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痛惜!一代“宗”师在最后时刻

胡楠楠 张文静 中国企业家杂志 2024-02-29


他永远的离开了,但留给世人的,绝不仅仅只有娃哈哈。

文|《中国企业家》记者 胡楠楠 张文静编辑|米娜
头图摄影|邓攀
中国的饮料宗师、承载一代人童年记忆的老人,走了。
今日,娃哈哈发布讣告称,“娃哈哈集团创始人、董事长宗庆后同志,因病医治无效,于2024年2月25日10时30分逝世,享年79岁。”
消息一出,令世人震惊。随后,很多人在社交媒体上缅怀他:
“一位真正的企业家,而不是投机的商人”
“中国饮料传奇人物走好”
“娃哈哈是我的童年,也是大家的童年”
“小时候能喝上娃哈哈真的感觉很开心,老先生一路走好”
“改革开放后的第一代民营企业家,一个时代落幕”
…..
这位出自浙江杭州的企业家,也得到了很多企业家同行的致敬——他一路走来,筚路蓝缕的中国饮料创业史;他始终求真务实的人生态度,都值得学习。
据大象新闻直播显示,目前杭州娃哈哈集团总部门前有市民送上鲜花缅怀宗庆后,还有人摆放娃哈哈经典产品AD钙奶和爽歪歪等。
据《浙商》报道,在最后的日子,宗庆后躺在病床上一边吸着氧,还一边和同事商量着公司里的事情。探望他的人问他,为什么不安排其他人代劳,宗庆后说,公司如同自己的小孩一样,放心不下。而宗庆后在病房时,有时有点发烧,但神志清醒,状态还好。而病房里有打印机、许多文件,他住院期间仍在办公。
这位42岁白手起家,三次问鼎中国首富的企业家劳模,他曾说自己:“停不下来。”于是,他奋斗到了生命的最后一刻。
此前2月22日,宗庆后因肺癌在ICU急救的消息就在网上流传。而宗庆后的肺部问题由来已久。早在2015年前后,宗庆后曾动过一次手术,但手术后他仍坚持工作。医生告诉他,由于长期抽烟,他的动脉血管堵塞了,必须手术。随后,医生让宗庆后戒烟。宗庆后说戒就戒,把烟收起来,很快就戒了,甚至没有用任何烟的替代品。此后,他再没有碰过烟。当时宗庆后曾说,“确实感到(抽烟带来的)不舒服了。割掉肺部息肉后,有时候走路还气喘。”
尽管身体状况不佳,但他70多岁高龄了,仍在企业的管理一线忙碌。因为对他来说:“娃哈哈是我在这个世界上存在过的证明,娃哈哈是我的整个人生所有的梦,一切的意义、价值、标签和符号。”
而在女儿宗馥莉心中,父亲也一直是她的榜样。三年前在接受《中国企业家》专访时,宗馥莉曾评价父亲,“他是一个很棒的企业家”。而更早前,在一次电视采访中,当宗馥莉被问道:“娃哈哈减去宗庆后等于什么?”她直言:“等于零。”
宗庆后的身上有太多的标签,但他更愿意称自己为一介凡人。
他身上有着改革开放后第一代创业者共同的特质:质朴、低调,因时常一身黑衣、穿几十元的布鞋,也因此,他被称为“布鞋首富”。
他在自己传记的序言中这样写道:“我是一个普通人,从底层崛起的凡人。幸运的是,我生于一个大时代;更幸运的是,我获得了一个机会,缔造了一家公司,并且因之而成为‘中国首富’”。
如今他永远的离开了,但留给世人的,绝不仅仅只有娃哈哈。

