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2017-04-09

【摘要】Verizon不限流量套餐的推出,是美国移动通信市场竞争态势全面变化的重要标志。




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二 姐 夫
前咨询从业人员,在通信领域浸淫15年。四十以后痛下决心转行到零售业,目前就职于加拿大某连锁零售企业。
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【科技杂谈注】因编辑失误,昨日发的版本内容不全,今日重发,特此致歉。


因为职业道路转换的原因,二姐夫已经很久不写有关通信行业的文章了(上次那篇云计算大坑不算,核心思想是从诺基亚袁总那里偷来的)。不过最近的大事件实在是值得二姐夫借上班时间偷偷码一篇。


Verizon大家都知道的,美国移动通信市场上的老大,在时隔5年后,重新推出面向公众市场的不限流量移动通信套餐(unlimitedplan)。


有些对美国移动通信市场的小白可能会有疑问,不就是个别运营商推出个新套餐吗,二姐夫你咋咋呼呼啥?


好,二姐夫在这里先敲黑板划重点给结论:【Verizon不限流量套餐的推出,是美国移动通信市场竞争态势全面变化的重要标志】。


在解释结论之前,我们先看看Verizon这个新套餐的内容:



上图是Verizon官网的套餐内容,单用户套餐$80美元/每月,不限4G流量,北美自由贸易区(美国+加拿大+墨西哥)内无限语音无限短信,支持高清视频流。作为最早推出sharedplan的移动运营商,Verizon同样支持多用户unlimitedplan:两用户共享套餐每用户$70美元;三用户共享套餐每用户$54美元,;四用户共享套餐每用户$45美元。



Verizon提供的不限流量套餐细节如下:


1.流量为4GLTE流量

2.不可用于物联网设备(machine-to-machine)服务

3.移动共享热点流量超出10G/月后降速为3G

4.国内漫游降速为2G,国际漫游超出500MB/天限量后降速为2G

5.如果60天内50%的语音、短信或数据用量产生于加拿大或墨西哥,套餐将被终止


套餐背后其实还有一个隐含约束,月流量超过22G的话,Verizon会自动降速,这是对所有的Verizon都适用的条款。事实上,目前绝大多数美国的移动运营商都是通过限速恶化上网体验而不是收取超量费来刺激客户多花钱买流量的。比如下图Verizon的4GB套餐说明中谈到,流量超量后会限速直到下一个计费周期开始(红线部分)。



Verizon上一次提供类似的不限流量套餐还是2011年,那时还是3G时代。时隔5年,Verizon重走老路,因为市场在这5年间又走过了一个轮回。


当年AT&T和Apple联手推出iPhone3G和unlimitedplan相信很多老同志还记忆尤新。但后来这批不限流量套餐用户对流量的巨大消耗给AT&T带来不小的后续麻烦。从套餐推出之后两年之内,各个运营商从纷纷跟随到很快下架,不限流量套餐的热潮来得快去的也快,毕竟谁都不想贱卖自己新的收入增长点。


但是自从T-Mobile的粉红色系CEO强哥(JohnLegere)以野蛮生长的姿态推出4G不限流量套餐后,市场又慢慢被拉回到老路上来。


在之前,Verizon还是【唯一一家没有不限流量套餐的主流移动运营商】,现在,Verizon也跳入了不限流量的战团,而且是【裸身跳入战团】。


为什么说是裸身跳入战团呢,因为之前AT&T跳入不限流量战团时,还裹着遮羞布。


AT&T的$100美元/月的不限流量套餐目前只提供给DirecTV和U-verse电视服务的客户,而DirecTV和U-verse最基础的套餐价格是$50美元/月。换句话说,每个不限流量用户每月花费至少$150美元,这对于一个后付费用户ARPU$50美元的市场来说,绝对是个土豪价格。


另外,AT&T的不限流量套餐禁止客户提供移动热点共享,这也让AT&T的不限流量套餐价值大打折扣。


这样来看,Verizon的4G不限流量套餐不仅价格实惠,而且支持热点共享,支持北美国际漫游,流量上限也很给力,真的是脱光了和市场上已有的不限流量套餐大战。相信竞争对手一定会在已有的套餐基础上跟进做价格调整。


至于最早的挑事者T-Mobile,在粉红色系CEO强哥的带领下,早就是赤条条来去无牵挂的竞争价格:单用户$70美元/月;两用户$60美元/月;三用户$47美元/月;四用户$40美元/月。关键是,相比Verizon的税前价格,T-Mobile还是【含税价】。美国的各州税率不同,平均大约是10%左右。


难怪T-Mobile强哥连续发推,吐槽Verizon的不限流量套餐价格,并为情人节赋歪诗一首:Rosesaremagenta.Unlimitedistoo.(玫瑰是粉红的,不限流量也是粉红的)。最后强哥感叹:我的个老天,Verizon花了4年时间才知道客户不想要限制。



当然,另一个主流运营商Sprint的CEO抓住机会嘲笑Verizon姗姗来迟的不限流量套餐并顺便比较价格。



目前除了Verizon,AT&T,T-Mobile和Sprint四家主流运营商,还有很多小运营商也提供不限流量的4G套餐,如US Cellular($50美元/月)、Cricket Wireless($65美元/月)等。


在奥巴马时代FCC(美国联邦通信委员会)前主席Tom Wheeler努力推进网络中立性原则的时候,移动运营商希望通过差异化网络接入服务获取premium收入的路基本上被堵死了。但是在Trump任命仅一个月的FCC新主席Ajit Pai面前,推进网络中立性原则面临着几乎180度的转向,这对于移动通信行业未来的竞争格局,几乎是颠覆性的影响。我相信Verizon在这个时间点推出不限流量套餐,也是对于未来新竞争格局的试水。


前面讲到,AT&T的不限流量套餐只面向网络电视服务的客户,而与视频相关的服务对于移动互联网来说,既是未来的业务增长点,也是网络带宽资源消耗的大户。Verizon的新不限流量套餐,也在视频服务方面留下了伏笔。一方面,新套餐承诺支持HD Video Streaming,另一方面,Verizon对HD的定义语焉不详,有可能是720p,也有可能是更高清晰度如1080p。Verizon未来也有可能通过支持更高清晰度的视频流额外收费。移动运营商的小算盘都是类似的,T-Mobile目前的不限流量套餐也只支持480p的视频流,哪怕视频本身的清晰度是1080p甚至4K的也会自动降档。


顺带说一句,FCC新任主席Ajit Pai在2001年-2003年曾任Verizon的associate general counsel(首席法律顾问)。作为从通信行业企业走出来的FCC主席,未来的新竞争格局恐怕不会完全倒向Google,Facebook等互联网企业。


突然想到,如果有一天,中国移动推出了面向公众市场的不限流量的4G套餐,您觉得定价多少合适呢?


最后说一句,本文只是Verizon推出新套餐后,二姐夫作为前通信行业专家的行业八卦口水篇。后续会码一篇【春江水暖鸭先知-Trump上台后对美国通信行业竞争态势的影响】深入分析美国通信行业在Trump任命的FCC新主席Ajit Pai先生上台后的重要变化,敬请各位期待。


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