服务企业的共同努力下，“社区的力量——一斤市集”相继走进石家庄、重庆、成都、上海、深圳、杭州、合肥、广州等城市，完成了对于社区消费扶贫工作的平台搭建，通过线上便捷购买、线下试吃体验相融合的方式，在全国范围内广泛动员，累计带动全国43个地方物业管理协会、512家物业服务企业、31500个社区参与专项行动，覆盖3160

11月9日是全国“消防日”11月是“119”消防宣传月今年“119”消防宣传月活动的主题是关注消防，生命至上关注消防、生命至上火灾事故一次次警示我们：事后的救援不及事前的防范消防救援人员的救援仅仅是确保消防安全的最后一道防线唯有全民提高自防自救能力才能从源头上减少火灾事故请点在看

常见消毒剂及配制使用一、日常清洁及预防性消毒以清洁为主，预防性消毒为辅，应避免过度消毒，受污染时随时清洁消毒。考虑到疫情的防范，一般消毒方法如下：a）表面：可使用含氯消毒剂（有效氯含量250～500

（试行）疫情期公共建筑空调通风系统运行管理技术指南（试行）《物业服务企业在疫情防控中的法律风险防范指引》点击阅读原文，下载《产业园区物业管理区域新型冠状病毒肺炎疫情防控工作操作指引》

一、实施消毒前，应先做好清洁卫生；二、消毒剂具有一定的刺激性，配制和使用时应注意个人防护，佩戴口罩和手套等，并注意防止喷溅到眼睛。部分消毒液具有一定的腐蚀性，应正确选择。表面消毒后至少保持15

（二）防疫期间可能涉及的刑事犯罪1.危险方法危害公共安全罪。故意传播突发传染病病原体，危害公共安全的，依照刑法第一百一十四条、第一百一十五条第一款的规定，按照以危险方法危害公共安全罪定罪处罚。

对于无回风风道、从吊顶回风的空调设备（风机盘管），且该区域吊顶与其他区域联通的情况，存在较大的交叉感染风险，建议停用空调，仅开启新风机组。当新风机组或其他设备无法确保室温时，该区域建议停用。3.6

适用表格（产业园区、高校、医院等物业业态物业管理区域新型冠状病毒肺炎疫情防控工作操作指引即将发布，请关注中国物业管理协会微信公众平台）相关阅读：住宅物业管理区域新型冠状病毒肺炎疫情防控工作操作指引

