一句“电话发我”让深圳上热搜！网友留言暖爆了
今日下午
深圳召开新冠疫情防控新闻发布会
记者从会上获悉
1月9日凌晨
深圳在对1月7日疫情重点人群排查中
发现1名新冠肺炎阳性感染者
随后被诊断为新冠肺炎确诊病例
截至目前
深圳累计报告4例新冠肺炎确诊病例
均属于同一传播链
彼此关联，传播链条清晰
相关情况如下：
女，39岁，罗湖区水贝万山珠宝园某公司员工，居住在龙岗区信义金御半山3期。1月9日凌晨市疾控中心对在重点人群筛查发现的初筛阳性样本进行复核，确认为阳性，现已转送至市第三人民医院应急院区隔离治疗，诊断为新冠肺炎确诊病例（轻型），情况稳定。
经初步排查
病例4近日的主要活动轨迹
为往返住家及工作地点
主要出行方式为自驾车
此外乘坐过出租车和网约车
其他涉及的区域和场所：
龙岗区万象汇广场
南山区景德瑞瓷艺术陶瓷有限公司
深圳市中医院一门诊皮肤科（罗湖区解放路）
罗湖区桂园街道鹅点有理休闲简餐店
罗湖区鹿丹大厦深城投中心
罗湖区静颐茶馆（国速世纪大厦）
美丽皇宫养生馆（罗湖区喜荟城店）
从发现疫情
到迅速响应紧急防控
“深圳速度”被网友纷纷留言点赞
而在抗疫过程中
深圳涌现出很多温情瞬间
（戳图看详情）
↓↓↓
今日，一则公众号的回复
更是冲上热搜
↓↓↓
孕妇无法住院？深圳卫健委：电话发我
近日，深圳有位孕妇
因为情况不稳定需要住院
但入院需要的核酸检测报告还未出
8日上午10:57
在深圳市卫健委一条公号推文下
一位叫“Prnliy”的网友留言道：
“昨晚9点在龙华中心医院做的核酸，
产妇等着住院要核酸证明才能入住，
什么时候能出结果啊？
12小时了。”
情况紧急
深圳市卫健委公号仅仅6分钟后
用4个字及时回应
“电话发我”
很快
相关信息就被转发给了
深圳市龙华中心医院
医院门诊部根据截图中网友“Prnliy”
留言中的电话号码
联系上了“Prnliy”
问询采样的过程
并请其提供姓名与身份证号码
但在医院数据系统的查询中
并没有看到结果
12:07
网友“Prnliy”回忆起
采样的具体地点
医院判断
该采样点是临时设置的
并非医院为入院患者专门设置的采样点
该采样点采样后
标本将被送到第三方检测机构
医院方面
迅速联系了第三方检测机构
12:26，第三方检测机构回复道：
“结果已出，
但因人手不足未经审核，
马上审核”
12:28
检测报告审核通过并上传
13:04
“Prnliy”回复短信表示
“好的，已收到。感谢”
记者9日联系上了留言的这位网友何先生
他说
前天晚上，怀孕的太太有些不舒服
去医院看了急诊
深圳市中医院让第二天来办入院
但入院需要核酸阴性证明
何先生和太太晚上9时
去家附近的龙华中心医院
做了核酸检测
但到昨天中午11时
结果还没有出来
而此时，何先生的太太
在家里感觉不太舒服
需要尽快入住医院
他们在“深圳卫健委”公众号上
留言求助
没想到，很快就接到了
来自龙华中心医院的电话
何先生回忆道：
“1个多小时，核酸结果查到了
粤康码也出来了
我的太太顺利入住了医院”
何先生的太太很快得到了救治
情况稳定了下来
无独有偶，昨日同样暖心的一幕
在罗湖医院上演
外地孕妇产前出血又无核酸报告，绿色通道开启
昨日，一位孕36周+4
的二胎准妈妈由丈夫驾车
专门从惠州一路开到
深圳罗湖医院要求入院生产
这位准妈妈是疤痕子宫
当天中午出现了异常产前出血
因之前一直在罗湖医院进行产检
带着一直以来的信任
疫情期间仍毫不犹豫从惠州自驾车赶来
由于事发突然
这位孕妈妈到院时情况紧急
但无近期核酸检测结果
也无近期检验检查结果
加上孕妈近4日出现咳嗽咳痰鼻塞症状
前一日曾自测体温38℃
一时间还难以排除与疫情相关情况
但为了确保这位准妈妈和宝宝的安全
医院立刻开启绿色通道，启动应急预案
最终新生儿顺利娩出，有惊无险
网友怒赞：“这就是深圳温度。”
不少网友分享了自己的特殊就医经历
表示“心里暖暖的”↓↓
不少网友在微博评论里直抒胸臆
表达对深圳的行政效率、服务态度的肯定↓↓
什么是深圳速度？
办身份证、人才档案等几分钟搞定↓↓↓
“在深圳生活
平时感觉不到政府的存在
但你在需要它的时候
它又时刻在你身边”↓↓↓
一句“电话发我”
何以让全网为深圳卫健委打call？
文 | 巴扎黑
深圳卫健委何以感动网友？最直接的，自然是面对市民求助的快速反应。
有评论说，小编的回应够“霸气”，也有人认为“充满了人气”。其实，归根结底，是不折不扣践行了坚持人民至上的疫情防控理念。
1月7日，新增2例本土确诊病例，全市果断采取相应防控举措。然而，正如过往众多案例所显示的，尽管严密举措、严格落实是从防控人员到广大市民必须严格遵守的要求，但“严”从来不是“一刀切”，不是只讲“严”，而忽视广大市民群众的现实诉求。
“严”从来不是将市民群众挡在门外，而是要及时帮助他们解决好遇到的各种问题。
还有一些人说，深圳是吸取了其他地方的教训，才有如此反应。恐怕这只能说还不够了解深圳。一则，过去两年来，类似局部出现新增本土确诊病例，在深圳已非首次；二则，看看评论区许多网友对深圳相关部门在过往疫情防控中对市民诉求的响应，足见“人民至上、生命至上”已经融入日常。
诚然，疫情防控面对情况是复杂多样的，每个地方不可能做到十全十美。可是否真正践行“人民至上、生命至上”，是否在为践行这一理念而努力，广大人民群众是可以清晰看到、时刻感受得到的。
疫情发生以来，广为流行的一句话叫“抄作业”。重要的在于，不能仅仅在严格防控方面“抄作业”，以至比赛谁比谁更“严”，而是应该在坚持科学防控的前提下，在解决好群众现实需求方面互相学习借鉴。
毕竟，从根本上说，有力有效防控与解决好群众现实需求的最终目的是一致的。让群众少后顾之忧，也就更能赢得他们对疫情防控的配合支持。
就此而论，“电话发我”就是对“人民至上、生命至上”的生动诠释。
这四个字的分量，就是“人民”二字在我们心中应有的分量。
“电话发我”
“绿色通道”
这背后
是一座城市快速反应、敢于担当
热心解决民之所忧的温度
给深圳点赞！
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来源 | 南方+客户端、深圳发布、新华社、深圳卫健委
编辑 | 陈茜
校对 | 谢日强