“自动”扣费，凌晨躲被窝聊天！深圳家长曝10后社交神器藏风险
碰一碰加好友
可聊天可拍照
甚至还能PK相貌
……
市面上动辄一两千元的
儿童智能电话手表
随着其内置App越来越丰富
已经逐渐成为了“10后社交神器”
但是，从“定位手表”到“社交神器”，升级迭代的儿童电话手表在未成年人中，尤其是城市儿童中逐渐风靡。隐忧随之而来，功能升级的电话手表容易导致儿童沉迷，也潜藏隐私暴露和被不法利用的风险。
No.1
功能过度娱乐化
潜藏网络沉迷隐忧
过度娱乐化
苏先生家住深圳，去年9月，他带着6岁的儿子去小天才专柜购买儿童智能电话手表，“当时看中了一款价格近2000元的手表，但我发现展示的手表竟然内置了‘与朋友合影PK相貌’的App”。
苏先生告诉记者，在他看来，这是一个完全没有意义的功能，用算法来给人的相貌下定义，鼓吹孩子之间进行攀比，孩子在潜移默化中可能被灌输了荒诞的审美观和价值观，“有些电话手表的功能过度娱乐化，甚至没有考虑过会对孩子造成什么样的影响”。
苏先生发现小天才手表内置了“与朋友合影PK相貌”的App。
“网络社交”成瘾
电话手表中的社交功能，亦最受孩子们欢迎，比如有的手表“碰一碰加好友”，还能发布朋友圈，其他人随时打卡、点评赞。
但是，通过电话手表这一媒介，儿童过早开展“网络社交”有着一定的危害。可能导致儿童网络成瘾。有家长表示，连成人都抵抗不住社交媒体的诱惑，一刷手机就停不下来，更何况孩子？有时发现孩子凌晨还躲在被窝里用电话手表聊天，其成瘾性不亚于手机。
No.2
应用很多游戏不少
隐藏很深
记者从小天才电话手表App应用中心看到，端内App管理有年龄划分，设置年龄越大，App种类越多，设置年龄满12岁的应用中心有多达20款App，涵盖故事、音乐、学习等种类。
华为儿童手表内置应用除了基础功能的App以外，还有全民K歌等音乐App，以及各种带有娱乐元素的App，如保卫农场、只只学园、兜兜龙同步学、梦想庄园、悟空学院等。华为线下门店的工作人员向记者直言道：“这些都是游戏。”
华为儿童手表内置应用。
值得注意的是，儿童智能电话手表内置游戏可能会设计得很隐蔽。苏先生向南都记者介绍，他的孩子在使用电话手表时发现，通过部分App的二级或三级菜单能进入另一个游戏的应用，“类似于进入微信之后打开小程序这样的逻辑。如果小孩没有告诉家长，家长几乎不会知道”。
No.3
多款应用被指
诱导消费
江苏省消保委表示，多名家长曾在网络平台投诉反映，在儿童智能手表绑定的家长端并未开启免密支付和支付确认的前提下，小孩在手表端购买游戏服务，就能直接从家长端扣款；部分游戏软件重复扣款、多次扣款等，孩子在使用时极易被广告推送或游戏内容吸引，甚至进行大额充值消费。
不少家长认为，儿童智能电话手表内的App存在诱导消费的嫌疑。在第三方投诉平台上，多条关于小天才电话手表内置App诱导充值消费、未经家长同意“自动”扣款的投诉，其中涉及只只学园、梦想庄园、兜兜龙同步学等App。
苏先生称，小天才电话手表内有很多地方需要付费充值，除了游戏还有听书App等，比如孩子听故事可以先试听一两集，后面的部分就要付费购买。“像是喜马拉雅App，即使你在手机端已经买过会员了，在手表端还得再单独充值会员，两者是不通用的。”
小天才电话手表
对于家长反映的情况，小天才电话手表相关负责人表示，上述只只学园、梦想庄园、兜兜龙同步学三款APP均已下架。该负责人介绍称——
小天才对端内应用程序有着严格的管控措施，内置App主要都集中在生活工具类、故事类，游戏类App是不允许入驻的；在技术接入上，端内所有第三方App都不允许向支付平台申请免密支付以及连续包月的接口需求。
图源：IC photo
事实上，除了小天才，其他品牌的儿童智能电话手表同样面临诱导未成年人充值的质疑和投诉。
360儿童智能电话手表
此前，有消费者称，360儿童智能电话手表里的“兜兜龙同步学”“脑力大师”两款App，未经家长同意且无需输入密码即“自动”扣款199元、99元。对此，兜兜龙官微、脑力大师及360儿童电话手表方面均表示，“不存在未扫码情况下就自动扣费的情况”。360儿童智能电话手表客服人员表示——
如确有客户反馈“自动”扣款的情况，需进一步核实是否存在这类特殊情形，再协助客户联系第三方软件处理退款事宜。
米兔儿童电话手表
此外，还有多名网友投诉称，小米旗下的米兔儿童电话手表内App存在诱导儿童消费的情况，所涉扣费金额从几十元到数千元不等。其中有人表示，App只需要扫二维码就直接扣费，导致几天时间里被扣款5970元。
对此，小米游戏中心客服表示——
平台只能协助处理收款方为小米游戏和北京瓦力网络科技有限公司的未成年人充值退款服务，其他平台的需要联系相对应的收款方进行退款。
No.4
低价手表卖的多
