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爱树民宿创始人谢炜添：人与自然融合，体验乡村乐趣
▲图片来源：itree爱树民宿作为旧乡愁与新乡村相结合的产物，正被称之为有温度的住宿，有灵魂的生活，迎合了当下消费者对美好生活向往的需求。近几年来，民宿行业崛起，民宿行业不断加强与地方政府机构合作，支持乡村振兴，帮助更多村民脱贫致富，取得了不错的成绩。▲图片来源：itree爱树爱树是惠州本土的民宿品牌，门店都分布于惠州不同的区域，其中因龙门与惠东的门店的兴起，带动了当地乡村旅游和乡村振兴。目前爱树旗下一共三家门店正在运营，淡季入住率达60%，旺季入住率高达90%。开业三年已拥有三万多名会员，品牌公众号也有五万多名粉丝关注。观湖书院是爱树的第三家门店，它坐落于惠州西湖景区祝屋巷，边上古树成群，街巷古朴趣致，远离城市的喧嚣。坐在露天的位置，看着湖景，吹着微风，给人一种大隐于市的感觉，是一处难得的悠然之地。爱树，有乡村的自由自在，也有城市的精致舒适。在这里，凤凰网广东惠州对话爱树品牌创始人谢炜添，探讨爱树品牌的人文价值。谢炜添表示，爱树，推爱及树，是专注于公益环保及乡村生态发展工作的社会企业，以树木作为链接，乡村民宿作为据点，促进人与自然，城市与乡村融洽发展。01从0到1，首家爱树落地龙门▲图片来源：itree爱树爱树团队是一个年轻的团队，其中90后为主力军。他们聚在一起，只为一个共同的理念——乡村发展。创始人谢炜添出身于园林设计专业，他从小就喜欢乡村生活，一直梦想着乡村乡建，参加工作前在草根环保部门工作。2015年他开始有想创办以人与自然融合，体验乡村乐趣为主的民宿想法，身边的朋友也对他的想法表示赞同。就这样，一群来自不同行业不同专业的人聚在一起于2016年正式建立爱树品牌。▲图片来源：itree爱树爱树品牌的第一个项目于2017年落地于龙门的地派镇上围村，这里是一个非常原生态的古村落。村内的清代客家围屋保存完整，当地的生态环境没有被污染，生态链完好。“这里能体验到纯粹的乡村生活。”创始人谢炜添说道，就这样龙门的爱树天堂小镇的项目开启。创办的初期并不是一帆风顺的，谢炜添和他的团队当时只想要在家乡闯出一番天地，认为有个好的风景足以吸引人，没考虑交通因素、环境因素，一心投入于建设和完善项目。在第一个项目进行时候，爱树团队当时已投入了大量的时间、精力及金钱，项目主体建好时，发现犯了很大的错误，导致整个项目需要推倒重来，更换设计师，损失非常得大。这对于一个初创团队来说，无疑是一个重创。这个坎极其磨炼团队心智，有接近一半的人离开了爱树。当时民宿接受度在国内还不是很高，在不被外界看好的情况下，谢炜添及剩下的合伙人决定开始第二次尝试。“从0到1的过程是很艰苦的。”无知无畏的爱树团队凭借着团队信念打动了龙门当地政府，当时并没有出台民宿相关的法例，法律上还需要逐步完善。尽管如此，政府对爱树团队提供了很多人性化帮助，使得这个年轻的团队快速扎根于龙门。“回头看，第一个项目的成功是天时地利人和。”谢炜添说道。终于，爱树的第一个项目天堂小镇落地龙门，推出后迅速引起反响，超乎了团队的预期，盈利不错。02三年发展，团队运营成熟化标准化▲图片来源：itree爱树天堂小镇项目的成功，小镇从默默无闻到小有知名度，一年有六到七万的客流量，带动了当地的经济发展，有三成村民回流，村民也开始自主创业，在村里开起了农家乐。三年来的不断发展，爱树团队逐渐成长，运营逐渐成熟化，这里汇聚了一批具有创新意识的团队成员。他们拥有多年的文旅综合、园林园艺、民宿设计等项目操盘运作经验，具有从项目战略定位到开业管理运营的全过程和全方位配套服务能力。爱树致力于改造贫困村落，集群共享经济，项目开发重新活化乡村活力，实践新的业态模型，共享资源、客源。团队针对客流特点，客人多为年轻群体，在选址、设计及装潢上无不用心，展示爱树品牌的独特风格。清晰的品牌定位也使爱树离成功更近一步。第一个项目的成果激励了爱树团队，随后三年内在惠东县、惠城区开设了两家门店，因地制宜，取名为白马河畔、观湖书院。▲图片来源：itree爱树白马河畔以简约风为主，清新素雅，田园风光一眼尽收，观湖书院位于西湖边上，边上古树成群，街巷古朴趣致，这两个项目的推出也引起了很大的反响。虽然每家装修风格各异，但是都保持着同一个理念，亲近大自然，专注于品牌内涵的发展。三年的发展，爱树拥有了三万忠实会员，会员在门店消费保持一年两三次的频率。团队管理标准化，分为两个部门运营，总部管理及门店管理，实行同步化管理。总部负责市场运营，推广设计，门店管理为店长和管家，门店只需要给客人提供最细致的服务，无需兼顾销售。团队分工明确，相辅相成。突如其来的新冠疫情，仿佛给行业按下了暂停键，对爱树也影响不小，春节这个节点错失，第一季度收入减少，四月份才陆续开放营业。从恢复经营开始，店内按照防疫要求严格执行，同时保障顾客用户体验感，确保提供给顾客最好最优质的服务。“恢复的也很快，五一门店也已经订满了，情况乐观。”虽然经济损失不少，但谢炜添对目前的经营状况做了预判，对未来形势充满信心。03亲近自然为核心理念，逐渐向外输出▲图片来源：itree爱树作为惠州本土民宿，爱树在惠州多地均开设了门店。以人与自然融合，体验乡村乐趣为品牌理念，独具一格的建筑风格，也让爱树成为惠州乡村民宿的一张“特色名片”。目前爱树产品线定位都为周边游，谢炜添表示周边游为刚需，爱树的客群多为珠三角核心城市占比为八成，如广州深圳东莞。爱树的策略不变，先扎根珠三角再慢慢地往外发展，明年走出广东，向外进行品牌和管理输出，品牌调性不会变，都会以亲近自然为主。“民宿分为两类，一类为传统的目的地游，一类为周边游，现在周边游市场不断崛起，省会城市周边可发展，可以先周边游市场做起再向目的地游发展。”谢炜添分享道。▲图片来源：itree爱树在乡村振兴战略的大背景下，对于广东各地出具相关政策吸引民宿项目落地。他建议民宿需要精挑细选、因地制宜，请专业的团队进行市场调查对于客流量的评估，有良好的人文环境作铺垫，一个成熟的设计及运营团队更加事半功倍。一群有情怀的人在做自己热爱的事并乐此不疲，这是一群真正热爱生活的人，他们的生活理念无一不透露在他们的事业中。有乡村的自由自在，也有城市的精致舒适。民宿，能做到的事情还有很多。▲图片来源：itree爱树出品：凤凰网广东惠州编辑：林琳