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10086这条短信千万小心!有人回复后“倾家荡产”

2016-04-26 陕西都市快报

最近,一篇自述被骗经历的万余字长文,配发一系列截图证据,在网络上广为流传。经过多方联系,记者找到了当事人小许,一名参加工作不久的大学毕业生。由于回复了一条短信,他的支付宝、银行卡以及百度钱包内所有的资金一夜之间被“洗劫一空”。

小许究竟是如何“中招”的?骗子是如何攻破他所有账户的?央视记者在调查中发现,一种全新的骗术已经出现并正在蔓延,不可不知、不得不防。

诡异订阅付费服务 回复验证码退订手机竟瘫痪

4月8日傍晚,挤在北京晚高峰的地铁里,小许连续收到了几条来自中国移动官方号码的短信。短信称,他已成功订阅了一项“手机报半年包”服务,并且实时扣费造成手机余额不足。


△小许收到的短信截图

小许很纳闷,因为他根本就没有订阅这个服务。紧接着又一条短信接踵而至,内容显示,只要回复“取消+验证码”即可退订该项服务,且3分钟之内退订免费。

当小许正在琢磨“验证码”到底是什么时,手机上又收到了一条来自中国移动客服电话“10086”的短信,内容显示“您的USIM卡验证码为******(六位数字)”。小许并未多想,便编辑了“取消+六位验证码”的短信回复了过去。原以为成功避免了一次手机用户经常碰到的“吸费业务”,但他却惊讶地发现,自己的手机突然显示“无服务”,无论重启多少次都没有响应。

支付宝一夜“归零” 网银账户皆“沦陷”

当天晚上8点左右,小许的手机在无线网络下,接连收到了支付宝的转账提示,这意味着有人在另一个终端上操作他的支付宝账户

由于手机无法呼出挂失,情急之下,小许通过操作客户端解除了支付宝与三张银行卡的绑定,并且委托亲友拨打支付宝客服电话冻结账号。但是,当小许挂失完成后,发现支付宝没钱了,而且还在网银里跨行转账,每张银行卡余额均为零。

更令小许感到恐惧的是,第二天他发现名下的招行、工行两张储蓄卡被人绑定在另一个在线支付平台“百度钱包”上,加上小许原本在“百度钱包”绑定的另一张中国银行卡,三张卡在事发当晚均进行了资金转移操作,并最终通过招行和工行的手机银行,以“短信验证码转账”全部转入了两个陌生账号。这意味着,就连他的银行账号也被攻破了。

 一条短信让小许一夜之间变得身无分文。


诈骗分子设“连环局”  上演“偷天换日”

小许的遭遇不仅让众多网民震惊,也在通信、互联网和银行业内引发了热议。从收到可疑短信,直到眼见自己的所有账户被彻底“洗劫一空”,整个过程只有3个多小时。骗子到底是通过怎样的手段“发起攻击”的?央视记者通过调查复盘了整个骗术过程,这实际上是一个“连环计”。

第一计:破解移动官网密码 “劫持”手机发动攻击

记者登录中国移动北京分公司官方网站,找到了“中广财经半年包”业务。自助订阅后立即扣费,记者收到的短信和小许接收到的内容完全一样,都来自“10086”。明明小许没有订阅,为何会收到订阅短信?根据中国移动的内部查证:4月8日17点54分,有人通过海南海口的一个IP地址,以小许的手机号成功登录了北京移动官方网站,不仅发起了手机报订阅,还在18点13分成功办理了一项名为“自助换卡”的业务。

第二计:发“退订”短信 制造验证码假象

骗子在攻破移动网站的登陆密码后,给小许订阅了“手机报”,并发了所谓“取消+验证码”的退订信息。这么做一是通过手机欠费让受害者产生担心心理;二是制造“退订”时需要“验证码”的假象。

第三计:启动换卡流程  “退订”变“换卡”

套取验证码是本次骗术的关键所在,骗局的核心就是“自助换卡”。

上面提到,骗子在登陆移动官网后还发起了“自助换卡”业务。这是中国移动推出的一项在线服务,用户不必跑营业厅,直接通过在官方网站操作就可以更换4G手机卡。新卡立即生效,旧卡同时作废。

但是,自助换卡时系统会向用户发一个二次确认的验证码,也就是小许收到短信:USIM卡六位验证码XXX。只有把这个验证码再填回系统之后,才会发起后期的换卡工作。也就是说,这个验证码可以直接把之前手机的SIM卡废掉,原来的号码将会转移到另一张SIM卡。这是设局的关键,诈骗分子制造“退订”假象,就是要拿到这张新SIM卡。


△小许收到的“验证码”短信截图

而小许收到的这条来自10086系统自动发出的验证码,并未说明用途,也没有对验证码的泄露风险进行安全提示,结果将换卡的验证码误以为是退订用的回复给了骗子。小许认为,普通人没有接触过这方面信息的时候,是不知道验证码是有什么用处的。骗子正是在这个绝大多数用户不清楚的“信息盲点”上做文章,“嫁接”起了两项中国移动的官方业务,编造了整个骗局的“剧本”:

对此,移动公司表示,目前不能准确解释小许的账号是如何被他人成功登录的,但如果密码设置过于简单,或与其他安全级别较低的网站密码相同,就可能会在反复尝试下被攻破。


如何防范“验证码攻击”

面对此类针对短信验证码的“精准诈骗”和“组合攻击”,该如何保护自身安全?信息安全专家提示,如果只靠一个简单的静态密码,无法保证安全,下面这四招一定要记住:

  • 招数一:静态密码设置一定要复杂

   静态密码首先要足够复杂,并妥善保管防止泄露。其次,攻击者经常利用各种手段对短信进行伪装,并千方百计地对攻击对象进行误导、甚至恐吓。所以一定要对"运营商"、"银行"等身份的手机短信和来电进行认真甄别,冷静应对。

  • 招数二:遭遇“干扰信息”仔细甄别莫慌张

攻击者经常利用各种手段对短信进行伪装,并千方百计地对攻击对象进行误导、甚至恐吓。所以一定要对“运营商”、“银行”等身份的手机短信和来电进行认真甄别,冷静应对。

  • 招数三:手机离奇“瘫痪” 紧急“挂失”当先

如果手机通讯出现瘫痪,一定要马上查清故障原因。如非手机本身或信号故障,要立刻挂失手机卡,并及时冻结第三方支付和银行账户,避免攻击者趁用户处于"信息孤岛"时,冒名顶替机主身份窃取账户。

  • 招数四:最重要的是:短信验证码不要告诉任何人!

电信运营商和提供相关服务的企业只会将短信验证码下发给用户,绝对不会要求用户通过短信或电话进行所谓“回复验证码”的操作。

从电信运营商、到第三方支付平台、再到正在进军互联网的银行系统,构成了如今我们每个人信息和财产安全的链条。小许的遭遇给这一连串以“安全”为“生命线”的行业敲响了警钟:所谓“好的用户体验”,就像一架天平,一头是“便捷”,而另一头是任何时候都不能忽略的“安全”,这架天平的平衡一旦打破,所有的一切都会“归零”。

谨记,短信验证码不要告诉任何人,快扩散告诉你的亲朋好友吧,觉得有用点个zan!


来源|央视

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