复工潮下，企业如何迅速回归高效？【创业36计】
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本期话题：复工潮下，企业如何迅速回归高效？
最近，越来越多的企业开启复工，经过一段时间的延长假期、远程办公，员工个人需要迅速调整状态，企业也需要迅速回归高效。在控制疫情的同时，使复工复产效率更高、速度更快、质量更好，是每个企业都应立即着手去做的事。
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安全复工，做好疫情期间工作复盘
1、持续跟进员工健康状况
公司应成立疫情防范小组，进行人员管控，环境消毒，疫情宣传，物质筹备等方面工作，确保公司所有的疫情防护措施做到位，让公司上下有秩序地安心复工。
具体可从如下几点着手：
做好员工假期活动轨迹调查，填写《员工假期轨迹调查表》；
出具上下班及办公室防护措施，广而告之，确保员工身体健康；
做好防控物资准备，以及过渡期或者适应期相关政策，比如考勤、物资存放等临时政策；
做好复工后员工就餐、工区消毒等安全措施；
出台工作纪律，尤其是涉及到采购、销售等外出办公岗位；
出台应对疫情的工资待遇细则，如医疗期、返工隔离期的待遇计发办法等。
2、应对疫情，你给自己打几分？
企业应在复工初期复盘与评估此次企业应对突发事件的能力，这是开展之后工作的前提。对大部分中小企业来说，应对这次疫情“黑天鹅”是前所未有的挑战，让很多企业措手不及，甚至一败涂地。通过复盘，总结应对疫情中的经验教训，提升应对突发事件的反应能力，也是对公司上下战斗力的一次盘点。
虽然有些公司囿于困境宣布破产，令人不胜唏嘘，但更多企业开展积极自救，在应对疫情中交出了一份逆势发展的答卷。
如餐饮业整体反应速度较快，通过外卖、无接触配送等手段“起死回生”，挽回了一定损失。服装业通过进一步强化线上直播卖货的方式，对冲了线下门店近乎颗粒无收的状态。
医健行业更直接地通过技术研发驰援抗疫。艾吉泰康研发新型β冠状病毒核酸变异监测试剂盒，其基因捕获技术能够帮助国家疾控部门解决变异监测的实际问题。该产品由艾吉泰康快速调动公司最核心的创始人和研发人员，在一周之内集中资源做出。
艾吉泰康CEO杭兴宜表示，应对疫情让他对于如何在特殊事件中高效集中公司最优势的资源以达成目标积累了宝贵的经验。他认为，在重大事件面前，公司要迅速制定清晰的战略。创始人不能长时间犹豫徘徊，创业公司要建立起快速思考清晰并进行资源部署、快速形成阶段性成果的能力。
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调整企业战略
宏观：重新梳理年前做好的公司2020年发展战略，进一步调整目标和实现路径。
微观：了解相关开工政策，制定开工一周内的所有工作的详细计划和安排。
财务：统计疫情对公司的影响，未来一段时间内，财务是否存在缺口，比如盘点未来人力、租金、物资采购等费用，同时判断未来成交量、收款等，如果存在缺口，提前寻找政策或者资金渠道，做好准备。
1、召开战略务虚会
华夏基石e洞察指出，囿于资源和资金限制，中小企业在疫情期间可能面临系统性风险，所以复工安排稳妥后，首先要同老板及核心高管召开战略务虚会，思考企业可能面临的困难，并提出相应的应对措施。战略调整后，要同各级管理者和员工加强沟通，及时传递讯号，让员工明确未来的发展模式和方向，众志成城克难关。
2、盘点现金流，尽最大努力稳定现金流
因为无法开工，现金流支撑不住，老板们很焦虑：恒大开始7.5折卖房子了；西贝的员工，都开始去盒马上班了。
阿里也曾面对发不出薪资的困境，马云说过：“四个月不发工资不是魅力，是任何一个领导者和创业者的耻辱，永远不要让这个事情再度发生。我曾经有过发不出工资，差一点点，还有7天。尽管我的员工跟我说还可以熬两年，但我不会让这个事情发生”。
