QuestMobile2023中国移动互联网年度报告:二线以上城市用户占比增10.5%,用户集聚促互联网使用及消费模式三大剧变
纵览2023全年,新能源汽车火力全开!特斯拉Model Y 销量一骑绝尘,比亚迪王朝及海洋系列多款车系强势上榜,五菱宏光MINIEV活跃量突破100万辆,更多轿车、SUV、MPV爆款车型详见视频。
各位童鞋搭嘎猴啊,上周“2023年剧综影市场洞察”看的怎么样?有童鞋在后台留言:“抢票失败、雨雪交加依旧压抑不了我奔向镇子上维多利亚·翠花的心……”O(∩_∩)O哈哈~童鞋们别这样,作为一个程序猿,要含蓄一点、理性一点,就像《繁花》里说的“心可以热,但头一定要冷”😝
言归正传,今天就给大家分享一下2023年移动互联网年度大报告。QuestMobile数据显示,2023年中国移动互联网用户总规模达到12.27亿,全年维持2%的增速;用户构成上看,一线、新一线及二线城市用户提升了10.5%,显示出用户流动趋势带来的“集聚效应”正在加速,而由此进一步带动了消费模式的质变,理性克制、健康饮食、户外活动及体验消费成为核心诉求。
由此,带来了整个互联网使用及流量模式的三大剧变:首先,互联网使用粘性出现了轻微下滑,2023年12月,月人均时长为165.9小时,同比下降了近12小时、约7%;月人均使用次数为2559.6次,同比微降了近3%;月人均使用使用APP个数则同比继续微涨,显示各APP的用户注意力争夺仍在加剧。
其次,与线下相关的线上应用出现了持续、高速增长,例如,体验消费之王的文旅消费,相关电影演出、火车服务、用车服务、在线旅游等,同比分别增长了172.3%、66.7%、46.8%、34.1%;当然,公交服务、闲置交易、外卖服务、本地生活也继续火热,分别增长了48.2%、29.1%、16.1%、12.4%。
第三,AI大模型领域迅速发展,主要为三大应用方向,一是升级现有产品,在现有APP产品中加入AI大模型;二是开发面向用户端的APP应用;三是在硬件产品嵌入AI大模型,寻找新的突围点,破除各领域硬件市场同质化难题,目前,智能汽车、智能配件、智能穿戴、智能家居,分别增速达到49.5%、49%、20%、18.4%,用户规模也分别达到7601万、2277万、11603万、29397万左右。
三大剧变直接导致智能产品开发模式、线上产品模式以及品牌营销模式发生剧烈改变,例如,智能设备中,国产智能手机厂商在处理器、屏幕、摄像、续航之外,纷纷卷起了“AI大模型”手机,华为的盘古大模型、OPPO的安第斯大模型、vivo的蓝心大模型、小米的MiLM、荣耀的魔法大模型……
线上产品应用上,内容平台与电商(生活服务)的相互跨界越来越迅猛:一边是内容平台纷纷搞起了电商和生活服务,除了抖音、快手等短视频平台在电商领域高歌猛进,2023年12月,哔哩哔哩与淘宝APP重合用户规模提升17.0%,小红书商家版APP较去年同期提升130.3%;另一边,电商及生活服务领域消费平台均加强对视频内容属性的建设,2023年12月,美团APP月人均使用时长同比提升8.9%,淘宝、京东APP观看直播用户比例进一步提升至23%、8.1%。
品牌营销就更不用提了,从“淄博烧烤”到“哈尔滨冰雪”,从“酱香拿铁”到“疯狂动物城地铁”,从“军大衣”到“citywalk”,任何品牌,必须坚持体验式、跨界联名、性价比至上等等方向,才能接住这“泼天的富贵”……
具体怎么玩?不妨看报告吧。
线上流量的底层动力持稳,有
力驱动消费、营销及产业结构革新
1、【底层动力稳定】:大盘流量稳步提升,总规模达到12.27亿
1.1 移动互联网流量仍在稳步提升中,全年增速保持在2.0%以上
1.3 用户网络使用粘性较去年同期略有下滑,月人均使用时长减少11.4小时
2.1 文旅关联场景火爆,电影演出、火车服务、用车服务、在线旅游等流量增长显著
因而品牌如何向用户传递价值,使得消费者在品牌溢价中依然感到物超所值,成为品牌未来走高端化路线的关键所在。
QuestMobile数据显示,超3000万用户重度关注健康饮食相关内容,且这类人群在2023年12月同比上涨超600万。
2.5 健康意识推动新产品的研发,食品饮品步入“减糖”甚至“无糖”时代,无糖系列产品应时代而生,如无糖可乐、无糖酸奶、无糖茶等
2.6 补偿性的体验型消费狂欢,继哈尔滨成为2024开年首个“顶流”,各地文旅部分争相“上分”,开启花式营销,“接驾”服务、“废话文学”、“喊麦”技出不穷,试图接住“这泼天的富贵”
