50多岁的女儿想给80岁的老母亲洗个澡，太难！体力跟不上、设备不专业，天冷更发愁…

经历了像初夏一样的立冬之后，这几天，杭州逐渐变得阴沉沉又湿哒哒。昨天早上，杭州的最低温跌破10℃。

雨水也跟着来了！昨夜开始到18日，广西、湖南、湖北南部，江西、上海、浙江福建北部和西部等地将有中到大雨，湖南南部、江西中部、广西中东部累计可达暴雨或大暴雨。据中国天气网分析，这次降雨过程将给南方地区，增加水资源约750亿吨，约折合5200个西湖。

而杭州的雨预计将持续到19日，明天的降水会比较明显，20日则是阴转多云的天气，周末记得抓紧时间晾晒，因为下周21日夜间到22日还会有一次降水过程。

虽说热着的时候都盼着降温，但天气晴好，不少事做起来还是方便，比如洗澡、洗衣服。尤其家里有老人的，每年降温、入冬之后，如何给老人舒舒服服地洗个澡就成了老大难。

最近，家住西湖区的刘女士就和志玲交流道，尽管如今家中条件好了不少，但一想到要给80多岁的老母亲洗澡，自己还是发愁。

“几个矛盾点，首先我50多岁了，体力跟不上，前几年我给老妈洗个澡，自己也出一身汗，眼冒金星了好久。可她又不愿意让儿子或者小辈帮忙，觉得不好意思。出去洗嘛我不放心，在家洗嘛又怕着凉，她自己洗起来又困难……真的是几头堵。”

刘女士表示，虽然现在都建议老年人冬天不宜洗澡过勤，但每个月多少要洗个一两次，“我就希望哪怕就这么几次，她也能洗得舒心，干干净净的，她心情好了身体也不会差。”

其实近年来，为了解决老年人居家养老遇到的困境，不少街道、社区也在想办法，完善设施，增添服务项目，尽可能让老人们有更好的体验。针对洗澡这个老大难问题，这周，志玲也去了解了一下情况。

社区引入第三方机构打造助浴室

不仅能到站点洗，还能上门洗

杭州市上城区南星街道馒头山社区，从2017年开始就和第三方机构合作，在社区邻里中心的居家养老服务中心配备了一个老人助浴间。前几天，志玲专程去看了看。

志玲到达时，临近中午，几位在社区休息的老人正一起吃午饭。陈主管和一位护工大姐，是第三方公司“在水一方”派驻到馒头山社区站点的工作人员，她们告诉志玲，居家养老服务中心不仅能解决周边老人们的一些特定需求，平日他们也可以到这里来热饭、午休、参与活动，或者是和其他老人聊聊天，做个伴。

而助浴间是由一个套间改造而成，外面一间有方便老人使用的智能马桶，里间则配备有淋浴、浴霸等。除此之外，还有两把专门的助浴椅，其中一把矮一点，能够自理的老人可以自己坐在上面洗。而另一把不仅有扶手，还有方便移动的轮子，如果老人需要助浴师帮忙，用这把椅子会更灵活。

“其实我们的服务也是很灵活的，看老人需要什么。有的老人手脚方便，只是想借这个地方洗澡，有的老人可能需要助浴师帮忙，有的是家里人带着老人来洗，都是可以的。还可以来这里洗衣服啊，洗洗家里的大件，或者剪指甲、剪头发。现在关于老年人的服务项目都是很细化的。”

陈主管表示，在站点洗澡的价格是50元/次，如果是80岁以上的老人，直接抵扣市民卡里的50分重阳分即可。

“因为我们这里环境不错，之前也有其他城区的子女专门开车带着老人过来洗的，说是家里不宽敞，就想来这洗。”护工大姐说起这点还很骄傲，“平时嘛肯定还是附近的居民多一些。”

不过这种设置在社区里的站点，更适合有行动能力和自理能力的老人，对于那些高龄、失能、失智的老人来说，上门助浴服务会更方便。

“上门助浴一般需要和公司的官方客服预约，然后公司会派专业的助浴师带上专门的充气床、助浴工具上门。看老人和家庭的具体情况吧，需要1-2名助浴师上门的话，收费在50-100元左右不等。”陈主管表示，不管是站点助浴还是上门助浴，工作人员都会先对老人的身体状况做基本的评估，并征得家人的同意，符合要求才会开始服务。

