告虹口居民书

亲爱的居民朋友们：
虹口当前正处于打赢疫情防控阻击战的关键时刻，根据全市统一部署和我区疫情防控工作的需要，拟于5月8日至15日在我区全域范围内持续强化“三区”管控，防范区将实行提级管理。在此期间，全区将严格按照《虹口区“三区”管理服务规范》（见附件）落实管控措施，请居民朋友们积极支持、主动配合，共同创建“无疫小区”。
5月8日至15日，全区将持续开展检测筛查，确保不漏一户、不落一人、应检尽检，对“应检未检”人员健康码将赋黄码。具体安排如下：
一、封控区: 核酸采样；
二、管控区: 核酸+抗原组合筛查；
三、防范区: 核酸+抗原组合筛查；
具体安排您所在街道和居委会主动联系您，请居民朋友们按要求有序参加筛查，切实做好个人防护。
让我们凝心聚力、共克时艰，毫不动摇坚持“动态清零”总方针，奋力夺取大上海保卫战的胜利，守护我们共同的家园。

虹口区新型冠状病毒肺炎疫情防控工作领导小组办公室2022年5月8日

附件：

虹口区“三区”管理服务规范

（特别提醒：5月8日至15日，我区防范区将提级至管控区措施管理）

封控区管理服务规范
一、信息服务	通过微信群、小区及楼栋公告等方式，每日发布居民区防疫信息公告。
二、出入管理	严格落实居家隔离措施，做到足不出户。出门做核酸检测时，提倡佩戴N95口罩。
三、健康监测	每天根据要求开展核酸或抗原检测。核酸检测（阳性待复核人员不参加）前，对楼道进行消杀。合理安排核酸检测，阳性同楼层安排上门检测，或在其他居民检测完后安排下楼检测。
治疗康复居民持医院证明返回小区（无需在小区门口做抗原检测），随身物品在小区门口进行消杀；在居家健康管理期间，6日内不参加任何检测，第7日进行核酸检测，阴性可转绿码。
四、垃圾清运	生活垃圾自行消杀后，打包装袋放置门外。阳性病例所在户将生活垃圾消杀后，待大白志愿者敲门后交给志愿者清运，其他生活垃圾放到指定位置。
五、环境消杀	由物业公司每日组织开展小区公共部位消杀，每日二次做好垃圾厢房、楼栋门厅、电梯等公共部位消杀。
组织专业消杀队伍和消杀志愿者，每日开展楼栋环境消杀；家庭每日自行开展室内消杀，包括对下水道、马桶、地漏进行每日消杀。
六、物流管理	倡导“非必要不团购”，收物资前必须请快递小哥或运送人员扫场所码，查验电子通行证或48小时核酸检测健康报告；收取物资后，要对物资外包装开展全方位消杀（包括底部），静置半小时后再行运送；居民收到物资后需对内外包装再次进行消杀。
配发物资和团购物资分配，由志愿者和团购负责人有序组织分送至各户门口。加强特殊人群（孤老、高龄独居老人等）生活保障。
七、医疗服务	由街道、居委组织配药志愿者，开展配药服务。有就医需求的，可与所在居委联系，就医时要特别注意做好个人防护，完成就医后在小区门口做好个人消杀。
八、沟通渠道	除“12345”市民热线、网上信访、居委会电话等渠道外，各街道也专门设立防疫咨询热线，由专人专班负责接听、记录、解答和反馈。

管控区管理服务规范
一、信息服务	通过微信群、小区及楼栋公告等方式，每日发布居民区防疫信息公告。
二、出入管理	人不出小区，错峰取物，非必要不出门，做到不聚集，减少小区内动态流动。
三、健康监测	根据要求开展核酸或抗原检测，抗原结果需在居民区微信群中上传图片，以及进行回收抗原试剂盒进行核验，鼓励居民在疫测达小程序上传抗原检测结果。
治疗康复居民持医院证明返回小区（无需在小区门口做抗原检测），随身物品在小区门口进行消杀；在居家健康管理期间，6日内不参加任何检测，第7日进行核酸检测，阴性可转绿码。
四、垃圾清运	生活垃圾建议自行消杀后，打包扎紧，到垃圾厢房定点投放与清运；结合文明创建工作，积极参与社区组织的防疫卫生和居家清洁等活动。
五、环境消杀	物业公司定期组织开展小区公共部位消杀，每日做好垃圾厢房、楼栋门厅、电梯等公共部位的消杀。
消杀志愿者每日开展楼栋环境消杀；家庭每日自行开展居家消杀、清洁活动。
六、物流管理	倡导“非必要不团购”，收物资前必须请快递小哥或运送人员扫场所码，查验电子通行证或48小时核酸检测健康报告；收取物资后，要对物资外包装开展全方位消杀（包括底部），静置半小时后再行运送；居民收到物资后需对内外包装再次进行消杀。
配发物资和团购物资由团购负责人和小区志愿者协调，确保有序组织分发，严禁聚集、错时取物。加强对特殊人群（孤老、高龄独居老人等）生活保障。
七、医疗服务	由街道、居委组织配药志愿者，开展配药服务。有就医需求的，可与所在居委联系，就医时要特别注意做好个人防护，完成就医后在小区门口做好个人消杀。
八、沟通渠道	除“12345”市民热线、网上信访、居委会电话等渠道外，各街道也专门设立防疫咨询热线，由专人专班负责接听、记录、解答和反馈。

防范区管理服务规范
一、信息服务	通过微信群、小区及楼栋公告等方式，每日发布居民区防疫信息公告。
二、出入管理	人不出小区，错峰取物，非必要不出门，做到不聚集，减少小区内动态流动。
三、健康监测	根据要求开展核酸或抗原检测，抗原结果需在居民区微信群中上传图片，以及进行回收抗原试剂盒进行核验，鼓励居民在疫测达小程序上传抗原检测结果。
治疗康复居民持医院证明返回小区（无需在小区门口做抗原检测），随身物品在小区门口进行消杀；在居家健康管理期间，6日内不参加任何检测，第7日进行核酸检测，阴性可转绿码。
四、垃圾清运	生活垃圾建议自行消杀后，打包扎紧，到垃圾厢房定点投放与清运；结合文明创建工作，积极参与社区组织的防疫卫生和居家清洁等活动。
五、环境消杀	物业公司定期组织开展小区公共部位消杀，每日做好垃圾厢房、楼栋门厅、电梯等公共部位的消杀。
鼓励居民每日开展楼栋与居家消杀、清洁等活动。
六、物流管理	倡导“非必要不团购”，收物资前必须请快递小哥或运送人员扫场所码，查验电子通行证或48小时核酸检测健康报告；收取物资后，要对物资外包装开展全方位消杀（包括底部），静置半小时后再行运送；居民收到物资后需对内外包装再次进行消杀。
居民自行线上采购或团购必要生活物资。物资搬运和分发，可由居民有序自取，避免人员聚集，听从居民区志愿者的秩序维护指令。加强对特殊人群（孤老、高龄独居老人等）生活保障。
七、医疗服务	由街道、居委组织配药志愿者，开展配药服务。有就医需求的，可与所在居委联系，就医时要特别注意做好个人防护，完成就医后在小区门口做好个人消杀。
八、沟通渠道	主要通过“12345”市民热线、网上信访、居委会电话等渠道。

编辑：知尹