2.7 各地文旅局的“花式揽客大战”,吸引众多网友关注,如河南省文旅2024年1月上半月抖音平台涨粉超百万,河北文旅涨粉70万,为当地文旅消费吸金打下流量基础
QuestMobile数据显示,六大内容平台不同户外运动声量来看,露营在春夏季热度最高,其次为骑行,全年保持较高水平,滑雪则在冬季一骑绝尘;此外Citywalk也在逐渐兴起。
2.9 户外体验活动成为户外品牌的营销利器,给予用户沉浸式体验的同时,植入品牌的精神与理念,通过生活态度构建与目标人群的深度连接
疫情后大众重新拾起对附近生活的探索欲和亲近感,Citywalk随之兴起,同时也成为品牌探索在地化城市营销的灵感来源之一。
品牌营销跟“疯”,以情绪价值获得人们的信任和移情,将发疯从情绪词,变成与大众的连接点。
2.12 “发疯营销”为品牌带来年轻化客户,超六成“发疯”内容关注人群年龄低于30岁,且他们具备较高的消费能力
这些营销不同于传统硬广营销,更加关注和深入用户声音和互动效果。
2.14 在整体市场复苏回暖的趋势下,互联网广告市场2023Q4同比增长
2.15 2023年营销动作特征跟随节日、新品上市等节奏,线下营销场景活跃,线上跨界联名动作不断
2.16 2023年较多品牌选择通过联名营销增强曝光,并频出爆款事件
2.17 外部传播环境情绪化,营销活动“投机性”增加,品牌对快速积累声量、完成大规模品牌认知教育需求更强烈
QuestMobile数据显示,古茗与《莲花楼》及库迪咖啡与《甄嬛传》联名对女性年轻群体吸引力更强。
QuestMobile数据显示,截止2023年12月,小程序整体用户规模达到9.99亿。
QuestMobile数据显示,截止2023年12月,腾讯控股、阿里巴巴、百度集团及抖音集团企业流量均超10亿,5亿规模以上企业达12家。
Ⅲ. 长短视频平台内容生态向大屏延伸,OTT端流量表现强劲
QuestMobile数据显示,2023年12月,哔哩哔哩与淘宝APP重合用户规模提升17%,小红书商家版APP较去年同期提升130.3%。
2023年以来,电商及生活服务领域消费平台均加强对视频内容属性的建设,根据QuestMobile数据,2023年12月,美团APP月人均使用时长同比提升8.9%,淘宝、京东APP观看直播用户比例进一步提升。
伴随电商及生活服务类平台供应链及配送服务等能力的提升,积极推动即时业务满足用户购物时效性场景需求,京东、美团、饿了么及盒马APP用户规模均有所提升。
影视剧集制作短剧化创新以满足用户碎片化娱乐消费场景,根据QuestMobile数据,截止2023年12月,短剧类APP及小程序流量近1.5亿。
4、【亮点四:AI提效】AI逐步渗透到购物、办公、教育等多个行业,消费级应用开始涌现
4.1 政策推动、技术创新与市场需求三者共同驱动着AI行业的繁荣发展,消费级AI应用的广泛落地将成为行业增长的新引擎,推动智能化转型
4.2 AI大模型应用方向
4.3 围绕用户核心使用场景和需求,AI在各场景中的应用引入和升级,赋予应用新的价值点和技术壁垒,助力平台差异化竞争优势,推动行业应用向智能化转型
4.5 用户需求与技术革新双重渠道教育市场发展;流量方面,用户对线上教育APP的需求仍在;技术方面,AI的逐步应用,刺激教育智能硬件从单一功能向多功能,应用场景由模拟训练到互动教学转变
4.6 智能设备的流量基数提升,为“AI+万物互联”场景爆发奠定基础
QuestMobile数据显示,2023年12月,华为活跃设备占比达到22.8%,高于其他智能终端。
5.2 各国产品牌的新机型竞争激烈,聚焦处理器性能、屏幕显示技术、摄像功能创新及续航提升等核心领域争夺用户
5.3 各终端品牌用户换机时的第一选择仍旧是保持现有品牌;OPPO与vivo成为各自换机用户选择的第二大换机品牌去向
5.4 小米、华为换机用户对于本品牌忠诚度有一定程度提升;苹果手机用户超半数仍使用本品牌,忠诚度最高
5.5 技术进步驱动AI落地,用户对智能化服务需求增强,各大手机厂商力求通过AI大模型提升终端智能,优化用户体验,实现个性化服务、高效交互及场景感知,打造差异化竞争优势
5.6 12月新能源汽车头部厂商活跃量均实现环比提升, 中国新能源汽车数据库数据显示,比亚迪活跃量接近500万辆,保持领先位置;上汽通用五菱和特斯拉中国以超百万的活跃量紧随其后
5.7 12月头部车系活跃量均实现环比增长,五菱宏光MINIEV活跃量超过110万辆,位居第一;特斯拉、比亚迪以及埃安均有多款车系进入活跃量TOP10
