青年说|来说说《庆余年》的超“钱”点播
【人民日报批视频网站套路:吃相难看】
据报道,针对当前的热剧《庆余年》,有视频网站推出VIP超前点播服务,在VIP抢先看6集的基础上,会员再交50元可在更新时多看6集。这番操作顿时惹恼了不少用户。VIP之外设置VVIP,额外掏钱才能享受超前点播,视频网站是在制造焦虑诱发用户消费。在此前购买VIP的协议中是否有这个约定?如果没有标明,这种额外收费的行为,实际是对消费者权益的侵犯。
VIP“专属广告”的质疑已沸沸扬扬,一些视频网站为何还敢于藐视用户权益?为何一而再再而三地玩套路?面对舆论质疑面不改色?究其因,在此类消费的权益保护是否存在漏洞,值得社会各界和有关方面关注。面对“不守规矩”的视频网站,除了靠用户用脚投票,是否应依法依规进行管理?多年来,视频网站经历了“野蛮”生长的发展阶段,付费模式也渐渐被用户所接受。但一些网站便因此抱着涸泽而渔、焚林而猎的心态来运作,长此以往毁掉的恐怕不只是网站前途,还会殃及付费模式。对待用户缺少起码的尊重,这样的视频网站不能惯。
近日关于爱奇艺超前点播一事,微博上的知名法律博主吴生威wsw和逻格斯logics都先后起诉了爱奇艺和腾讯视频等视频网站。接下来就跟简简一起来看看他们对此事件的分析。
会员权益无故缩水,是用户抱怨最多的一点, “会员提前看”变成了“会员付费提前看”。用户找爱奇艺、腾讯理论,平台把合同往桌子上一拍:你看,当初合同约定好的,你继续用,就表示你接受协议。
《合同法》第二十二条规定:“承诺应当以通知的方式作出,但根据交易习惯或者要约表明可以通过行为作出承诺的除外。”根据该条规定,接受合同条款的方式有两种,一种是明示,用语言文字明确表示接受合同,一种是默示,即不说话,但通过行为表示接受。
腾讯、爱奇艺的合同条款,把用户正常享受合同权利的行为规定成默示。这就直接排除了原合同继续履行的可能:用户继续使用,等于接受修改,用户放弃使用,原合同也失去无意义。
阿奎那说:无论何人,如为他人制定法律,应将同一法律应用于自己身上。
腾讯、爱奇艺的这个条款,让合同只对用户有约束力,这样的“合同”并不是真正的合同,而只是一份给用户的行为守则。
网民似乎集体失忆了:明明记得会员是“提前看”“免广告”的,结果发现是“付费提前看”“免片头广告”。你想找当初签约时看到的广告,在网络上已经搜索不到了,倒是有一些“百度快照”和第三方的广告,但法庭也很难认可。
《民事诉讼法》第64条规定:“当事人对自己提出的主张,有责任提供证据。”
简单来说,谁主张、谁举证。
在互联网服务合同中,邀约、承诺、签合同,都在平台上进行,平台可以随时删除、篡改。
在起诉之后,吴声威律师发现爱奇艺最新的合同条款,与他前几天的截图不一致,由于没有经过公证,他在法庭上已经难以证明爱奇艺修改过合同。假如平台在宣传中夸大了会员的权益,平台只需要在用户纷纷充值后删除数据,就能给他来个死无对证。
如果腾讯封禁了你的QQ账号,并重置了这个QQ账号的数据,你想要起诉腾讯,你还得先证明,自己曾经注册过这个QQ。
我不仅感叹:举证之所在,败诉之所在。
——逻格斯logics
【你要正版点播还是盗版链接——热播剧《庆余年》盗播链近4万条,你看了《庆余年》盗版资源吗?】
12月19日晚11点,网络出现《庆余年》全集资源。庆余年官微声明称,已向公安机关及法院报案并立案。12426版权监测中心主任吴冠勇称,这与片方、发行方、平台方把控不严有关。影视剧作越热越易被盗版,与平台收费无必然关联。(摘自财经网)
如何保护各方权益不受侵害?在获取利益的同时如何保障消费者权益,《庆余年》播放平台点播行为和全集盗版链接引发思考“支持正版点播还是选择盗版链接”?接下来简简就带你去看看马院的青年们是怎么看的吧!
我个人认为这个问题实质上不是选择正版点播还是盗版链接的问题,而是腾讯的吃相太难看惹来众怒,大家对付费行为本身并无意见,相反这几年来,人们不再像当年那样是“拿来主义”,而是渐渐地将付费形成习惯,从听歌付费到知识付费,从看小说付费到综艺付费,人们对于知识产权的重视程度只增不减。一开始人们为了追剧充值了vip,但是后面又设置vvip来割韭菜,从法律角度来看如果此前购买vip的协议中是否有这个约定?
