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巾帼战疫 | 一位朝鲜语教师的战疫24小时
疫情发生以来,西安外国语大学校党委树立起“全国一盘棋”思想,主动作为,勇于担责,第一时间由校领导牵头组织了抗击疫情翻译志愿者队伍,发挥学科特色优势,为省、市相关部门及社会各界提供外事通知、公布信息,受捐各类防疫物资信息等翻译服务,为陕西打赢这场战“疫”倾情付出……2月27日,12:00pm,西安咸阳机场311号到达出口前。一道警戒线外,工作人员有的小心的穿好防护服,戴上护目镜和面屏口罩,做着最后的防护整理,他们的眼里多了一丝焦灼。人群中,一位并不起眼的女同志不时看看手表,朝着紧闭的出口张望,偶尔转过身来用外语和大家交流几句。她就是西安外国语大学东方语言文化学院朝鲜语的专业教师朱蕾,“西安市委外事办公室商请西安外国语大学选派翻译人员协助防疫涉外处置工作。”2月26日,在接到任务的第一时间,西安外国语大学快速响应,校党委高度重视,立即进行了部署安排。当天傍晚,朱蕾看到学院微信群就看到了这条紧急通知。来不及多想,她就在家人的支持下请缨出战。成为西安外国语大学第一批派驻机场的疫情防控翻译志愿者。27日上午,机场疫情联防指挥部。朱蕾按时向机场的疫情联防指挥部报到。指挥部由快捷酒店临时改建而成,转运保障、医疗保障、专家研判、外事协调等十几间办公室里,几十名工作人员已经在这里吃住工作了一个多月,工作虽然很忙,但一切有条不紊地开展着……。当她走进会议室,十几个人都戴着口罩,没人停下手头的工作。一个多小时后,从首尔起飞的韩亚航空OZ347号航班就要降落在西安咸阳机场。据了解,这趟航班,共载有153名旅客,几乎快要满座。在国内疫情得到明显控制而韩国疫情正处于快速爆发期的特殊时刻,这趟航班让所有工作人员都绷紧了一根弦:一定要严防死守,决不允许出现输入性疫情传播!2:00pm,机场到达出口,等待。航班已经落地一个多小时,可311出口还是不见一名乘客出现。很快,前方传来消息,航班上发现发热人员!所有工作人员一下子都紧张了起来。根据指挥部预案,发热人员直接被从航班上带走进行隔离检测,密切接触者也将会被送到指定地点进行隔离留观,而其余乘客则根据国籍和属地,由各区县分别带回按规定进行隔离,朱蕾的工作就是负责311号出口引导点韩国旅客的翻译。3:00pm,机场到达出口,分流。她和大家一样快速吃了一份已经早就凉掉的盒饭。终于,旅客开始陆续走出,朱蕾配合其他工作人,不停对旅客进行解释疏导安抚。等到所有的旅客分流结束,已经四点多了。这时她再次接到命令,防疫指挥相关随同相关工作人员立刻前往密切接触旅客所在的隔离医院。临近医院,她下意识地重新压了压口罩的四边。10:30pm,从家再次赶往医院。带着一身疲惫,刚回到家的朱蕾正准备休息。突然,手机紧促地响起,有一批旅客将乘坐韩国企业前来接驳的大巴前往市内进行隔离,翻译人员必须尽快一起前去医院解除韩国籍密接人员的留观。再次赶到医院,尽管白天发热人员的第一次核酸检测结果显示阴性,但为了保险起见,所有密切接触的工作人员都必须做好防护。由于防护服不够,大家赶紧替她找来一件,用消毒液进行了内外消杀,又从非近距离接触的工作人员身上扒下了一个防护面屏和手套。随后,大家开始一间间敲开了留观韩国旅客的房门,这时已经过了晚上11点半。朱蕾耐心地将情况翻译给旅客们听,由于防护的原因,即使提高声音,有些旅客还不太清楚,她就不厌其烦地,一遍遍进行沟通。很快,频繁交流产生的气流在防护面屏里覆了一层蒙蒙的雾,几乎快要看不见对方的面孔。为了确保人员准确无误,工作人员不停地电话联系核对信息,朱蕾则一边拿着护照仔细对照、登记、询问沟通,同时也不住地安抚疲惫了一整天的旅客。2月28日凌晨,1:15am,机场疫情联防指挥部。朱蕾和战友们的一颗心终于落地了,她的第一场战斗就在极度疲惫中结束了。漆黑的窗外一片宁静。脸上隐隐约约还看得出护目镜和口罩的压痕。朱蕾一脸自信地告诉中国妇女报中国妇女网记者,两天后,OZ347航班将再次抵达西安咸阳机场。这次她将做好二级防护进入海关深入一线进行翻译,在乘客下机后第一时间询问确认每位韩籍乘客的来源、去向、居所等各种信息,为确保后续国内防疫工作所需各种信息提供保障。“有了第一次,后边我就不紧张了,我会尽可能多地对旅客进行安抚,消除他们的紧张情绪。”
2020年3月4日