45度角、四问、 四讲、 五注意…原来攻单促单那么多讲究，我竟然一个都不知道（果断收藏）
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正文·内容
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一、设计座位（形散神不散）
① 新、老顾客比例: 8：2
②顾客层次安排，保证沟通顺畅
③老顾客、忠诚顾客斜对面坐
④女性顾客斜对面坐
⑤同病种相邻坐
二、侧重人群
信号：着装、气质
重点： ①夫妇同来的人
②言语不多
③问题很多的人
④对优惠关注的人
⑤收入高的人
⑥病情重的人
三、会中会
①团队成员向经理汇报顾客情况
②报预计销量
③团队成员之间相互协助、相互鼓励：“三加油’’
④精神状态：调节到最好状态（巅峰状态）。精神振奋、信心十足、两眼放光
四、现场三要素：
①贴身服务、建立感情
②盯紧顾客、观察顾客
③推单时趁热打铁、帮助顾客下决心、迅速签单后缓慢安抚
五、沟通技巧，如何进入顾客频道：
①思考同步：设身处地替顾客着想，沟通起来容易发现顾客的顾虑和利益点。
②语调和语速同步：相同的交流频率是保持沟通的基本条件
③语言文字同步：语言表象系统，人们在头脑中处理信息所偏重使用感官不同：视觉型、听觉型和感觉型。
④生理状态同步：镜面映现法则：你的姿势、表情尽量像镜子中的自己 。
六、沟通内容：四问、 四讲、 五注意
A、四问：
1、 问病情：哪里不舒服，不适应，不要说你有什么病，以便介绍产品功效
2、 问用药：了解对方病情用药保健意识等
3、 问职业：职业特点，职业病，经济收入
4、 问信息：了解家庭情况及其他
B、四讲：
1、 讲特点：功效特点，科技特点，与同类产品比特点
2、 讲功效：根据对方症状讲产品功效
3、 讲病例：针对同症状的病人讲故事，增强信任度
4、 讲疗程：讲反应特点，讲见效周期，按疗程服用
C、五注意：
1、 避免不知消费者所需就全面介绍产品
省略部分内容…
5、 了解顾客和谁同住，子女是否反对，怎样避免
七、促成交易
A、捕捉成交信号
1、 顾客认真了解产品及资料
2、 顾客提出各种异议、问题、售后服务及产品是否有效果
3、 新顾客不断地询问老顾客
B、成交时机选择
关键词: 引导说服 升温 购买欲望最高点
八、推单注意事项
1、 镇静自若：不能失去耐心、催促逼迫，要有条不紊
省略部分内容…
5、现代医学心理学认为：45度角沟通可以产生信赖感，疏导思想，缓解压力，所以一般医院的心理咨询都采用45度或者并列交谈
医学心理学还认为：人的记忆过程分为：认识…回忆…再认识…记忆四个过程，所以我们发报，科普，家访，现场沟通，都是不断的在加深顾客对我们，对产品的认识过程，频繁的刺激神经，就会神经链接，传入记忆深处。条件反射也是这个原理。
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