最新发布！大连市内供暖热线

从11月5日起

大连市今冬明春供热

将正式开始

我们的目标是

11月5日

全市各供热企业

必须按时开栓

供热率达到100%

供热期内热线电话24小时畅通

供热单位要加强客服中心建设，必须保证供热期内热线电话24小时畅通，随时受理用户反映的问题。对于用户反映的情况，要第一时间在企业内做好疑难解答和投诉处理。

为保证用户供热问题

能够得到及时解决

大连市公布了

各区供热投诉中心热线电话

和各供热单位服务热线

以及相关负责人姓名

亲们在冬季供热期间

如果遇到问题

①先向所在的供热单位反映；

②如供热单位不及时解决，按照公布的各区热线电话进行投诉；

③由各区的投诉中心分拨至供热单位进行处理。

继续坚持“降温预警令”

继续坚持去年的“降温预警令”，时时注意关注天气变化，供热企业遇有降温趋势，及早提高供、回水温度，避免骤然升温引起管网爆裂等情况发生，并合理调整设施运行时间，确保用户在严寒期24小时室温达到18摄氏度以上。

马上就要供暖了

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