连亏3年，知名零售巨头终于开始赚钱了

Original 21记者 21世纪经济报道 2023-12-14

作者丨石恩泽

编辑丨孙超逸

图源丨图虫

在香港街头，一堆悬挂在头顶的招牌里，SASA粉色的招牌永远是最鲜艳的那一个。但在过去3年时间里，因疫情而稀少的游客，使得这家美妆店蒙上一层亏损的阴影。

随着香港与内地恢复通关，连续亏损了3年的莎莎终于开始恢复盈利。

7月18日，莎莎国际发布2022/23年财报显示，截至2023年3月31日，公司录得净利润0.58亿港元（约合人民币0.51亿元），同比上升116.95%；实现营业收入35亿港元（约合人民币30.91亿元），同比增长2.6%。

截至发稿，莎莎国际(0178.HK)，报1.33，涨1.53%。

线下业务“回血”

莎莎在财报中写道，政策放宽带来提振，集团第四季度录得税后盈利约185.9百万港元，税前利润率为9.0%，并由上半年133.2百万港元的亏损转为财政年度全年利润58.2百万港元，业务转亏为盈。

从消费品类上看，随着佩戴防护口罩等抗疫措施放宽，彩妆重回大众视野。而彩妆相关正是莎莎深耕多年的老本行。同时，莎莎还打算拓展美肌养颜食品、个人护理和美容仪器等品类。

在区域分布上，这一波“回血”主要集中于香港。第四季度，港澳地区录得60.1%的增长，税前利润率达9.3%。其中，香港地区销售额增长了18.4%。

从过关人数上看，据香港旅游发展局统计，在2023年1月起，内地访港旅客逐月递增，到今年3月已达近200万人次，比年初增长了7倍有余。

然而，莎莎在财报中分析，这一波增长还未到顶。目前香港地区的消费恢复，相当于与18/19财年的30.2%。随着赴港人数的增加，莎莎认为后续还将对业绩产生正面影响。

同时，莎莎方面打算抓住线下旅游的机遇，在店铺策略上重回线下老路。此前疫情期间，莎莎企图降低续租来减少开支，在港澳游客区额店铺已从46间，缩减至26间。

在最新一季财报中，莎莎不仅为香港人流畅旺的11间店铺续租，同时还将签署3份新租约。这将让香港地区店铺增加至82间。

内地线上业务困境和东拓野心

作为香港深耕45年的彩妆零售品牌，莎莎一直谋求转型。

此前莎莎在2022年对外表示，内地实行跨境OMO服务，包括开拓微信小程序和抖音直播业务，以此扩大内地市场线上影响力。

其在港澳取得了一定成果。据最新一季财报，莎莎线上渗透率由疫情前的0.1%提升至本财年的8.9%。除了经营自家渠道以外，莎莎还借助第三方平台、以及发展社群等方式，探索新零售模式。

然而，在内地的线上销售开展情况却不乐观。本财年，内地线上销售下跌33.4%至294.9百万港元，并录得28百万港元的亏损。但在总体线上销售额中，内地线上业务仍是贡献最多的一块，达49%。

其亏损的主要原因在于，去年跨境物流的限制，也导致香水业务销售无法开展；以及未能赶上“双十一”和“双十二”等线上购物节，导致库存未能及时减少。对此，莎莎表示，“需要时间与顾客重新建立互动并挽回他们对跨境交付的信心。”

此外，进军东南亚也是莎莎发力的重点，尤其是线下业务。

目前在店铺数量上，东南亚地区开店数量仅次于港澳。截至2023年3月31日，莎莎线下零售店共有186间，其中香港及澳门特区79家、中国内地37家、东南亚70家。

另外，在营业结构上，东南亚线下销售占比地区总营业额的80.6%，约300百万港元。目前对比疫情前恢复程度为84.9%。

对于东南亚的线上业务，莎莎目前主要通过Shopee和Lazada，覆盖新加坡、马来西亚和菲律宾，并在新加坡和马来西亚的美容及保健品类比中处于市场领先地位。下一步，集团还将大力开发泰国市场，登录本地电商网站Zalora。

SFC

本期编辑黎雨桐实习生谭雅涵

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