如果没有标明,这种额外收费的行为,实际是对消费者权益的侵犯,知识产权必须保护,但也不能过度保护,因为保护知识产权的最终目的是为了实现公有领域的公共价值,在这种情况下,其制定的交易规则,有可能超出了知产保护的范围,反而不利于实现作品的公共价值,同时视频网站有关vip会员抢先观看服务的宣传承诺涉嫌违反消费者权益保护法,构成对消费者的欺诈,视频平台提供的会员服务,应当与其之前发布的广告、说明或服务承诺等一致,在消费者的会员服务有效期内不应随意变更,否则有违诚信原则。即便变更,也应当不低于原有标准。
而视频平台未在《庆余年》宣传图片中标注超前点播字样,则可能导致消费者误认为仅需开通会员即可观看全部更新剧集,在此情形下,应当为消费者提供解除《VIP会员服务协议》,并提供退还服务费用的选择和途径,腾讯的这种行为是将典型“按类定价”的三级价格歧视定价策略进一步发挥,就是想榨出用户更多的剩余价值。视频平台想要获取更多利益无可非议但只有当内容越来越精品、会员权益真正提升后,价格上涨才会更容易被接受。
18法一 李天诚
我认为平台收费点播与盗版链接都是不可取的。平台收费点播行为着实让观众失望,这也是导致许多观众购买盗版。这样一来,观众本是想抵制盗版,却变为了支持盗版。但盗版是侵犯知识产权的违法行为。平台收费点播也不是支持盗版的理由,点播收费你可以不点。回到最初来讲,无论是电视还是网络上正在更新的电视剧,我们不都是每更一点就看一点吗?为什么现在出了点播全集后反而去怪看全集收费,你完全可以做到追剧。所以对于这件事,双方都得进行反思。
19政二 胡文青
与其去分析这两者哪个更好,不如静下心来好好想想,产生这种现象的原因,超前点播本来是一种推进消费的一种手段,它迎合了观众对看剧的需要,但是我们也必须看到超前点播目前出现的问题,由于这是一个新的方式,国家的体制体系对其的规范和管理,还是有不完善的地方,也就造成了会员还需要再次付费才能观看的结果,如果不是这种方式激起了一些会员的不满,很多人还是愿意支持正版,其盗版资源泄露的问题也不会这么严重。
但这也不代表着我们应该支持盗版,其中一个盗就点明了它的错误性,支持正版,反对盗版是每个人应该做到的一个对自己的道德规范。
盗版资源的出现不仅代表了这部剧的火热,也反映了超前点播所带来的不利影响,盗版资源是对知识产权的侵害,我们都应该反对盗版,但同时也应该反思,造成盗版资源大肆传播的原因是什么?究其本源,无非是国家体制机制的不完善,所以,透过现象看本质,我们应该去完善关于超前点播模式的相关管理体制与机制,找到真正解决的办法。
19政一 黄兰婷
《庆余年》资源泄露后,视频网站墙倒众人推,中国知识产权环境一夜回到解放前。视频网站作为购买了播出版权的中间商,不择手段赚差价。造成如今场面,也算咎由自取。最让人失望的不是视频网站的盈利目的,而是他们不去正视问题的态度。保护正版视频资源不外泄,本就是视频网站的责任。资源泄露,会员懒得追责,不去计较。视频网站却也不自省,始终忽视渠道管控,忽视会员权益,但却仍以受害者姿态要求观众停止传播盗版,令人匪夷所思。资源外泄确实是国民素质不高和产权意识薄弱的表现,但是我们需要提高眼力,不被片面言辞蒙蔽,深挖其内在原因。
18政二 汪佳伟
“正版点播还是盗版链接”?从道德规范的角度,光从字母上就让人做出了选择:支持正版点播。制作方和视频平台兢兢业业将一部大IP影视化,在巨大争议中依然坚持超前点播,却被盗版杀了个措手不及,用户情绪反噬不仅会造成播放量下滑,也将提高接下来的广告宣传难度。原本的逻辑是花钱多的领跑,抢先看,现实却是,后者老老实实的在后面,只比会员好那么一点点,难免让人愤恨。
19政一 谢玉萍
或许对于互联网行业来说
谋取利益万不可杀鸡取卵
细水长流才是生存之道
看了那么多
相信屏幕前的你对此类事件也一定有自己的看法
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