定位误差比较大
据了解
如今市面上还有很多
不知名的百元内电话手表
且销量可观
记者从电商平台上购买了一款销量超10万的学生电话手表，实付价格为25元，商品宣称具备双向通话、定位监控、摄影拍照、防水等多重功能。
记者实测发现，该款电话手表免费附送电话卡，扫描二维码之后会进入一个话费充值页面，有99元和139元的充值套餐可选，含每月100分钟通话和专用流量。
客服人员解释称，赠送的卡要按照说明激活并缴费才能正常使用，一旦激活则不可退款。如果不想激活自带套餐，也可以使用自己的移动电话卡。
随后，记者按操作提示拆开了手表后盖发现，这款宣称可以防水的电话手表，电池仅是被随意包装一下就直接暴露在后盖下方，拿起电池之后可以看到SIM卡槽。实测中，该款电话手表定位误差较大，明明手表和手机同处一处，但手机App却显示，手表的定位在1.3公里外。
No.5
低配手表问题多
人脸识别成摆设
一直以来，有关儿童智能电话手表的信息安全问题备受社会广泛关注，而这个问题在低配电话手表里更为常见。
去年3月15日，央视315晚会曝光低配儿童智能手表，无需用户授权就可以拿走定位、通讯录、麦克风、摄像头等多种敏感权限，轻松获取小孩的隐私信息，成为行走的“偷窥器”。
图源：IC photo
随后，有消费者在网上反映称，自己网购了央视曝光的同款手表，要求店铺退款遭到拒绝。近日，记者发现，这家名字为“**痛改前非的小店”已经关闭。
江苏省消保委调查发现，17.11%的消费者表示遇到过儿童智能手表泄露个人信息的情况。
中国电子技术标准化研究院工程师曾对儿童智能手表中的信息安全项目进行演示，测试发现，在手表中录入人脸信息后，再用手机拍摄录入的人脸照片，仅凭照片也能解锁手表。
中国科学院信息工程研究所高级工程师表示——
产品是否存在上述问题取决于厂商采用的技术。如今，获取个人照片并不困难，设备用照片即可解锁，既有设备被盗用，又有储存信息泄露的安全隐患。
“儿童智能设备的风险被有心人利用，便会造成较大的危害。”专家举例道，一些联网儿童智能设备，存在个人数据信息被泄露的风险，包括生物特征信息、位置信息等。更为可怕的是信息泄露后的延伸问题，通过对儿童智能设备中储存的个人数据信息，例如位置信息、聊天记录等进行行为分析，外人很可能掌握孩子的行踪，存在安全风险。
图源：IC photo
No.6
儿童手表功能多
家长要筑牢第一道“防火墙”
从“满足家长”到“取悦孩子”，儿童智能手表的功能性、趣味性越来越强，App种类越来越多，这让许多家长也越来越担心，其过度娱乐化的功能会对孩子产生不利影响，许多家长们纷纷表示“希望儿童手表只保留打电话和定位功能”。
为加强对儿童智能手表的管理，2022年7月，中央网信办等部门联合举行“清朗·2022年暑期未成年人网络环境整治”专项行动。专项行动除了严格管控侵犯未成年人个人隐私问题外，还强化对专门供未成年人使用的智能手表、智能音箱、平板电脑、早教故事机等智能设备信息内容管理，深入排查语音、视频、文字、图片、游戏等场景，全面清理违法不良信息。
同年11月，国家标准GB/T41411-2022《儿童手表》（以下简称“标准”）正式实施，针对儿童手表的非法窃听、个人信息的泄露、系统的版本过低、强制索要权限、非法访问控制等问题，做出相关规定。
如，应支持儿童智能手表操作系统的更新升级；应对用户身份进行标识和鉴别，且身份标识应具有唯一性，不应存在重复用户身份标识；应提供登录失败处理和超时安全处理等功能……
儿童手表最初的研发目的
是为了儿童安全考虑的
而购买的家长们
也只是为了在紧急情况时
可以给孩子打电话
知道他们在哪、在做什么
让孩子可以随时联系父母...
但是儿童手表五花八门的app
也让家长们十分担忧
要怎么用好这个“神器”
筑牢第一道“防火墙”
是每位家长的必修课程
☞ 家长要起到引导、示范以及监管的作用。建议可买最简单功能的智能手表，并控制孩子的佩戴时间和地点。
☞ 家长最好定期检查儿童智能手表系统和移动应用是否有最新版本，及时更新。定期检查并及时删除不当的应用软件。
☞ 家长应和孩子沟通好智能手表的作用，只用于定位以及突发事件时沟通。回家时要让孩子取下手表，并形成习惯。
☞ 引导孩子通过提升正确的社交能力、丰富业余爱好、增加趣味活动等，建立健康互动的交往关系，有意识地多提供“现实社交”。
你给孩子买过儿童手表吗？
你对儿童手表的看法如何？
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最近奥一君看到大家留言
说订阅号文章越来越难找了
一不小心就错过了
不要慌！
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