寿明、周洪斌、邹莉莉、吴微、李进、潘丽丽主要审定人员：艾白露、王寿轩、王兆春、朱春堂、

中国物业管理协会是以物业服务企业为主体，相关企业参加，按照有关法律、法规自愿组成的全国行业性的自律组织，具有国家一级社团法人资格。发布行业信息，服务物业企业。

中国物业管理协会是以物业服务企业为主体，相关企业参加，按照有关法律、法规自愿组成的全国行业性的自律组织，具有国家一级社团法人资格。发布行业信息，服务物业企业。

被业界誉为“行业经济工作会议”的中国物业管理协会会长工作会议2019年1月10日在海口市召开。本次会议对2014-2018年协会第四届理事会的工作作了总结，并对2019-2023年协会第五届理事会工作和行业发展提出了目标和建议。在行业创新发展和市场化进程愈演愈热的当下，此次会议承担着传递发展基调和工作方向的意义，因此备受关注。中国物业管理协会第四届理事会任职期间，适逢我国经济进入新常态、中国特色社会主义进入新时代的战略机遇期，协会认真落实党和国家的方针政策，顺应新时代发展新形势，引导行业诚信自律，强化服务水平提升，促进行业市场机制成熟完善，做了大量卓有成效的开创性工作，对推动行业转型升级和高质量发展起到了至关重要的作用。中国物业管理协会副会长兼秘书长王鹏主持了此次会议，并对协会第四届理事会工作作了详细总结，协会第四届理事会领导班子成员表示一致认同。大家表示协会围绕行业组织在新时代下的功能定位，集中突破行业发展难点与瓶颈，在行业理论研究、人才培养、舆论宣传、反映诉求、政策推动、精准扶贫、国际交流等方面充分发挥了服务政府、服务社会、服务行业会员的职能；协会解放思想，大胆探索，创办了博览会、创新发展论坛、行业职业技能竞赛、公益讲堂等一系列品牌活动，抓住了行业发展的黄金机遇期，开展供给侧结构性改革实践，带动行业在服务创新、技术创新、商业模式创新上不断尝试，推动行业在改革征程上不断新实践新作为。协会第四届理事会任期内，领先物业服务企业纷纷通过内生增长、外部并购、合作共赢等方式做大规模，行业拥抱互联网和资本，集中度不断提升，自身价值正在重新定义。为了解物业服务企业诉求，开拓工作思路，为此次行业经济工作会议做准备，2018年11月-12月中国物业管理协会分别在大连、成都、济南、广州召开了各省市会员单位座谈会，作了充足的调研工作。结合会员诉求，本次会议针对2019-2023年协会第五届理事会工作和行业下一步发展作了重点讨论。为促进行业进一步高质量发展，与会代表一致讨论通过将2019年定义为行业的“标准建设年”。协会将以《中国物业管理协会团体标准管理办法》为指导，组织好团体标准的立项、编制、审查、批准发布、出版发行和管理等，稳步推进团体标准研制和贯标工作，配合做好国家标准的制定工作，协助会员单位起草企业标准，加快建设推动行业高质量发展的标准体系。以行业比较关注的信用建设为例，经会议讨论，协会下一步将在政府部门的支持下，全面启动物业服务企业信用建设工作。在行规行约和职业道德准则上完善行业自律制度，与地方协会一同建设全国统一的会员单位信用信息平台，完善会员信用评价机制，基本建立企业信用联合激励、惩戒机制，发挥协会在信用体系建设中的积极作用。2019年社会保险费由税务部门统一征收，在物业服务费调价困难，人力成本再次增加的困境下，物业服务企业的发展面临巨大压力。会议认为，国家社保征收体制改革是国之新政，企业要坚决支持和服从，并加强企业税务规划，在税务改革的挑战中变得更加成熟，中国物业管理协会也将积极向有关部门反映行业发展困难，争取税收优惠政策。针对行业比较关注的中小企业发展、人才培养工作、舆论宣传工作、行业测评工作、物业费调价问题、行业边界问题等行业热点难点问题，会议也进行了热烈的讨论。中国物协下一步将以党建工作为统领，围绕服务政府有作为、服务行业有推动、服务会员上水平方面开展新实践，代表最广大会员的利益，营造更有利的社会和市场环境，为促进物业管理行业健康可持续发展做出贡献。中国物业管理协会会长沈建忠中国物业管理协会沈建忠会长为会议作总结讲话，他结合宏观经济，围绕行业党建、换届工作、舆论宣传、标准化建设、精准扶贫、人才培养、绿色发展等关键词，从行业发展现状、发展趋势、企业下一步工作等方面，谈了具体的思考。沈建忠会长指出，要创新行业党建工作，把党的建设作为推动行业发展、突破行业难点的关键，实现党建工作与行业、企业发展协同推进。物业管理行业从蹒跚起步到壮大崛起，起决定作用的是思想的解放，在当前经济下行、稳中有变、变中有忧的经济大环境下，行业发展也面临很多不确定性，行业更需要坚持思想解放，调动企业的主观能力性，尽早布局，尽早谋划，尽早做好技术储备和人才储备，充满信心地创新发展。要进一步加强对行业舆论的引导，动员行业媒体和社会媒体的力量，借力和整合各类资源，构建行业的传播网络，打造行业融媒体，提高对行业热点事件、突发事件宣传报道的客观性和时效性，对行业发展贡献进行联动地立体化宣传，为行业发展鼓与呼。要聚焦行业标准化建设，增强行业技术创新和规模效应，推进行业产业链发展水平，培育发展新产业群体，形成新的竞争优势。希望全行业推广绿色物业管理模式，探索绿色物业管理发展路径；积极参与社区精准扶贫工作，依托物业服务企业的社区平台资源，打通最后一公里的终端业主消费，构建成为产销链接的闭环，为决胜2020脱贫攻坚目标贡献行业力量。中国物业管理协会副会长兼秘书长王鹏会议最后，王鹏副会长表示，广大业主对美好生活的向往是行业发展的最大红利，我们要增强发展信心，在发展中解决前进中的困难和问题。感谢各位代表对协会第四届理事会工作的大力支持，整个协会第四届理事会领导班子是答卷人，协会会员单位和行业是阅卷人，我们要在推动行业创新发展中更好地发挥各自应有的作用。按照国家机关工委的要求，下一步协会将开启换届工作。第五届理事会任期是“放管服”背景下行业协会深化改革发展的关键时期，我们将为会员单位多做一些强信心、聚众心、暖人心、筑同心的服务工作，以钉钉子的精神把各项工作做实做深做透，让中国物协在行业发展中发挥更加积极的作用。如习总书记所言，我们都是追梦人，让我们在2019年继续努力奔跑！

