北京劳动者之歌 | 郭庆山:靠前服务让城市管理更具温度
在商户眼里,他是一名好城管;在同事眼里,他是一名好伙计。投身城市管理事业近20年,如同一头躬耕土地的“老黄牛”,他始终在平凡的岗位上兢兢业业、履职尽责。大家都亲切地喊他“老郭”,他就是昌平区马池口镇综合行政执法队队员郭庆山。
记者见到郭庆山时,他正在马池口镇念头社区周边开展城市环境检查。干净整洁的街面环境,让郭庆山欣慰不已。原来,念头社区周边以前占道经营问题严重,为了还居民一个良好的街面环境,郭庆山带领队员深入了解情况,及时对接沟通,为商户选定了固定摆摊区域,既有效保障商户的有序经营,又利于长效维护良好的市场秩序。
在整治过程中,面对有些商户的不理解,郭庆山带领队员不厌其烦地挨家挨户做宣传、讲法规,渐渐和商户处成了朋友。在游商邱先生眼里,执法队员“老郭”就是家里人,“我们见到他都觉得特别亲切,平时我们哪里做得不好不对,他都能细心地跟我们讲,我们也愿意配合,大家都是为了把社区建设得更好。”
郭庆山管理的辖区是执法队中工作量最大、检查任务最多、难点最大的地段。虽然按他的年龄来说,已经临近退休,但他一如既往奔走在街巷,服务在基层,运用综合执法手段,综合提升辖区秩序面貌,用实际行动践行共产党员使命担当。“在环境治理、垃圾分类这些方面,老郭总是很有耐心,慢慢协助我们社区把周边治理得越来越干净。”念头社区环境卫生及安全生产负责人秦卫兵说。
正是凭着这一股韧劲,郭庆山在执法过程中遇到再大的困难也从未退缩。北京大学昌平校区成立后,马池口镇成立了北京大学环境整治专班,由郭庆山带队,对校区周边进行整治。由于校址地处人口严重倒挂的北小营村,商户较多,店外经营、广告牌匾乱象比较严重,这给执法工作带来了很大困难。知道这个情况后,郭庆山主动与村委会取得联系,建议村里指定场地,把自产自销的商户聚集在一起,这样不仅有利于环境的提升整治,也提高了安全性。后来,村委会采纳了他的意见,现在北小营村中心街环境整治上了一个大台阶。
就是这样,郭庆山变“末端执法”为“靠前服务”,总是能把所有难题变成“必解题”,让周边环境越来越美。
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