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突发:尼康宣布召回部分Z 6/Z 7相机

摄像人网 2019-07-16

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尼康日前紧急发布了一项召回,称部分Z 6和Z 7相机的减震功能可能会失效,该问题无法通过固件更新解决,用户需要将其发回尼康公司进行维修。

尼康网站上发表的一篇“对尼康Z 6和Z 7用户的技术服务咨询”写道:

虽然尼康已经采取了诸多措施来确保尼康产品的高品质,但我们注意到一些尼康Z 6和Z 7相机的减震(VR)功能可能无法完全发挥作用。对于由此造成的不便,我们深表歉意。


尼康通过免费为受影响的Z 6和Z 7相机提供维修服务来解决这一问题,并承担Z 6和Z 7相机往返于尼康而产生的运费,即使你的Z 6和Z 7相机保修已过期也能享受。


顺便吐槽一句,尼康Z 6和Z 7上市一年都不到,保修也会过期?搞不懂尼康到底执行的是怎样的保修政策。


需要注意的是,并不是所有的Z 6/Z 7用户都需要发回相机,必须先确定一下自己相机的序列号是否在召回名单之列,你可以访问下面的链接输入机身上的序列号查询:

  • Z 6:https://nikon.tfaforms.net/424

  • Z 7:https://nikon.tfaforms.net/431


序列号在机身上的位置见下图:

如果你手中的相机不幸是缺陷产品中的一员,你可以在查询网页中进行下一步的操作。


访问尼康中国的网站,发现并没有相关的新闻,昨天尼康只发布了一条有关Z 6和Z 7新版固件2.0的消息,该固件对两款相机的自动对焦功能进行了升级,最重要的就是新增了眼控对焦。没有召回新闻是否意味着中国区销售产品的确定不在缺陷召回产品的序列范围内?对于用户来说,最好还是自行查询一下比较放心。



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