大家都知道，享受物业服务，就要履行交纳物业费的义务。可雨山区御景园小区有一位业主，住着价值几百万的豪宅，从拿房到现在8年来，每年2000多元的物业费却从来都没有交过。因此，物业公司和谢女士还打起了官司，那么双方之间的纠纷到底是怎么产生的呢？咱们去现场了解一下吧！房屋漏水，为什么要交物业费？请看下文近日，雨山区人民法院执行干警和区人大代表来到被执行人谢女士的家里，长期以来谢女士一直拒交物业管理费，

为深入贯彻2018“服务质量提升年”年度主题，切实提升服务质量和效益，更好地满足广大业主对优质物业服务的需求。近日，“物业服务质量提升”座谈会在苏州市召开，中国物业管理协会名誉会长谢家瑾；创会副会长、高级顾问徐俊达、任景全、陈之平、陈庆芳，高级顾问仇慎谦；会长沈建忠，副会长田在玮、董贤钧，副会长兼秘书长王鹏，副秘书长时树红；北京燕侨物业管理有限公司总经理辛伟民，《中国物业管理》杂志总编赵富林参加了会议。会议由沈建忠会长主持。会议首先就中国物业管理协会2018年工作情况进行了简要总结，2018年中国物协聚焦党建工作、理论研究、人才培养、诚信建设、服务质量提升、创新发展等工作，在促进行业高质量发展、弘扬工匠精神、搭建行业交互平台、引领舆论正面宣传、推动行业协同发展和提高行业地位等方面做了大量工作，凝聚了行业力量，有效提高了行业地位，充分地发挥了行业协会服务政府、服务行业、服务企业的重要作用。中国物协名誉会长

运筹帷幄管控千里的平台体系、“魔幻”的人脸识别、身临其境的VR技术、随时出没的管家机器人、会说话的垃圾桶、会自动拍照的水表、无人值守的智慧化停车系统……这些不是电影里的画面，而是呈现在第二届国际物业管理产业博览会的场景。10月15日，第二届国际物业管理产业博览会在深圳隆重开幕，新产品和新技术让人目不暇接。此次博览会由中国物业管理协会主办，深圳市住房和建设局、广东省物业管理行业协会、深圳市物业管理行业协会协办，《中国物业管理》杂志社、中孚国际展览（北京）有限公司承办。博览会邀请到了来自物业管理产业链上的开发企业、物业服务企业、产品供应商、服务机构等120多家国内外优秀展商，展览面积1.5万平方米，预计将有五万名专业观众参观交流。深圳市委常委、市政府党组成员杨洪出席了开幕式，并参观展览。从展览展示内容看，今年的博览会很有看头，特别采取了3D展示与VR技术等最新展示手段，打造情景浸入式展览，呈现科技物业、智慧物业的探索成果。部分展位还创新性地设置了洽谈区、采访间、体验区等等，展示内容包括智能安防设施和技术、智能停车技术和设备、创新型体验类服务产品、家庭和商务智能机器人、环保节能产品和技术、智慧社区和科技物业系统、社区O2O运营模型、社区金融类产品以及配套资源类产品和服务等。中国物业管理协会会长

2018年9月28—30日，由东方卫视、易居中国、新浪微博联合出品的中国卫视首档明星零片酬参与扶贫行动的公益节目——《我们在行动》第二季第五站来到了河北省阳原县。在中国物业管理协会（以下简称“中国物协”）的号召和组织下，包括彩生活集团、长城物业、绿城物业、金地物业、卓达物业和中航物业等数家中国最具规模的物业服务企业，作为行业代表也倾情投入了阳原县的扶贫助农工作。东方卫视著名主持人兼制作人陈蓉，知名艺人林永健、聂远和王迅等作为本站的公益大使参与节目录制。为响应国家精准扶贫战略，中国物协和中国扶贫志愿服务促进会共同指导中国社区扶贫联盟开展社区精准扶贫工作，积极整合和调动各方优势资源，寻找前端贫困县域的好产品和好生态，依托物业服务企业的社区平台资源，打通最后一公里的终端业主消费，构建成为产销链接的闭环，以实际行动帮助贫困乡县。

