自新型冠状病毒肺炎疫情爆发以来,各行各业纷纷延期开工,大家也积极响应 “躺着在家就能为国家做贡献” 的号召,尽量减少出行的必要。没有了以往过年期间走亲访友的传统环节,人人都在绞尽脑汁,从“数干果”到开辟“家里一日游”路线等,各种宅在家里的消遣娱乐被深度挖掘。
Chinese travel and gather with their family and friends during the traditional Lunar New Year holiday, but many postponed or canceled their plans over concerns about the spread of novel coronavirus, and somany home entertainment activities have become incredibly popular.线下消费娱乐的大幅减少,迫使人们将目光转而投向线上生活。线上购物、线上办公、线上学习、线上观影、线上游戏等,这些不断衍生、形态各异的线上产品和服务逐渐受到大众的青睐。“宅经济”,是随着互联网的兴起的新概念,区别于以往传统消费形式,围绕不需要出门的线上消费展开,已经成为经济创新增长中的重要一环。疫情巨浪汹涌,传统经济压力袭来,“宅经济”高调进场。它帮助人们将线下的生活和消费需求转向线上,覆盖了包括外卖、电商、移动直播、社交等与“宅”概念沾边的相关产业。庞大的手机用户群体是在线娱乐的主力军,尤其对于宅在家的的年轻人来说,打开手机,看视频、看直播、与朋友一起玩手游,都是休闲娱乐的首选。
Online games and short video apps have been among the few beneficiaries of China’s virus outbreak, raking in millions of views and downloads as people stuck in self-quarantine at home seek entertainment and据统计,在1月21日至27日的50款下载量增长最快的应用中,排名前三位的分别是休闲游戏、视频音频和医药相关类,分别占52%、8%和6%。大量涌入的新用户使得不少社交和游戏软件先后出现登录人数太多,导致服务器无法联机的情况,各大直播平台被汹涌而来的人潮挤爆,视频网站更是争相推出各类免费观看的活动,吸引大量用户关注,线上娱乐热度高居不下。
疫情期间,对于绝大多数家庭来说,这个春节不方便外出的结果,就是原本应该线下进行的买菜环节也被迁徙至线上进行了。尽量各地菜市场和超市的蔬菜供应充足,但在当前疫情下,为了尽可能减少出门时间,在线抢菜成为许多家庭的必修技能。大家对着几个生鲜电商平台虎视眈眈,甚至为了抢到新鲜蔬菜设置闹钟,拿出了当年玩“偷菜”游戏的雄心壮志。
据悉,春节期间,几个主打生鲜类商品的电商平台成交额分别增长了3倍和6倍;除了生鲜类商品以外,新零售相关的上市公司也在加大马力抢夺市场份额。线上消费需求量的激增给供应链、配送等多个环节带来挑战。除了与各大线下实体门店和零售商超合作,紧急从多渠道进行补货以满足更多消费者的需求外,不少外卖及物流平台都通过调整配送费用,提高一线送货人员的抽成打赏金额等措施,缓解紧张的物流压力。
由此次疫情所引发的在线市场需求,成为其新零售业务进一步发展的催化剂。The virus has created some challenges for the logistics industry, especially for food deliveries. In addition to cooperating with some brick-and-mortar stores and retailers, and replenishing from multiple channels to meet the needs of more consumers, many takeaway and goods delivery platforms have adjusted the distribution costs to increase the number of frontline staff. Most adopted measures such as improving rewards to alleviate supply-side pressure.今年的特殊形势虽然对线下经济造成了一定影响,却也成为新生态经济的成长的催化剂。无论是传统经济形式,还是如今风头正盛的“宅”经济,满足用户需求始终是推动产业发展的必然方向。这期间,短期暴涨的线上消费及娱乐需求确实给相关产业带来勃勃生机,但也同样暴露了产业发展过程中的诸多问题。然而,疫情终将过去,当线上消费不再是第一选择,从“宅经济”浪潮里应运而生的新兴产业们又该怎样继续留住消费者的心?
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