这家券商为何受到香港投资者的喜爱？

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有这样一家券商，在竞争激烈的香港证券市场脱颖而出，推动香港金融科技发展的同时，也为粤港澳大湾区的建设作出了自己的贡献。这就是总部位于香港的中资民营券商——富途。

在香港取得成功之际，富途正在拓宽自己的舞台，将中国金融科技的优秀产品能力和服务能力出口海外，与其它优秀中国金融机构一道，为中国金融行业在国际市场赢得口碑。

香港即景 摄影：Jeremy Bishop

一、促进香港金融科技行业发展，积极履行社会责任

富途于2012年诞生于中国香港，短短9年时间，富途在香港的成绩已被大家慢慢看到。

近期公布的富途2021年三季报显示，富途牛牛App在港渗透率进一步提升，香港注册用户已占香港成年人的1/3，Q3香港有资产客户同比大增162%。富途社区“牛牛圈”（以下简称牛牛圈）三季度日活跃用户为35万，交易日平均10万条UGC内容，以这两个指标计，牛牛圈已成为香港地区第二大论坛。在牛牛圈发帖的香港用户达98万，占香港主流互联网人群262.6万的37.3%。

据香港交易所（HKEX）数据，截至2021年11月30日，正常开业的交易所证券持牌机构达640家。在竞争激烈的市场中，富途于2020年7月首次进入香港交易所仅14席的A组券商队列，成功进入香港券商第一梯队，与高盛、摩根士丹利、瑞银等以机构业务为主的国际大投行同台竞技。

不断在香港取得突破的富途，也为香港年轻人提供了就业机会，促进了香港金融科技的发展，并积极履行社会责任，投入大量资源制作投教内容，助香港投资者成长、进阶。

1.为当地年轻人创造就业机会

深耕香港本地市场的富途，多年来聘请了许多香港本土专业的金融、IT和市场人才，为当地年轻人创造了就业机会。

2.科技赋能金融，参与推动香港金融科技的发展

世界很多地方刮起金融科技之风时，作为老牌国际金融中心的香港，在互联网科技方面的发展较内地晚了15-20年。

与其它香港券商不同，富途凭借对互联网和科技的深刻理解及广泛应用，开发了一套全自研系统，让香港本地投资者在富途牛牛App上享受一站式全线上投资服务，将香港投资类App提升至移动互联网时代，大幅改善用户体验，引领了证券零售服务的科技化，助力香港金融科技行业的发展。

3.重视投教内容与社会责任，帮助投资者不断成长进阶

同时，富途认为帮助投资者成长是重要社会责任，因此原创了大量关于财经、投资品类、数据分析等图文和视频投教内容，其中香港用户观看学习近800万次。富途打造了牛牛课堂、投基学院和实时资讯等板块，帮助香港和国际投资者了解宏观、行业及公司新闻。

二、架起香港投资者进一步了解内地企业的桥梁

富途香港客户群以年轻人为主，尤其在20-29岁香港年轻群体的有资产客户渗透率约为1/5，他们通过牛牛圈和资讯等板块，关注内地新经济公司新闻和宏观政策动向，富途也为香港投资者架起了一座了解内地企业的桥梁。

1.短短6年，香港本地投资者对内地新经济公司投资额增长10倍

富途香港本地投资者对于内地新经济公司的认知逐年提升。恒指科技成分股共30只，皆为内地新经济公司，占2833家港股上市公司的1.06%。据统计，富途香港客户投资“恒指科技成分股交易额的占比”从2015年的3.6%大增10倍至2020年的35.7%。

也就是说，富途香港本地客户将35.7%的交易额贡献给了1.06%的港股内地新经济公司。

2.富途香港客户对内地经济和热点持续关注

在牛牛圈中，香港投资者日常会关注、讨论内地宏观经济、行业动态与政策热点。例如碳中和，一位香港投资者详细解读了碳中和对于国家未来发展的意义，同时从中寻找相应投资机会。该贴在牛牛圈获得超88万的浏览量，成为热门帖。

香港本地投资者也比较关注蔚来、小鹏、腾讯、比亚迪、百度等内地明星新经济公司：这些公司的新闻点击量居前，评论与互动区较为活跃。

三、是什么让富途备受香港投资者青睐？

能在券商云集的香港突出重围，受到香港投资者肯定，富途做对了什么？

1.坚持以用户价值为本，大力投入研发、打磨产品，改善投资者体验

富途以香港为总部，在深圳设立技术研发中心，充分发挥深圳的科研实力和香港的金融优势，着力拓展香港证券金融市场，符合大湾区建设的国家重大发展战略。

目前，富途获得了国家高新技术企业和技术先进型企业的认定。

2017年以来，富途数次对港股交易通道扩容，目前富途每秒钟可处理1000笔港股交易，是香港零售证券经纪市场中的最快水平。

富途还将美股、港股、A股通、环球期货和期权等多样化的交易品种打通，为香港投资者打造了一个App投资全球的体验，无需再切换App。

2.牛牛圈发挥内地与香港连接器作用

牛牛圈构建了以用户为中心的投资生态，给用户提供了交流、分享和互动的平台，解决用户信息不对称的痛点，帮助用户认知投资风险，发现投资机会。

牛牛圈也让香港投资者通过线上直播、业绩会、高管面对面、产品发布会等方式，高效触达内地上市公司、媒体和KOL等，把握行业和公司最新动态。

此外，富途打造了牛牛IP形象，在投资中增加情感和陪伴元素，受到香港投资者的喜爱。

3.以客户需求为出发点，降低交易成本，提供交易日24小时全天候服务

富途在某种程度上改变了香港券商行业服务形态，大幅延长了客服服务时间，提供交易日5x24小时咨询，非交易日提供09:30–21:30咨询。

富途还将香港券商行业较为普遍的佣金率0.1%大幅降至0.03%，降低交易成本，将实实在在的好处反馈给客户。更人性化的服务和体验，提升了香港投资者对富途的认可度。

四、国际化战略——从香港走向全球

在香港取得一定成绩之时，富途也希望为全球更多客户提供更好的服务，并让更多海外投资者了解优秀的中国新经济企业。2021年一季度，富途启动“国际化战略”，正式进入新加坡市场，国际化也成为富途的主要战略目标。

近年来，富途分别在美国和新加坡成立子公司，获得海外金融牌照，并用全英文的App“moomoo”在海外提供服务。截至目前，已有数十万美国及新加坡客户，口碑良好。

通过投教内容、资讯以及moo圈（牛牛圈海外版），富途向新加坡及美国投资者传递中国新经济公司动态，向国际投资者展示中国新经济公司的发展成果。

五、小结

在香港地区受到客户认可的富途，架起了香港投资者了解内地企业的桥梁。

富途也希望通过自身在产品、服务、社会责任等方面的努力，让更多海外投资者享受到好的投资体验，增加其对中国企业的了解。

未来，富途将继续扎根香港，立足湾区，走向世界，坚持家国情怀与国际视野相结合，与其它优秀的中国金融机构一道，为中国金融行业的产品和服务能力走向海外贡献自己的力量。

（CIS）

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