来源:娃哈哈官微截图


创业:一个改变饮料行业的人

宗庆后生于1945年,初中毕业就下乡,在农村一待就是15年。改革开放后,他白手起家,出于“简单的想做点事情”的初衷,宗庆后创办了娃哈哈,这才有了后来年销售额上百亿元的饮料巨头。
1988年,娃哈哈推出第一款产品“娃哈哈儿童营养液”,一经上市销售便过亿元。
宗庆后后来常说,当时是因为看到了消费者的潜在需求:在经营杭州市上城区校办企业经销部的过程中,他发现很多小孩子面黄肌瘦。在当时国家推行的独生子女政策下,家长的宠爱造成孩子偏食和营养不良。为此,宗庆后请来浙江医科大学营养学教授朱寿民,合作研发出娃哈哈儿童营养液。
此后,娃哈哈又相继推出了八宝粥、纯净水、AD钙奶、非常可乐、营养快线等畅销产品。
高峰时期的2013年,娃哈哈创下783亿元的营收最高纪录,宗庆后也以116亿美元的身家登顶福布斯2013年华人富豪榜。
宗庆后极度勤奋,工作是他最大的爱好,他也是为数不多高龄仍在一线的企业家。
三年前《中国企业家》曾采访宗庆后,那时他依然会在早上8点就早早出现在工作岗位,不出差的日子,每天去杭州市清泰街160号、娃哈哈集团的总部“上班”。
对于娃哈哈员工来说,宗庆后就像是一个大家长。
来源:娃哈哈集团提供
儿童营养液大卖后,1991年,宗庆后决定扩大生产,当时就兼并了杭州一家资不抵债的国营食品大厂。当时后者有2000多名员工,为稳定军心,宗庆后承诺,兼并后,对两边的员工做到一视同仁,所有员工的收入都会提高。同时,娃哈哈给核心员工和优秀员工分房的福利也在此后诞生。
此前在接受《中国企业家》采访时,娃哈哈一位员工曾称,“对于娃哈哈人而言,宗总(宗庆后)就像大家长一样。每年过年,上到中层干部,下到普通员工,我们都要聚在一起吃年夜饭、发红包,氛围非常好。”


管理:一个朴实宽厚的人

多年来,宗庆后的工作习惯,是每天早上7点开始工作,中午休息一小时,直到夜幕降临才下班,雷打不动。甚至,在接受采访时他的装束也保持了朴素的风格:淡蓝色格纹短袖衬衫,深蓝色长裤,一双常年“出镜”的黑色布鞋。
和宗庆后攀谈,你不要奢望他会说什么大话。从骑着三轮车走街串巷叫卖棒冰、文具起家,宗庆后追求的是朴素的真理,那是他在几十年摸爬滚打中学会的。
2016年12月,有网友发帖称在高铁二等车厢偶遇宗庆后。他与同车厢的小孩逗乐,小孩的奶奶让孩子向“宗爷爷”要娃哈哈生产的AD钙奶。娃哈哈集团人士证实,宗庆后此次是从杭州赴义乌出差,因为一等座余票不够,便和工作人员一起坐二等座。
2017年,又有网友在武汉天河国际机场拍到宗庆后独自拉着行李箱候机。“平时坐飞机出行,他都是坐经济舱,不带助手,日常生活也节省。”娃哈哈人士事后接受媒体采访时表示,对“宗庆后戒烟后一年的生活花费不到5万元”的传闻,该人士也表示“基本属实”。
但宗庆后成为首富后,对员工的待遇也不差。娃哈哈不仅给正式员工分房,还给一些在公司干得时间长或在关键岗位的外来工分房。时任娃哈哈精密机械有限公司总经理印雄飞提到,娃哈哈在浙江海宁的生产基地就有近200套员工公寓房。“娃哈哈的分房措施也随着国家政策在变化。刚开始杭州市政府推出经济适用房后,娃哈哈也帮助员工申请到了一些指标。到后面,娃哈哈干脆自建了员工宿舍”。
时至今日,娃哈哈给员工的分房福利仍在继续。据宗庆后透露,娃哈哈还在杭州的核心地段给员工自建了1000多套人才公寓,2020年年初就已经开工建设。
“我们集团的文化是‘凝聚小家、发展大家、报效国家’,他(宗庆后)总跟我们说,你们小家要好,才会好好地安心做企业。”一名娃哈哈员工对《中国企业家》说。
“对于娃哈哈的家文化,Kelly(宗馥莉)也是认同的。”一位宗馥莉身边的工作人员说。她提到,前段时间,她和Kelly以及另外两名宏胜的管培生吃饭,席间得知此二人是进入宏胜相互认识后才谈恋爱的,Kelly笑言:“你们结婚的时候,我要去做证婚人。”
接班:一个很棒的父亲

“你觉得你父亲是一个什么样的人?”
“他是一个挺好的企业家。”
“这个‘挺好’能(说得)更具体一点吗?”
“就是很棒。”
2021年2月,在杭州宏胜饮料集团的一间办公室里,当《中国企业家》与宗馥莉聊到父亲宗庆后相关的话题时,得到的回答简单到极致。
宗庆后是娃哈哈集团的“定海神针”,亲自管理娃哈哈的大小事务。但传承、接班一直是娃哈哈的重要课题。宗庆后用了将近20年时间,培养女儿宗馥莉接班。