全面复工之后，企业应再次仔细盘点公司现金流的健康程度，并积极改变创收方式。同时，想尽一切办法融资，或积极带动上下游产业链，将成本分摊开。
3、关停长期亏损业务线
虽然多数中小企业自身仍处于机会成长期，但此前大多数都拿出了大部分资源布局未来，做各种业务和技术的长期投入。丰年时，即便个别业务线持续亏损，也无碍大局，大灾之年，活下去就变得格外重要，要重新评估是否需要关停长期亏损且短期无法改善的业务线。要做好打持久战的准备，增强全员危机意识，剥离不良业务、杜绝亏损和低质量的增长。一旦决定关停并转，企业要做好善后工作，安抚情绪，依法依规，做好赔偿。
4、替换有问题的供应链
对一些制造企业来说，在特殊时期，要详细检查自己的供应链。看看上游的供应链企业，会不会因为地域、行业、现金流的问题面临倒闭。如果供应链有问题，就要马上替换供应链，否则你的生产就会出现巨大问题。
5、加强应收账款考核力度
现金流是中小企业的血液，增量有限的情况下，存量显得尤为重要。疫情期间，过长的账期带来的风险极端不可控，新市场开拓又遥遥无期，战略从进取转变为守成。所以要针对各类应收账款制定相应的考核与激励措施，加强回款，鼓励回款，确保企业现金流稳健。
6、开辟新业务，多条腿走路
正和岛数据调研显示：有超过60%的企业，预估上半年业绩同比下滑超30%，小微企业业绩下滑严重。处于劣势的中小企业，应深化产品和服务创新，集中力量保住最好的业务，同时发挥小企业灵活性优势，对接最新需求，开辟新业务。
商业顾问刘润认为，企业应调整目标客户，开发兴起行业。比如广告行业，线下广告需求萎缩，而且客户都在削减广告预算，但一些行业的线上广告需求反而出现了红利。有时候你发现客户变少了，并不是需求本身变了，而是有这个需求的人群变了。此时就要快速调整姿势，开发兴起行业。
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加强团队管理，激发员工战斗力
复工前后要加强组织内部沟通，传递信息，提振队伍信心。可以通过发布企业最高领导的公开信、企业官媒公开发声等方式，凝心聚力，给予员工鼓舞和号召。
1、调整状态，规范管理
前期开展一些前期预热工作，如开工典礼等富有仪式感的动员会，或者策划有趣的团建活动调动员工复工的积极性。
2、开工后“一把手指挥”
公司负责人以及高层管理人员，需要提前做准备，运筹帷幄。加强沟通和管控，帮助基层员工逐步上紧发条，尽快缩短节后工作适应期。
每个部门、每个员工都提前做好自己复工后的工作计划，严格自律。从作息、饮食到阅读学习等，严格按照制定的计划来执行，不给自己任意突破的空间和理由。
3、提高组织战斗力，激发目标感
对于企业来说，困难面前，往往是凝聚人心的时刻。业绩才是凝聚人心最直接的力量。如果你能创造业绩，能够创造贡献，人心就能迅速地凝聚起来。彼得·德鲁克说过，企业就是要去创造顾客，因为企业内部全都是成本。
飞鹤的例子值得一学：飞鹤有大量的一线人员，疫情期间，孕妇妈妈们不出来买奶粉，线下地推也不能做了，但是奶粉需求量并不减少。于是，飞鹤组织一线人员，团结起来，在全国推出无接触送货上门服务，把奶粉安全送到妈妈们手中。
只要能让大家忙起来，一起创造价值，就能凝聚人心。
5、实时调整工作目标及绩效管理体系
外部客观环境发生变化是企业经营管理的不可抗力，原定目标可根据行业形势及企业自身情况进行调整，确保将企业目标准确传递至个人。当然并非所有绩效目标都要调低，对于转型升级或上升期的线上业务等可适时调高目标。同时增加阶段性重点工作任务，包括成本控制、模式创新、内部管理提升等，加大对组织能力提升等方面的考核权重。
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