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“因为难,所以会变得不可复制” ——华泰证券学习之感悟
一家成立于1991年的地方性券商,27年来,从中国证券业的跟随者、超越者到部分领域的领跑者,用一次次的自我颠覆完成了一次次的华丽蜕变和重新定义,也因此有了曾经的网传“有一种券商叫华泰证券,剩下的叫其他券商”。尽管过去几年也曾有过登门学习交流关于华泰经纪业务及其转型思考的经历,华泰总部所在华泰广场及1号楼天圆地方、小水池年年有鱼的构造,还有华泰经纪同仁每一次的热情接待都留下了深深的印象。但如本次一样的近距离了解华泰现任掌门人周易董事长的所思所想还真是第一次,当然,这也不得不感谢公司总裁的亲自带队。4月11日下午2点50分,按照事前约定,在华泰办公室翟主任的带领下,我们自酒店步行到隔壁的华泰广场。短短几分钟的行程,也让人感受到南方气候湿润带来的湛蓝天、清透绿是如此的耀眼夺目。一行人被客随主便的引到了会议室入座后,参与交流的相关部门负责人也纷纷落座在对面,随后一位身着蓝黑色西服的眼镜男士推门而入、步履匆匆的落座到对面的C位,这正是现任的华泰掌门人周易董事长。尽管一脸的倦容尚未褪去,但周董事长还是瞬间绽开了热情的笑容开始了宾客之间的寒暄和交流。交流主题1:职业经理人制度交流首先从华泰混改及引入阿里等战略投资者、试点职业经理人制度开始,作为方案策划者和实施推动者的周董事长,结合到我们的来意,重点聊到了这一方案推出前与包括大股东、国资部门、监管部门等多方沟通及如何沟通等等细节,介绍中不乏故事情节般的跌宕,也让人身临其境般的体会到当事人的卓识、缜密、担当以及几分对体制现状的无奈。交流主题2:IT建设与金融科技布局在随后谈到公司的信息技术建设和财富管理转型时,周董事长更是如数家珍,从2006年上任之初的合同签字、营业部机房视察等几件小事开始,谈起了华泰近十余年来IT建设围绕内部管理、服务推送、驱动业务的三个发展阶段:最初的投入是因为内部管理需要无纸化办公,这对具有通信专业背景以及相关科技公司经历的他无疑是轻车熟路,因此成就了公司OA、营业部柜台运营集中等相关系统平台等;随后则是基于对券商专业服务的认知,考虑如何将所谓的专业服务推送至客户端,于2008年正式上线日后引流行业的券商版CRM系统;
2019年4月15日