摄影:邓攀

2007年,宗馥莉成为宏胜饮料集团的总裁,这家企业最初为娃哈哈生产部分饮料。2018年,宗馥莉回归娃哈哈,担任娃哈哈集团品牌公关部部长。2020年中,她又被任命为娃哈哈集团的销售公司副总。2021年12月起,宗馥莉正式担任娃哈哈集团副董事长兼总经理。
宗庆后多次对宗馥莉表现出满意的态度,在接受《中国企业家》专访时,他曾评价宗馥莉在宏胜的管理成效,“现在她(宏胜)的利润率比我(娃哈哈)还高”。
宗庆后在一档访谈节目中谈起宗馥莉也表示,娃哈哈有1/3的企业由宗馥莉管理,对宗馥莉在娃哈哈集团的表现可以打90分。
两代人阅历、教育背景、成长经历截然不同,差异颇为明显。不过在近20年的接班历程中,两人在企业方面的认知也开始趋同。
宗庆后生于解放前,少时下乡,在农村一待就是15年。此后赶上了改革开放的浪潮,白手起家。在人情社会中办企业,宗庆后则长期保持着大家长式的管理风格。宗馥莉接受西式教育,崇尚制度力量。
宗庆后奉行“家文化”。
“家文化”在娃哈哈的发展中起到了重要作用。武汉京魁科技有限公司董事长肖竹青曾于2000年加入娃哈哈集团,他透露,在“达娃之争”中,达能曾通过猎头公司千方百计挖角娃哈哈的人,但“一个都没有挖动”。
“宗庆后人情味很浓。员工个人利益与娃哈哈公司利益深度捆绑。”肖竹青曾说,娃哈哈旗下有由省区经理直接入股成立的子公司。此外,在日常经营中,大家长式的管理风格下,“娃哈哈的效率特别高,因为公司重大事情都是宗总亲自决定。”
尽管有制度,但有时流程似乎并不那么严格。印雄飞曾以审批流程为例,“公司有制度,但有些人会越过制度直接找老板(宗庆后)审批。”
宗馥莉更讲究制度化和系统化。宗馥莉曾向《中国企业家》承认,宏胜的利润率比娃哈哈要高。她透露,宏胜通过运用数字化的系统和工具,优化了订单管理,也降低了运费成本。
不过,随着企业规模的增长,宗庆后对家文化的内涵进行了升级。他说:“光是‘家文化’,也会造成‘大锅饭’。既要有‘家文化’,同时还要有严格的管理。实际上就是激励机制跟竞争机制相结合的一种形式。”
此外,宗庆后在“达娃之争”中“吃了不懂资本运作的亏”,很长时间对资本避而远之,近年却对娃哈哈上市一事松口。
他曾质疑电商模式有问题,但近年却大举进军电商,还斥重资打造电商大厦。对于宗馥莉在娃哈哈进行的一系列“年轻的玩法”,宗庆后也放手支持。
尽管宗庆后多次公开表达对宗馥莉的满意,但他仍不能完全放手。“我也想退居二线,但退休是不可能的。”2021年2月,宗庆后说。
但他已经在给自己减负。2019年左右,娃哈哈在内部晋升了三位副总经理,帮宗庆后分担部分工作。给自己减负后,宗庆后则关注销售业务。
宗庆后最主要的精力,则放在娃哈哈的管理制度改革和流程改造上。“我现在要求每个员工自己管自己,要做什么事情,什么事情该做,什么事情不该做。国家有依法治国,工厂是按照制度治厂,这样任何人领导(企业)都没有问题。”宗庆后彼时透露。
他预计,娃哈哈通过改革实现这种理想状态,可能还要三五年,“以前的一些习惯,在大家脑海里根深蒂固了”。
另一方面,宗馥莉除了独立掌管宏胜外,在娃哈哈内部陆续负责了品牌和销售业务,这些都意味着她在娃哈哈扮演的角色越来越重。
如今,随着宗庆后逝世,“接班”成为宗馥莉必须面对的课题,她将背负父亲给予的使命,带领娃哈哈负重前行。
参考资料:
《宗庆后与宗馥莉父女档:娃哈哈“传宗”|封面故事》,中国企业家杂志

《宗庆后走了,留下6个背影》,浙江日报社

新闻热线&投稿邮箱:tougao@iceo.com.cn

END 值班编辑:王怡洁  审校:姜辰雨  制作:董斌

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