第二届全国物业管理行业职业技能竞赛电工组第二名

第二届全国物业管理行业职业技能竞赛物业管理员组第二名

第二届全国物业管理行业职业技能竞赛电工组第一名

第二届全国物业管理行业职业技能竞赛电工组第三名

第二届全国物业管理行业职业技能竞赛物业管理员组第三名

人民网成都3月28日电

（文章来源：《成都日报》3月30日第12版）迅速推动成都市委“全面落实年”各项要求部署落地生根，笔者日前从成都市房管局了解到，成都市将持续以满足人民日益增长的美好生活需要为目标，服务广大市民安居问题，实现住有所居，住有好居。今年，将以解决物业管理服务不平衡不充分发展为重点，进一步重视提升物业管理品质，为建设美丽宜居公园城市作出积极贡献。那么什么样的物业管理称得上是高品质的物业管理呢？怎样做才能带给广大业主高品质的服务呢？带着这些问题，笔者走访了一些小区。点位走访亮点一

中国物业管理协会是以物业服务企业为主体，相关企业参加，按照有关法律、法规自愿组成的全国行业性的自律组织，具有国家一级社团法人资格。发布行业信息，服务物业企业。

临近春节，大家都在抢票回家。而今年是我在佳兆业物业的第一个春节，说不渴望回家那是假的，但是我仍然选择了坚守岗位，就希望着每个归佳的业主、佳人第一眼就能看到在佳等你的我。

中国物业管理协会是以物业服务企业为主体，相关企业参加，按照有关法律、法规自愿组成的全国行业性的自律组织，具有国家一级社团法人资格。发布行业信息，服务物业企业。

去年大年初一凌晨，鄞州区潘火街道某小区一户14楼业主报警，称家中窗帘着火，起因是楼上住户在阳台放烟花，燃放的烟花落下正好击中自家窗帘，引起火灾。所幸民警与消防人员及时赶到，扑灭火势，没有人员伤亡。

中国物业管理协会是以物业服务企业为主体，相关企业参加，按照有关法律、法规自愿组成的全国行业性的自律组织，具有国家一级社团法人资格。发布行业信息，服务物业企业。

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——坚持多元共治。发挥电梯质量安全各相关方作用，形成相关方主体责任落实、政府统一领导、监管部门依法履职、检验机构技术支撑、企业诚信自律、社会参与监督的多元共治新格局。

除了排查安全隐患，工作人员为提升业主安全防范意识，专门组织人员上门为业主发放居家安全防范手册，并现场讲解一系列防盗、防抢、防骗和出行基本安全常识，增强业主自发意识。

公司集中检查阶段，公司可成立安全领导小组，对各项目集中进行检查，主要对各小区公共秩序是否良好，小区内是否有潜在的安全隐患，各类生活、应急设施设备是否正常运行，力争消除所有潜在的危险源。

“亲爱的家人们，今年我要坚守岗位，不能陪你们过年了，虽然很想你们，特别是我可爱的小孙子，今年的生日，爷爷不能陪你过了，但是爷爷会把生日礼物准备好，让奶奶代我送给你，感谢家人们对我工作的支持和理解！”

国家税务总局发布《关于纳税信用评价有关事项的公告》，明确了新设立企业、评价年度内无生产经营业务收入的企业、适用企业所得税核定征收办法的企业将参加纳税信用评价。《公告》自2018年4月1日起施行。

鸡去长空辞旧岁、狗来大地迎新春。承载着岁月轮回的希望，寄托着对美好明天的向往，在这春暖花开的季节，我们挥手作别砥砺奋进的2017年,阔步迈入华章初展的2018年。

和所有的家用电器一样，插线板也有额定功率，但有人却将电磁炉、微波炉、空调等大功率电器的插头统统往上插，或一个插线板再分几个插线板，由此导致的因过载、短路引发火灾事故屡见不鲜。