发案22起，南海各镇街均有！警方提醒→

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警方提醒

近期，苹果手机用户Facetime视频电话引流的电信网络诈骗警情频发。据统计，4月份，全区共发生涉FaceTime视频电话电信网络诈骗案件22宗，其中西樵镇5宗、狮山镇5宗、大沥镇4宗、里水镇3宗、丹灶镇2宗、九江镇2宗、桂城街道1宗。案件类型涉及虚假网络贷款、虚假投资理财、冒充电商物流客服等。

诈骗分子冒充公检法及微信、支付宝、电商、短视频平台客服等身份，利用苹果手机的Facetime功能发起视频通话，以“关闭百万保障/微粒贷”“取消会员”“关闭金融账户”，否则“要收费”“影响个人征信”等理由，要求事主下载各类视频会议软件并开启屏幕共享功能，诱骗事主向指定账户转账。广大市民务必高度重视，小心上当受骗。

佛山市反诈骗中心南海分中心

2024年5月6日

案例一

女子108万存款差点没了

4月28日，平洲的肖女士（化名）接到一个自称是“微信客服”的FaceTime视频电话，接通后发现除了漆黑的屏幕外，根本看不见对方。“客服”表示肖女士开通了微信上的“百万保险”，该保险需要扣除相关款项，现帮助肖女士取消。

肖女士急于解决问题，迅速按照对方的提示进行操作。接着，“客服”以肖女士不懂操作为由，让其下载某款网络会议软件，开启共享屏幕功能，诱导肖女士把50万转到一个所谓的“安全账户”中，还让肖女士将其定期的100万元转为活期。肖女士发现不对劲便没有再继续操作，而这时，民警的反诈劝阻电话如“及时雨”般打了进来。

经民警紧急预警劝阻和耐心讲解，肖女士银行卡内的108万元余额得以保全。

案例二

“客服”只露工服和工号？

4月26日，罗村的李先生（化名）接到“微信客服”打来的FaceTime视频通话。对方虽没有露出容貌，只露出工服上的名牌和工号，但李先生对对方身份不疑有他，按照对方指引登录手机银行APP，并将50万转入对方提供的账号进行“验资”，以此关闭“扣费业务”。

然而，李先生首笔转账50万成功后，对方却让其继续转账“验资”，此时李先生才意识到不对劲于是立即报警。接报后，罗村派出所在上级部门的大力支撑下，迅速开展调查取证、资金追踪和止付冻结等工作，最终仅用40分钟，便为李先生全额挽回50万损失。

南海反诈分中心提醒

1、关闭FaceTime功能

任何人在知道你的手机号或FaceTime绑定邮箱的情况下，都能向你发起呼叫。因此建议不常用FaceTime功能的iPhone用户直接将该功能彻底关闭。进入iPhone系统设置—FaceTime通话—关闭「FaceTime通话」 即可。

重要的是，小伙伴们也要关注一下家里使用iPhone的长辈们，协助他们关闭FaceTime通话功能。

如果日常频繁使用 FaceTime，不方便关闭的话，则建议拒接除联系人以外的所有来电，真正的客服绝不会通过FaceTime 来联系你。谨记凡是接到+号和00号开头的FaceTime视频电话并自称为客服的，都是诈骗。

2、即刻核实📞

如果接到自称客服的来电，要第一时间前往官方平台或拨打官方客服电话，联系工作人员核实相关情况。

3、不加好友不开视频👋

屏幕共享意味着对方可以实时看到您的手机屏幕内容，包括您输入的银行卡密码、验证码等财产性信息。如对方要求添加私人社交账号或下载各类视频会议软件进行共享视频等协助操作，一定要果断拒绝。

4、绝不转账、借款💳

如对方要求操作转账或进行借款，都不要理会，一定是诈骗。

5、提及征信勿慌张💦

个人征信是由中国人民银行统一管理，任何人无权删除或修改，如对个人征信存疑，可登录中国人民银行征信中心查询，不要轻信电话里的“客服”。

6、提高自辨力💪

微信“微粒贷”是由腾讯旗下微众银行推出，根据个人的腾讯信用等级评分，实行白名单邀请制的一款信贷产品，并不存在不用就需要关闭的情况。

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来源：南海公安编辑：姚易审核：吕燕珊、王心怡、黄礼珍

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