数字化实战PK丨数字引领新格局 迈向“超级百货”新高地
零售业的数字化变革已成为新趋势，东百集团积极拥抱数字化浪潮，抓住当下痛点和重点，局部突破，小步快跑，降本增效，全面优化商业经营逻辑。贯彻“以需求为导向、以应用促发展”的工作思路，坚持一体化建设。东百集团与致远互联携手，搭建覆盖全集团的协同运营平台，打造包含统一门户、工作协作、移动办公、业务集成等板块，实现职能业务集成、财务费用预算集成，跨系统整合，将各零散工作与数据进行集中，整体提升公司的协同数字化水平。
用户说
企业简介
福建东百集团股份有限公司（以下简称“东百集团”），是上海证券交易所挂牌上市公司，股票代码600693。作为福建商业龙头企业，拥有65年的历史，历经国企改制上市和集团化、连锁化、跨越式发展阶段，如今在“传承创新融合·打造百年企业”的愿景驱动下，发展成为“商业零售+智慧物流”双轮驱动的大型商业集团，进入规模化发展阶段。
管理痛点
·缺少统一的数字化入口和系统集成整合
随着东百集团内部信息化的逐步深入，异构化系统越来越多，系统间相互独立，但系统之间的关联性却越来越弱，缺乏集即时沟通、流程审批、业务处理的统一入口。
·财务报销审批难
报销单据界面不清晰，无法使用移动审批，且审批流程无法按照需求进行自定义。
·合同预算控制和执行监控难
采购预算无法精准管控，采购合同执行过程资金支付难以管控。
·缺少对合同的全生命周期监控
针对各类合同审核，东百集团存在无法防伪和内容修改无法追溯的难点，这大大增加了合同被篡改的风险。此外，合同起草量大，查询难，更无法按不同维度进行统计，项目负责人想全局或全程了解合同情况时存在很大障碍。
建设成果
(一)整体价值
东百集团协同办公系统建设核心是将集团总部与各事业部、各分子公司及各业务单元进行集成管理，实现基础协作、流程规范、数据的上传下达、统一的协同门户，同时实现统一的技术标准、统一的信息门户和统一的移动应用平台。业务管理是基础协作的高阶产物，实现各个应用模块的数据传输，整理业务逻辑，形成合同管理、财务报销、人员管理、考勤管理等的业务集成。
东百集团管理平台整体架构
(二)COP典型场景
1、统一门户
通过致远互联COP协同运营平台，东百集团建立统一协同门户，作为集团工作总入口、统一应用入口、统一信息发布窗口以及灵活的员工沟通社区。实现企业形象和风格整体化、系统单点登录便捷化、应用信息展现一体化。
东百门户效果图
将企业微信打造成集团员工移动办公的统一入口，实现移动工作一站式服务。
东百企业微信统一工作入口
2、流程管控
基于致远互联专业的流程管控平台，东百集团风控部门对整个集团的流程进行严格审核，确保流程合规化，实现流程和企业制度相辅相成。
员工在提交流程表单时，通过单据条件管控校验功能，可以防止不符合管控条件的单据流转；单据在流转过程中，依托平台流程环节合并处理策略，系统会根据实际审批需要选择性地自动跳过，规避了岗位兼职重复审批的问题。
流程管控
3、人事管理
东百集团HR可以通过系统实现员工从入职、转正、调动、离职与财务系统的对接，由协同作为事件发起的统一入口，根据项目实际情况，灵活调整审批流程。审批流程结束后，人事系统会自动将人员信息记录推送到财务系统，实现两套系统的无缝对接。
人事管理
4、财务报销
由协同运营平台作为各类单据发起的统一入口，东百集团完成了借款单、各类报销单、付款单、预提单、费用调整单与财务系统的对接，实现了自动获取费用科目预算。另外，基于灵活的审批流程配置，审批流程结束后，申请的金额会自动将信息推送到财务系统进行预算额度扣减。
财务报销流程示意
5、合同管理
实现合同签订、合同变更、合同终止等全过程的业务闭环管理，会签流程结束后自动形成相应的合同台账，即时对合同执行情况进行跟踪，支持合同台账查询、修改、锁定、导入、导出，为后期按不同维度对执行情况形成报表，并进行统计和分析，辅助领导决策。合同风控方面通过对合同审批过程中正文添加水印和锁定、合同附件添加水印和锁定，达到合同防伪、防篡改的目的。
合同界面
6、合同预算管理
合同预算支持同步财务系统每年的费用预算科目。针对各类项目的不同，相关人员会对每项预算分别进行设置。此外，每年不同业务板块的费用会以报表形式呈现，项目负责人在执行项目立项、项目付款、合同审批、合同变更、结算申请、合同付款全流程中，可以直观监督费用预算科目的执行情况，形成预算项目全生命周期管理。
7、资金管理系统集成
致远互联资金管理系统集成为东百集团提供了财务资金系统、协同办公系统和资金上划下拨集团授信。资金在上划下拨后，集团授信的审核结果会同步到资金系统，同时集成到协同办公系统。继而依托致远互联业务流程审批统一入口，东百集团各业务间通过协同和数据共享，可以有效地对项目进行资金支配和控制，有利于企业对财务的控制。
未来，在新一代信息技术的推动之下，东百集团将贯彻“以需求为导向、以应用促发展”的工作思路，坚持一体化建设，继续携手致远互联，依托COP协同运营平台持续深化数字应用，让管理有智慧，以推动企业高质量安全发展。
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