南都记者获悉,昨天(11月25日),小米公司针对此前小米集团清河大学副校长王嵋的不当言论发布声明,称该言论完全不代表公司态度,也未经公司审核。小米也表示诚恳道歉。在11月21日举行的中国领先企业人才发展论坛上,小米集团清河大学副校长王嵋发表演讲称小米认为未来的天下,得屌丝者得天下,得年轻人得天下。她表示,年轻人是核心的消费实力,我们会为这些年轻人做符合他们的消费主张的产品。
视频截图。据老板联播
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据老板联播
王嵋当天的言论在网络了引发了不小的争议,甚至上了微博热搜,不少小米用户认为被称为“屌丝”,是对自己的冒犯。而很多网友也在小米CEO雷军的微博下留言“讨说法”。
对此,小米公司在25日的声明中称王嵋本人对其不谨慎的错误言论给米粉、用户带来的伤害,深感悔意。而王嵋本人也发表公开信:决定承担全部责任,向公司请辞。有小米用户告诉南都记者,“我花了5000多元买了小米10,家里的小米AIOT产品花了超过5万元。我怎么就变成屌丝了呢?”据这位用户透露,25日其致电小米客服,当客服听到要投诉员工发表不当言论时,第一反应就是”是王媚吗?“该用户还透露,小米客服电话被“打爆”了,很多小米用户都在当天想客服讨说法。小米发出道歉信,称米粉、用户是小米最珍视的朋友,小米将继续加强内部管理,坚决维护用户利益和公司品牌声誉。王嵋在个人声明中称相关言论仅仅是个人在相关行业闭门交流活动中的表达错误,完全不代表公司观点和立场,希望大家不要对小米产生误解。其事后进行了深刻反思,深感惭愧,决定承担全部责任,向公司请辞。小米随即批准了辞呈。图据@小米公司发言人
小米内部人士透露,当事人意识到触及品牌底线,自行请辞了。
今年以来小米在品牌运营上强化了高端形象,推出了小米10至尊版等手机和量产的透明电视等新品。在数日前雷军还表示过去十年,很多消费者对小米存在很多误解,尤其是“小米产品都是中低端”。雷军称,“我做制造业就是想解决国货被人看不起,国货做得不好,质量差、设计差。结果干了十年大家觉得小米做的还是中低端,这一点我挺郁闷的。”* 南方都市报(nddaily)原创内容未经授权,不得转载。