当前互联网的深刻变革(上):传统移动互联网的融合与创新
【摘要】中国互联网正向发生那些方向上的变革?
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文 / 刘自强,作者微信号:Lzq200437
2015年中国互联网大会于7月23日在北京国家会议中心闭幕了,很显然,由于去年办过一次世界互联网大会(乌镇),互联网巨头对中国互联网大会已经不那么在意了,愿意发出声音宣传自己的往往是新公司。每一次参加互联网大会都在思考一个问题,那就是中国互联网正向发生那些方向上的变革?
快速变化是互联网的永恒主题,中国围绕移动互联网的创新浪潮并不仅仅影响到我们的日常生活,就连邻国韩国也深受触动。韩国著名的电视台今年4月播出一期《名镜万里》,专门记录中国正在发生的移动互联网创新创业的深刻变革。其中提到几则事实,其一2014年中国市场上,小米已经超越三星成为智能终端市场老大,小米的新品发布会就如明星演唱会一般,门票是需要购买的,且很难买到。小米的粉丝对小米终端改进起到巨大的作用。其二,中国的移动互联网应用远超想象,从打车、交友、电商、O2O,其庞大的市场潜力已经造就一批具有国际影响力的企业和品牌。其三,韩国民众普遍认为的困境在于美国在前面堵,而中国在后面追,事实上中国的互联网创业者们从来就没有把目光瞄准过韩国。
这说明过去几年中,中国抓住了移动互联网的的创新浪潮,在智能终端、移动APP、移动网络技术乃至芯片等基础技术方面均取得长足进步,站在了创新的前沿。就如今年的互联网大会主题“产业融合互联共享”一样,互联网业务之间的融合、互联网与传统产业的融合正在孕育着更大的市场空间与创新机会。
当然这一切与运营商渐行渐远。在21日下午的一个论坛中,中国信息通信研究院余晓辉总工的一个片子给出03年到22年20年间的国际移动互联网市场份额变化趋势,目测几个主要年份数据如下。
2010年,话音55%,流量20%,手机设备10%,平板设备2%,网络设备8%,OTT应用5%
2015年,话音35%,流量25%,手机设备15%,平板设备5%,网络设备5%,OTT应用15%
2022年,话音12%,流量30%,手机设备10%,平板设备5%,网络设备3%,OTT应用40%
是的,运营商收入份额与OTT份额此消彼长,而手机设备份额在15年达到顶峰,硬件市场未来远不如软件应用。
虽然大会期间各种接地气的宣传推广依旧,但传统移动互联网的创新潜力已经不再,就如阿里巴巴移动事业群俞永福所讲的,肉已没有了,剩下的只有汤了,相互融合渗透、转型创新已经成为传统移动互联网的普遍趋势。
对互联网而言,传统这个词在不断发生变化。在移动互联网兴起时,传统互联网代表与移动互联网相对的PC桌面互联网。在2015年“互联网+”战略提出后,为表述方便,暂且把传统互联网定义为与非“互联网+”的各项应用,也就是与传统产业结合度不那么密切的较为纯粹的互联网及移动互联网应用。让我们先看看传统互联网三项主要应用(社交、搜索、电商)正在发生哪些变化。
(一)强会员关系应用向社交应用转变。社交应用已不再是微信(熟人)、默默(陌生人)等专业社交软件专利,而成为所有强会员应用的通用功能。而社交功能更能增加强会员应用的黏性,并进一步开拓其它价值。最早出现的职业社交应用是领英(LinkedIn),而后拉勾、猎聘、脉脉全面跟进,脉脉应用甚至占领了主会场两侧的弹屏。支付转账也需要社交应用,以前用户转账后,通常会下意识的发个短信或者微信一下截图给被转账方就是典型的社交需求,只是以前被忽视,但现在早已融入在支付应用中,并有了一个新的内涵,比如女孩子收到521元的转账后附带有同样的留言,比如六一儿童节的祝福语后附带一个61元的红包。甚至连婚恋类应用“世纪佳缘”在展台前也展示自己的社交功能,以及互联网金融功能。从婚恋到金融的跨度很大,但挖掘客户价值的核心一直未变。
(二)搜索应用向场景化、沉浸式体验转变。不知道大家有没有感觉到,现在搜索引擎结果比以前好了不少。原来的搜索结果是一堆碎片的知识或信息,现在搜索更容易直达本质,结果即答案。
一方面互联网的越发成熟,无数专业问答、知道、百科,甚至知乎等等应用,早已覆盖生活中碰到的大多数问题,内容的丰富使得搜索更容易直达本质。而不像早期百度一样,首先不是做引擎,而是做内容,比如百度百科、百度知道、百度帖吧,而正是内容的丰富使得搜索结果更能满足用户需求。
另一方面,由于手机等移动设备操作没有电脑方便,搜索即答案在移动端表现更为突出。比如跟UC捆绑的神马搜索,就是其中的倡导者,专注于移动互联网的搜索引擎,更加方便、快捷。比如小说、音乐、游戏的搜索,都是在第一条直达内容。比如在高考时期搜索“清华大学”,一定最先出现的是清华的录取线预估等与填报志愿、专业、招生相关信息,而且是专门编辑的。一旦时期过了,便又恢复到日常结果。
百度已经在部署下一代搜索引擎,目前公开的有两个,一个叫“商业阿拉丁”,解决现有搜索引擎无法抓取和检索的暗网信息。当前能被搜索引擎检索到的信息只占所有信息中非常小的一部分,大部分信息由于种种原因(主要为技术原因,网站不规范),没有被任何搜索引擎编列索引,以至于无法通过搜索引擎找到。商业阿拉丁通过将接口开放给独特数据信息拥有者,从而将搜索引擎覆盖暗网信息。另一个叫“知心”,运用数据挖掘能力将散落在互联网上碎片化的知识整合起来形成答案,满足用户需求,实现搜索结果即答案。应该说百度知心与神马的思路基本一致。
(三)电商应用由平台商向垂直电商转变。比较一下传统移动互联网主要应用流量价值,会发现电商的交易流量价值最高,每一个用户浏览意味着几十上百元的销售;搜索流量价值其次,需要通过搜索引擎广告来变现,一次搜索可能带来几毛或几元的广告收入;社交流量价值最低,一次朋友圈浏览行为价值基本忽略,只能靠渠道分发或其它模式变现。正因为交易流量带着“金子”,所以电商也是移动互联网竞争程度最高的领域,从B2B、C2C到B2C,众多商家前赴后继,层出不穷,多到无法一一记住。
电商应用在未来10年仍将是热点应用,但增速由高速增长向稳定增长转变。过去几年电商用户与交易额通常是百分一百或数百的增长,2015年全国平均增幅大约45%,京东大概有60%。将来电商的主要出路在于垂直电商,未来5年平台型电商可能只剩下天猫与京东,甚至淘宝也会大幅缩水。交易将会被垂直电商大量分流。垂直领域如母婴、户外、箱包、化妆品、保健品、水果等均已形成较大影响力的商家,本次互联网大会上有商家专门展示“跨境”电商,并视跨境电商为下一个风口。
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