5.8 比亚迪新推出的海鸥销量达到近24万辆,成为今年新上市车系中销量表现最好的车系,其次是五菱缤果,销量超过16万辆
2023年中国移动互联网典型行业洞察
1、电商购物篇
1.1 移动购物APP行业流量增长明显放缓,平台转向培育存量用户,提高核心人群的用户粘性
1.2 理性消费趋势催化下,人们更注重可持续发展,二手电商加速发展,闲置交易APP行业活跃用户规模同比增长近30%
1.3 移动购物电商平台进入存量博弈阶段,彼此间的用户渗透逐渐加深,呈现“你中有我,我中有你”的竞争态势
1.4 同时传统电商平台与新媒体电商平台的竞争也日渐胶着,电商平台与抖音、快手为代表的新媒体电商用户重合加深
1.5 此外,内容驱动流量增长,新媒体电商整体用户增长势头也高于传统电商平台
QuestMobile数据显示,2023年12月,拼多多全景流量去重用户规模达8.80亿,逼近淘宝的9.31亿;京东全景流量去重规模达6.69亿,其中京东购物微信小程序用户规模即达2.66亿,成为京东全景流量的重要组成部分。
1.7 市场应对策略2:各类平台在本地生活板块动作频繁,通过拓宽本地生活业务,拉动流量增长与实现商业变现
1.8 市场应对策略3:迎合当下消费者高性价比需求,大促争夺用户主打“低价”牌
1.9 市场应对策略3:2023年围绕低价策略推进的京东“开花结果”,双十一流量增长最为明显,环比上涨4.5%
1.10 市场应对策略3:此外,立足于潮流领域的得物与专注品牌特卖的唯品会也在双十一取得不错的流量增长
1.11 市场应对策略3:从品牌直播销售数据来看,“不是大牌用不起,而是国货更有性价比” ,众多国货品牌在理性消费潮流下出圈
1.12 市场应对策略4:内容平台与电商平台在运营策略上相互“抄作业”,呈现电商平台内容化,内容平台电商化的趋势,既博弈又融合
1.13 市场应对策略5:平台与品牌携手共进,“唇齿相依”,平台为品牌提供更多资源和服务,助力品牌出圈
2、汽车消费篇
2.2 【线上提效】首先,服务于汽车市场的线上细分行业,针对购买前、使用中、后市场等节点,形成完善的汽车服务链,为用户带来业务全面、精准的完整体验
线上汽车服务泛应用中,APP端的用户流量主要集中在以高德地图和百度地图为首的地图导航类应用,以及汽车之家、易车等垂媒资讯类平台。微信小程序端则主要提供加油、停车、养护等车主服务类应用。
智能汽车类APP,作为车厂自建的车主用车应用,伴随汽车智能网联成为市场标配,普遍获得明显增长。
2.3 【消费升级】其次,得益于消费者对汽车的整体消费升级,表现在各细分市场中,中高端的B级、C级车销售占比均得以提升
2.4 【智能渗透】第三,新能源汽车技术的快速发展,推动汽车市场向电动化、网联化、智能化升级,继而助力新能源车加快在汽车市场渗透,2023年全年达到35%以上
2.5 【国产品牌】现阶段,我国新能源汽车市场,以比亚迪、传统自主、国产新势力等国产品牌贡献主要销量份额
2.6 中国新能源汽车品牌迈入向上之路,开启与海外新势力、传统品牌的较量
2.7 【用户结构】相比整体汽车潜购/车主群体,各品牌新能源用户表现更为“年轻”,多集中在40岁及以下年龄段,这一定程度源于智能网联等新技术对中青年群体的吸引力
2.8 伴随新能源汽车渗透率的不断提高,拉动新能源车营销力度持续加码
2.9 汽车行业代言人营销方式分化,一是明星代言与品牌绑定不再紧密,合作形式呈现等级较低、周期较短趋势,二是自带话题和流量的品牌创始人变相成为品牌代言人,如特斯拉、蔚来等
2.10 小米汽车发布玩转整合营销,线上线下融合触达,拉长新品预热周期;特斯拉在市场营销方式上迎来微妙松动,参与电商平台营销,以应对激烈的市场竞争
3、本地消费篇
4、文旅消费篇
5、内容消费篇
5.1 移动视频行业
5.2 数字阅读行业
Ⅱ. 热门网文IP的有声改编,带动双平台流量增长,其中番茄畅听、书旗小说用户量同比增速超60%
5.3 手机游戏行业
Ⅱ. 派对游戏《元梦之星》上线即爆款,MMORPG赛道在今年迎来新品潮,诞生《逆水寒》等大热手游
6、金融理财篇
6.7 虚拟数字人作为新交互载体,形象可塑、行为可控,具有低风险、高忠诚度的特征,服务品牌的多场景营销需求,提高营销互动性
2023年已经过去,您对这一年互联网行业、新能源汽车行业以及数字营销化的发展有哪些总结和感受? 欢迎留言与我们分享。
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