追踪 | 宜家终于宣布今日起在中国召回“夺命抽屉柜”166万件！
宜家终于在中国召回“夺命抽屉柜”了！日前，经国家质检总局约谈后，宜家（中国）向国家质检总局提交了召回计划，决定从2016年7月12日起在中国市场上召回1999年至2016年期间销售的马尔姆等系列抽屉柜。本次召回共涉及多种规格的产品。据该公司统计，中国大陆地区受影响的产品(包括进口产品)数量共计1,660,845件。
质检总局提醒广大消费者检查家中的抽屉柜类产品，对可能发生倾覆危险的产品，确认已经按照产品安装说明或咨询经营者后将其固定在墙上。
宜家“夺命抽屉柜” 此前在北美召回 在中国有条件退货
当地时间6月28日，美国消费品安全委员会宣布，由于存在可能翻倒的风险，宜家将在美国和加拿大召回包括马尔姆（Malm）品牌在内的约3560万件家具。美国消费品安全委员会表示，宜家此前收到了41起涉及马尔姆抽屉柜的倾覆事故报告，这些事故造成3名儿童死亡，17名儿童受伤。
同时，宜家表示，宜家在北美地区的召回是与美国各维权机构讨论协商的结果，是基于当地所采用的ASTM（美国材料与试验协会，American Society for Testing and Materials）标准，所以只适用于北美地区。宜家的抽屉柜符合欧盟及其他所有国家对该产品的强制性标准，其中也包括中国，所以宜家不会在中国召回相关产品。
舆论热议 宜家歧视中国消费者？
消息一出，引发舆论热议。中国市场给宜家集团带来丰厚利润，仅2015年宜家在华销售总额达到105亿元人民币，占其全球销售总额的近1/3。2010年到2015年五年间，宜家在中国增长速度是全球增速的约5.1倍。但宜家却对中美区别对待，许多网友认为这宜家歧视中国消费者的表现。
事件爆光后，上海、深圳、大连等地的消费者协会等相关部门对宜家进行了约谈。
7月6日，宜家向媒体表示，不在华召回问题抽屉柜并非是针对中国顾客的歧视。同时，宜家对客户进行了通知，请客户将抽屉柜固定在墙上，如无法固定宜家接受退货，但却未表示召回，直至今天（12日），宜家（中国）终于在其官网宣布“召回部分马尔姆等系列抽屉柜”。
△宜家通知无法固定的抽屉柜可退货
消费者的安全保障权远高于产品标准
专家表示，该事件确实反映出了我们市场经济的法制建设、消费者保护机制及消费者维权观念的一些差距。例如，我国“缺陷”产品的标准不明晰；对于商品使用情况的追踪欠缺“大数据”统计，日后维权往往“欠缺证据”；对宜家之类具有市场竞争优势的企业盲目“宠爱”，降低了其对消费者权益保护的意识等。
不过，中国人民大学法学院的刘俊海教授也表示，《中华人民共和国消费者权益保护法》明文规定了消费者的安全保障权，即便我们没有产品标准，但是有了法律规定的消费者的安全保障权，商家也应当严格按照法律规定的要求，保证产品符合保护消费者安全的原则，特别是儿童的基本安全。
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本期监制/杨继红 主编/李浙
记者/李晶晶 编辑/吴璇
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