他认为自己之前的麻烦就是因为太过于急功近利。他坚持认为那位投诉的客户是一位不怎么有钱的“穷屌丝”，才会在乎那么点“小钱”。所以，他之后如果遇见讨价还价的客户，为了避免麻烦，他会选择直接拉黑。