疫情防控期间图书馆信息服务指南

咨询服务

1. 邮件咨询：读者可直接将问题发至邮箱[e-mail]，亦可留下您的联系方式，咨询馆员会及时联系读者并回复读者各类问题。

2. 微信咨询：疫情防控期间图书馆推出微信咨询服务，本校读者可扫码入群。图书馆员会及时回复您。群超过200人后，不能再扫码入群的读者敬请在图书馆微信公众号后台留言。

微信群二维码:

3. 学科馆员咨询：图书馆为各院系配备学科馆员，提供有针对性的学术文献资源保障、教学科研支持、信息素养提升服务，帮助教师、学生充分利用图书馆的资源。读者可直接联系各院系的专属学科馆员。

未在名单中列出的单位，如有需要也可随时联系[e-mail]，图书馆会及时响应、提供服务。

院系	学科馆员	联系方式
建筑学院	郭依群	[e-mail]
机械工程学院、航空航天学院	花芳	[e-mail]
信息科学技术学院、交叉信息研究院、电机系	刘敬晗	[e-mail]
物理系、数学系、地学系	曾晓牧	[e-mail]
化学系、化工系	林佳	[e-mail]
环境学院、土木水利学院	战玉华	[e-mail]
材料学院	韩丽风	[e-mail]
工物系、核研院	范凤英	[e-mail]
生命学院、医学院、药学院、华信医院、玉泉医院、长庚医院	任奕	[e-mail]
经济管理学院	李京华	[e-mail]
马克思主义学院、体育部、新雅书院	王媛	[e-mail]
新闻与传播学院、社科学院经济所	孙维莲	[e-mail]
人文学院（除外文系）、国学院	任平	[e-mail]
外文系、国关系、政治学系、社会学系	杨玲	[e-mail]
教育研究院、语言教学中心、心理学系	李晓红	[e-mail]
法学院	于丽英	[e-mail]
美术学院	孙洋	[e-mail]
五道口金融学院	晏凌	[e-mail]
公共管理学院	刘五一	[e-mail]

馆际互借电子版文献传递服务

      图书馆闭馆期间，暂停馆际互借各项到馆服务，正常开展电子版文献传递服务。读者可通过馆际互借平台提交服务申请，由馆员在线处理。（平台网址：http://lib.tsinghua.edu.cn/service/interloan/interloan.html）

      因受疫情防控的影响，各合作单位的文献传递完成时间无法保证，对读者申请的处理周期有可能延长。请读者理解。

代检代查、科技查新、情报分析服务

       疫情防控期间，暂停各项到馆信息服务。为确保本校师生紧急需求，图书馆提供如下应急支持服务。对非紧急需求的校内读者，建议读者待疫情缓解后再到馆办理。

1. 代检代查服务：图书馆为紧急需要文献检索证明的读者提供支持。读者通过网络系统提交申请http://166.111.120.217:8082/NlMain/FaceApply.aspx （校外IP需使用VPN访问）。值班馆员及时联系读者、在线处理申请，优先提供电子版检索证明。如需要提供盖章的纸质检索证明，提前预约到指定地点取件。

2. 科技查新报告：图书馆为紧急需要科技查新报告的读者提供支持，读者通过网络系统提交查新申请http://chaxin.lib.tsinghua.edu.cn/Novelty_Search/BriefApply.aspx，值班馆员及时联系读者、在线处理申请，优先提供电子版科技查新报告。

3. 情报分析服务：图书馆为读者提供科研绩效评估、学术影响力评价、学科发展态势分析等相关咨询和应急情报分析服务，有需要的校内机构和读者可发邮件至[e-mail]联系。值班馆员及时联系读者、在线处理申请。

“共战疫情”图书馆服务相关链接：