要么干到底,要么不干!北京这样子玩法,不被网络把脸打烂才怪。
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网络生态的特点,为议题设置提供了肥沃的土壤,问题不在于各种嘴太扁、舌头太软,而在于你自己思维太旧、方法太老。最近北京发生的一系列事件,从信息博弈的角度看,又是人取我予,本来别人要挖坑埋你,结果你自己挖坑就把自己埋了。于是别人敲锣打鼓的架秧子,你还满身是嘴没话讲。
这个被动,是自己打自己的脸,而且打给别人看。为什么会这样呢?
信息时代的网络常识不足,导致对网络舆论的预备和反应缺失。以前要传达行政指令,人心所向雷厉风行,执行起来干净利落。现在情况复杂了,再拿老一套就会碰钉子。与时俱进也包含适应社会发展形态,契合现实环境状况。在信息社会的当下,推行各类行政事务都得考虑到这个前提。
问题就出在想考虑,但不知道怎么考虑,或者考虑了,但执行的不考虑。可是执行过程是公开的,社会反应是公开的,网络评议是公开的,不考虑的后果就是大家替你考虑,甚至牵着你的鼻子考虑。
其实就是观念一转的问题,要意识到推行任何公共政策、措施前,养成舆论推演的习惯。现在对网络是高度重视,但学网、懂网、用网的落实并没到位。官老爷思维严重,一说意见就刁民,于是信息矛盾很容易激化和被利用。
信息这玩意儿,你不利用,别人就会利用,关键在于谁有准备、谁有安排、谁有后手。天际线这事,是另外两件事信息博弈的延续。在前面两个事情脸被打肿的同时,再弄出这个事情,等于把另一边脸伸出来给人打。
可以说,在网络生态基础上的舆论意识,还没有真正培养起来。同时,有效的预测、预判、预防、预控体系建设,也没有推动的方法。如果仍然被动挨打,还是传统媒体思维,用官媒昭告天下,让领导行为艺术,就无法改变信息博弈一再被动的局面。
信息战这玩意儿,主动布局是一个方面,被动扭转是另一个方面,总之这类战事没有硝烟但到处是战场。你不灵活处之,则对方灵活攻之,因此即便是天际线这事这么被动,也有可应对的办法。
最大的忌讳是:朝令夕改。好像顺应了民意,其实消解了公信,给大家一种谁闹谁有理、政府总没理的直观感受。将错就错有时候也比把拉出来的吃回去更有效,要么不拆,要么拆到底,来个中途刹车,尴尬的就不是观众了。
俗话说开弓没有回头箭,网络只是改变了信息传播的路径,提供了信息传播的工具,但信息的本质并没发生变化,传统的道理也并没发生转移。政府、企业、机构、组织、个体的权威,是一点一滴积累起来的,也是一点一滴消解掉的,拆和不拆都是信用问题,也是制造问题,两弊相轻取其轻。现在完全乱了方寸,自乱阵脚必然溃不成军,当然我说的是信息场。
再者这个事情还有个警示作用:自己的队伍没建设,别人的队伍成体系。雾霾大,骂你;治环境,骂你!一边鼓励你煤改气,一边抨击你伤民生,总之在议题设置上灵活多变,人家满身舌头,你一身不是。这个局面若不引起重视,则网络的管理与治理还是不会有良好的效果。
所以我把这期节目名字起成《黑出天际线》。要看到自黑比它黑更黑,自残比它残更残。信息社会与现实社会已然混同,因此不能只知道管治,而不了解疏解。你不组建体系化信息矩阵,不掌握信息化运行规律,不构建多元化舆论阵地,就无法应对类似的频发事件,删除封禁这种手段往往也是别人利用的信息子弹,需慎之又慎。
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江歌妈妈的绝望不能成绝路,刘鑫家庭的自私不能成坟墓,冤冤相报还是搀扶互助?
怎么避免自己成信息炮灰?为什么你的义愤填膺刚好是他的信息利用?看完你就知道了。
李娜毁了耿直这个词,传谣的生龙活虎,造谣的身陷囹圄,我觉得这里面问题也不小……
从太极禅到功守道,马云李连杰没弄明白:开宗立派的前提不是钱多。
专注于网络研究、公共信息安全管理。
著有《中国网络通史(上下卷12册)》,《网络大破解》(6册)。主持网络评论节目《网眼八分斋》、《舆情观察室》、《网络大破解》。中央电视台、凤凰卫视、香港卫视、深圳电视台等多家媒体特约嘉宾。深圳市作家协会会员,深圳市媒体研究会副会长,深圳市政府采购协会常务副会长,深圳市新阶联主席助理,广东省新阶联发起人、常务理事,深圳市人民检察院点亮心光社工中心发起人、理事。
从这里读懂网络:视频自媒体【2008-2017】