数字化先行者丨中粮福临门:打破信息孤岛 协同重塑数字力量
作为中国粮油行业的领军者,中粮福临门履行着保障国家主梁安全的责任,为亿万消费者提供安全的米面主食和优质食品原料。中粮福临门每三年进行一次数字化升级转型,这个过程可以总结为:从可操作到可预见,到可触发再到可协同。与致远互联携手15年,正是基于对致远互联产品与服务的信任,才有了从最初的一张表单到如今的一体化管控平台。
粮油板块是中粮集团落实国家粮食安全战略的基石,包括8家专业化公司,拥有国内粮食贸易、油脂加工、稻谷小麦及啤酒加工、玉米深加工、棉花纺织、海外农粮业务等6大主营业务,国内粮食贸易经营规模在国内流通企业中排名第一。
管理难点
·各业务系统独立,流程无法统一
中粮福临门信息化基础深厚,多年来,基于其业务需求,建设了大量的业务系统,但由于各系统独立存在,错综复杂的业务流程,导致各个系统无法实现统一业务规范,形成信息孤岛。如何打通各业务审批流程,消除数据孤岛,成为中粮福临门信息化建设的一大关键议题。
·陈旧的管理方式无法满足企业发展
与此同时,随着企业规模不断扩大,为进一步整合资源,提高办公效率,降低运营成本,中粮福临门持续不断的进行管理创新,特别是基于“共享服务”理念,通过自动化、智能化手段,进一步推动财务人员职能转型,实现财务对业务和管理决策的支持。
·业务与财务标准不一致,数据无法共享
对于企业而言,可以共享的不仅仅是财务,但是因为财务业务往往是最为规范,且标准化程度最好的,这种特性恰恰和共享服务对业务的标准化要求是一致的。因此财务共享成为企业实施共享服务最初也是应用最广泛的领域。
信息化蓝图
为此,中粮福临门选择携手致远互联,利用协同运营平台BPM能力,与已有业务系统(ERP、CRM等)进行连接集成,打通集团、内部间流程审批的同时,实现业务整合以及数据高效流转。今天,致远互联BPM既是中粮福临门信息存储、管理、传输的基础平台,也是承载业务应用、实现业务融合、信息展示、统一访问与交互的服务平台。
中粮福临门统一工作流平台整体架构
另一方面,在财务共享成为企业数字化建设主流趋势的影响下,中粮福临门也基于协同运营平台,构建前、中、后台一体化的财务共享中心系统,实现前中台一体化、中后台无缝化的连接。其中,中台部分便是其重点打造的共享平台,实现应用管理以及业务管理两大功能。同时,中粮福临门采取“三步走”发展战略,从财务共享和信息化到自动化、智能化、财务转型,最终实现数字化。
建立创新管控型共享服务体系是企业集团化发展到一定时期阶段下的必然趋势。共享服务可以将企业各业务单位“分散式”进行的某些“重复性业务”整合到共享服务中心进行处理,促使企业将有限的资源和精力专注于自身的核心业务,并达到整合资源、降低成本、提高效率、保证质量、提高客户满意的目的。
中粮福临门财务共享中心架构图
关键应用场景
·统一工作流平台
为了实现一体化运作,促进集团利益最大化,中粮福临门构建了统一工作流平台,将组织架构、人员信息、通讯信息、业务流程、角色权限等进行了协作整合。通过打通数据信息和业务流程,消除了信息孤岛,形成了统一的工作流门户和工作流移动平台。
低代码流程管理:低代码的表单流程配置和调整维护,基于标准化接口实现各系统的流程整合,构建灵活可配的可视化工作流管理平台。
自定义数据报表:实现可配置式数据报表,将日常办公数据及其他系统数据进行自由定义的查询统计和报表分析,实现多种图形化展现方式。
高效化协作办公: 建立内部统一信息门户,实现信息化统一入口,融合各系统待办事项、数据报表、页面整合。实现行政办公及日常事务的集中管理,通过与各业务系统进行流程数据的交互与集成,实现一站式工作办理。基于移动APP 实现非涉密功能,在保证系统安全性的前提下独立部署移动服务,实现移动办公。
统一办公集成:数据交换引擎(DEE)
·综合报账平台管理
中粮福临门财务共享中心,除SAP外所有功能模块均基于致远互联协同运营平台构建,并形成综合报账管理平台。
综合报账管理平台,是根据中粮福临门财务共享中心系统蓝图构建,前端接入商旅、发票等外围系统,中台即为综合报账系统,是一个集成平台,涵盖所有的票据管理、预算管理、BPM审批等功能,后台则集成了SAP和SSF。不仅承载报销业务,凡是跟费用相关的所有行为都可以统一处理。
财务管理前端平台化:完成组织机构数据、主数据管理,支持统一门户、预算业务、申请业务、报销业务、BPM审批、报表分析等功能。内部对接集团AD域,实现用户统一认证、单点登录;同时对接外围系统,完成BPM流程审批。同时集成美亚商旅平台,推动员工出差业务全程电子化。
综合报账系统架构图
财务管理过程规范化:解决企业费用预算多口径核算、报销标准、多控制模式、多控制周期、编制审批一体化、跨期结转、预算分析等费控管理难题。
可根据不同控制策略建立不同的预算控制体系,支持报销内容与预算科目、会计科目配置对照关系,报销完成后自动生成对应的报销凭证。预算编制支持多种方式,可调整预算金额,预算期间结束时可一键结转预算。预算使用过程中可制定不同的控制策略与预警条件。
发票、单据等可以自动采集,电子单据灵活定义,可视化审批流程控制,保障业务高效运转。现在财务人员只要扫描发票上的二维码,系统就会自动调出相关信息,如报销数据、报销日期等,并通过可视化的审批流程实现预算控制和管理。
电子发票全流程管理
财务管理工作智能化:包含发票采集、识别,发票验真、查重,支持报销联查、银企直连。提供多票种、多设备通道采集原始凭证,能够对增值税发票进行验真和验重等事前控制,票据采集和审核工作更加高效,省力。可设置多种发票内控管理策略,对发票有效期、发票关键字、发票报销日期、发票连号等问题进行预警控制。
整体应用价值
中粮福临门基于致远互联协同运营平台构建了集日常办公管理、业务流程审批于一体的综合管控平台,达成了生产业务流程和企业管理流程的集中管控,实现管控和效率的整体平衡。
·以流程为中心,增强业务系统的流程审批能力
实现异构系统的业务流程整合,表单数据的集成,全面增强业务系统的流程审批能力。
·以人为中心,提升业务系统审批流程互动性
通过协同运营平台进行业务审批,将审批工作化繁为简,以人为中心,增强审批人员与申请人的互动,提升业务沟通效率。
·以工具为中心,减少集成客开的成本
异构系统集成,常常需要集成客开人员写大量的集成接口代码。通过协同运营平台DEE集成工具,只需在DEE里进行相关的配置和简单的开发即可实现异构系统集成,大大减少开发工作量。
·以费用为中心,推动业财数字化转型
提升集团企业快速复制业务的能力,为集团化扩张提供集约化的后台保障,同时确保集团战略方针有效落地,推动财务人员从核算型财务向业务财务、战略财务转型。
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