社区站点助浴不是新鲜事

观念变化带来的是行业进步

类似馒头山社区这样的站点助浴，彭埠街道杨柳郡社区在2019年也与养老服务机构合作，建设了一处养老服务中心，其中就有专门的助浴间。而这个助浴间不仅有传统的淋浴设施，椅子本身也带喷淋头，抬起扶手，两侧8个喷淋头就可以全方位的为老人冲洗身体。到站点洗浴时，会有专门的助浴师辅助，一次收费50元。亦可与第三方合作机构联系，要求进行上门助浴的服务。

其实从时间上来看，一些街道和社区很早就意识到了老人洗澡难的问题，并想办法改善老人们的体验。为什么直到近两年，这个问题才愈发受到大家的关注呢？

虞利亚是久久助老流动助浴项目的负责人，从2021年年初流动助浴车出现在杭州开始，19楼已经连续两年对这一助老养老项目进行关注和报道。而虞利亚作为工作人员，也深刻感受到了这两年间，大家对于老年人助浴的看法的变化。

（此前报道➡️200块钱洗一次澡，有些老人上车之前很紧张，洗完又忍不住哭了

“最明显的感受就是大家的接受度变高了。以前说到花钱给老年人洗澡，很多人是想不通、不接受的。一来价格肯定要比公共浴室高，二来，由助浴师这样的陌生人来做这么私密的事，实际上阻碍是很多的。但这两年以来，随着我们不间断的服务，同时有更多人进入到这个行业中去助老，大家也在慢慢感受，逐渐就打开思路了。”

而过程中，虞利亚和伙伴们的心态也在变化，从前遇到社区里的熟人，不好意思说“我去给老人洗澡了”，还是会难为情，也怕周围人的议论和质疑。而如今助浴师这个职业也正逐步被认可、接受，“我们现在都大大方方大手一挥：洗澡去了！”

虞利亚所在的公司也在拱墅区和睦新村的阳光老人家设置了助浴站点，不仅有淋浴，还有坐浴浴缸，各种取暖设施很完备。一次收费59元，80岁以上的老人可以用50分重阳分抵扣50元，自己再出9块钱即可。

而流动助浴车，则能覆盖更广的服务范围，照顾到更多的弱势群体，也是虞利亚和团队小伙伴这两年的工作重点。“能直接把车开到小区楼下，这点很受欢迎。夏天算是淡季，天冷之后每天最多能接4单，如果是同小区，5、6单也行，毕竟没有路上时间。平时还能调剂一下，农历春节前一个月最忙，谁都不愿意让，我们也是一边为难一边做…”

两年来，流动助浴的价格暂时也没有变动，199元/次。而愿意给老人买套餐的子女也变多了，“一般尝试过、老人也满意的，都会买个套餐，599元4次，洗澡没那么勤的，一个冬天就够用了。”

除此之外，公司也有上门助浴的服务，对于那些完全失能、楼也下不了的老人来说，上门助浴最为便捷。

想在家里让老人好好洗个澡

我们能做的还有哪些？

在采访过程中，志玲一边听着从业人员的讲述，一边也在思考：如果对居家环境做出一些改变，我们是否也能让家里的老人不出门，就洗个舒服澡？

聊到这里，馒头山社区的陈主管从自己身边人的经历出发，给到了一些实用性建议。

“如果家里在经济上、人力上都有条件，可以自己购置一些帮老人洗澡的设备，比如助浴椅、充气的助浴床、上下水管等等，都是可重复利用的，性价比也高，总的算下来应该比经常出来洗澡要实惠一些。

志玲在电商平台搜到的示例，仅供参考

不过这也对居家空间有要求，我觉得大家在帮父母挑选养老房，或购置有养老需求的房子的时候，可以多关注一下厨房、卫生间的面积。尽量大一些，让老人有充分伸展的空间。

装修上也是，我的一位朋友为了让老母亲洗澡方便，卫生间虽然也做成了干湿分离的，但只用浴帘做隔断，没有装玻璃门，也没有用轨道划分淋浴区。这样不管是老人自己洗，还是以后帮老人洗，空间都更灵活，不容易磕到碰到。

其他还有一些小细节，比如给老人家里的马桶旁边装个扶手，洗澡区域装一些手扶的栏杆。让老人好借力发力，保证安全。老年人的肠道、排便也容易有问题，装个智能马桶，或者换个智能马桶盖，都能让他们的体验好很多……”

志玲在电商平台搜到的示例，仅供参考

关于给老年人洗澡

你还有哪些好的建议？

你还知道哪些社区有相关设施？

欢迎在评论区和大家一起讨论！

来源

19楼（my19lou）

作者：欧文

审核：宛如

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