突然宣布：破产！

付费代购商品，结果钱货两空？

据《南方都市报》报道，近日，有消费者称，面向中国市场的二次元代购网站魔法集市（Masadora）的运营商株式会社Triple-art在其官网宣布破产。

魔法集市App显示，魔法集市主要提供针对ACG（动画、漫画、游戏的总称）及其他日系相关商品的电商服务，并号称整合了来自日本的第一手周边货源，包括各种热门人气二次元周边商品。此外，还有日系演出门票贩售业务等。

记者了解获悉，Triple-art日前在其破产文件中表示，对于已在魔法集市付费但并未拿到商品的消费者，“破产公司已无资产，无法向各位购买人准备并发送商品”。对于想要退款的消费者，Triple-art也表示：“破产公司已无资产，无法返还各位购买人已支付的货款。”无法退款，也拿不到商品，消费者们面临的是钱货两空的局面。

据红星新闻报道，一名近期在魔法集市购买过商品的赵女士向记者表示，因为产品始终不发货，平台也不退款，于是她自去年10月起便给官网客服留言，但至今没有收到回复，事情始终无法解决。

一位魔法集市的消费者告诉《南方都市报》记者，她从2022年4月到2023年8月在魔法集市多次下单购买，在这期间购买的商品都能正常收货，但在2023年8月后开始出问题。

“去年国庆之后，魔法集市可能就开始出问题了。”这位消费者告诉记者，“工单就是把问题发给客服，客服上班看到之后会回答。国庆左右魔法集市开始不回任何工单，只有自动回复的AI客服。”

但奇怪的是，从去年8月到今年1月，魔法集市的App和网站一直都能正常下单，其官网微博还在今年1月推出了促销活动，下单就能返币，鼓励用户购买。这时其微博下方已经有大量消费者要求退钱，并质疑客服为什么不处理问题。

自宣布破产以来，微博、贴吧等社交平台有不少正在维权的消费者发声，还有一份名为“魔法集市受害者统计表”的腾讯文档在网上流传。截至目前，填写人数已经达到1262人，在库商品数合计8759件，在库商品金额合计约为1624万日元（约合人民币79.6万元）。

Triple-art官网的破产文件显示，东京地方法院于2月27日下午5点作出了开始破产程序的裁定，破产公司的负债总额约4.8亿日元（约合人民币2297.9万元）（未经债权调查），债权人人数约1.5万人（未经债权调查）。

红星新闻记者致电国内代运营魔法集市的上海极塔客信息科技有限公司（以下简称“极塔客”），但官网电话已成为空号。

天眼查数据显示，极塔客一共有四位股东。其中最大股东许弘毅持股80%，他也是魔法集市CEO；第三大股东，持股5%的周靖淇则是《十万个冷笑话》的出品人。

有日媒报道称，2022年魔法集市的年销售额达到了40.37亿日元（约合1.98亿元人民币）。“但是2023年8月，前法人退出经营，导致经营产生混乱，之后出现销售额低迷、业绩恶化，还拖欠了客户的货款。之后虽然摸索过转让事业，但以失败告终，最终放弃了继续事业。”

据红星新闻报道，陕西恒达律师事务所高级合伙人、知名公益律师赵良善分析认为：“因为企业已经资不抵债，所以消费者能收回债权的可能性较小。”不过赵良善同时提醒，不管结果如何，债权人都可以依法申报债权，争取在企业破产清算的结余少量资产中分得一杯羮，尽可能挽回损失。

河南泽槿律师事务所主任付建建议，由于魔法集市涉及跨国消费和商家破产等复杂情况，因此消费者或可联合起来，利用国内外的法律资源，寻求专业法律援助，保护自己的合法权益。同时付建也呼吁，希望相关部门尽快对魔法集市破产问题进行调查，保护消费者的合法权益。

来源：中国经营报综合自南方都市报、红星新闻等

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