2017创意案例集锦：让我们走一次心
主编：许璐 责任编辑：张欣茹
本文共计2606字 | 阅读约需4分钟
营销定位大师特劳特说：“消费者的心是营销的终极战场”。品牌的营销推广只有通过建立共情的方式，才能增加用户对产品的深度粘性。如下，我们罗列的2017年的一些经典案例，都是能够直抵受众的内心，让我们在莞尔一笑之中，眼角泛泪之余感受到品牌的温暖，进而认同品牌，爱上品牌。
昨夜失眠气色不好，来个大红色口红提提色；年会穿连衣裙，搭配复古红色最酷炫；晚上有约会呢，淡妆搭配小粉唇简直完美……
口红简直是女人的保护盾，即使没有化妆，也不能不抹口红，口红能够带给女性漂亮、坚强、自信，正如资生堂《那支坚强的口红》中的旁白：“红色是希望的颜色，也是前进的颜色。”
拥有150年历史的资生堂，伴随不同时代的女性，写下了许多美丽感人的故事。今年，资生堂与电通安吉斯合作，讲述了一支口红为两代女性带来自信的故事。片中的母亲不管是在家里、卖菜摊，还是弯下腰跟人借钱的时候，都会涂上大红色的口红，鲜艳夺目，很有精神。而年幼的女儿却觉得这样与众不同的做法很丢脸，甚至开始和妈妈疏远。
直到母亲告诉女儿“涂上大红色的口红，走起路来就会特别挺”，女儿才知道原来红色带给母亲面对生活的勇气和希望，也终于理解了母亲。并在面试时突破自我，涂上了大红色的口红。
故事并没有强调资生堂口红本身的产品特性，而是从情感方面深入到受众的内心，谈口红给女性带来的改变。受众看完之后自然会在心底产生认同，对资生堂品牌也会有全新的认识。
一个好的产品，一定能为这个世界带来无限美好。而一直倡导“释放女性美丽潜能”的资生堂这一次又向世人证明：引领女性走在自信的道路上，资生堂一直都在坚持。
一通电话，盼望爸爸妈妈回来过年的姐弟俩又落空了。看着情绪非常低落的姐弟俩，爷爷决定背起行囊，带着他们去父母打工的城市过年。
起大早，坐小船、乘大巴、换公交，在大城市里大手牵小手，小心地过马路，被路人撞倒到哭。所有这一切在见到父母的那一刻，得到了安慰，姐弟纷纷扑进爸妈的怀抱，尽情撒娇。一家人终于团聚，吃着年夜饭，将写着爸爸妈妈的春联贴在墙上。这一刻，我想看过微电影的受众都会动容，眼眶泛泪。
留守儿童已经成为当下社会关注的焦点。2012年11月，五名留守儿童闷死在垃圾箱；2015年5月，学前班多名留守幼女被猥亵；2015年6月，4名留守儿童自杀……近年，太多留守儿童事件爆出，没有父母家庭教育的孩子们，在心理上造成了很多创伤，有的甚至走上违法犯罪的道路。
其实，对于孩子来说，父母的爱永远不可替代，只有在父母身边，才是最好的宠爱。而不是像如今这样，静静地坐在家门口，眺望远方，思念着远方的父母，想着他们是否在这一刻想起自己。
舒肤佳在引导儿童养成良好的卫生习惯方面一直不遗余力。这次，舒肤佳更是要守护他们的心灵健康，发出“爱聚在哪里，家就在哪里”的呼声。在感动千万受众的同时，也将舒肤佳品牌对孩子的关爱深刻表达。
木制的地板，怀旧的装饰，“幸福酒馆”文艺范儿十足又不失温馨。一门一窗，一人一桌，却容下无数人生百态。
在新春将至的节点上，金六福携手泰美时光打造了《幸福酒馆》系列电影，该系列电影以“春节回家”为主题，讲述了《说谎篇》、《水火篇》、《相亲篇》三个小故事，带出春节回不回家、该回谁家、带谁回家三个问题，直击观众内心软肋。
《说谎篇》中，为了不让父亲担心而在电话里谎称工作忙，不回家过年的林伟，在“幸福酒馆”遇见了为了让儿子放心而在电话里谎称自己过得很好的老李，但其实两人谎言的背后都是对亲人最深沉的爱。
《水火篇》中，准新娘昕昕因“过年回谁家”的问题与未婚夫发生争执，独自到“幸福酒馆”喝酒，甚至开始质疑这段感情，殊不知未婚夫就在酒馆门外默默守护。
《相亲篇》中，迫于家人压力而选择相亲的大龄女青年小希，幸运地在“幸福酒馆”遇上了相谈甚欢的相亲对象。
三个故事，三段“春节回家”， 没有刻意的煽情，也没有过度泛滥的情怀，通过平凡人的幸福故事，让受众感受到暖心治愈。
这是一个关于富人国和穷人国的故事。
在富人国，只有老年人。他们在这里享受非常安逸的生活，没有痛苦，没有人间烟火气。但最终，一对老年夫妻决定离开这里，长途跋涉去往穷人国。
在穷人国，没有豪宅，没有金钱，但充满了人间情暖，念一首诗可以换一颗鸡蛋，一颗鸡蛋可以换一个拥抱，一个拥抱可以换一双皮鞋……可是在这个开心的穷人国，一对年轻人却想去富人国。
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年轻人与老年人命运重复交替，年轻人想拥有更多财富，老年人却想追回再也回不来的青春。W为浦发银行制作的18分钟的微电影，没有提及关于银行的种种，但是却把每个人心里关于财富、青春的问题讲得通透。如果世界上只有“穷与富”两个国家，你是愿意用青春去守护信念，还是用信念换取财富，还是你以为财富能换回青春？看完影片，你是愿意当个有钱的老头老太，还是当个穷得叮当响的小年轻？或者，假如没钱，你和TA的故事还会开始吗？
不过，有些故事不必等到有钱才开始，人生不应该因为穷与富设限制，青春才是真正的奢侈品。“或许青春的故事，从有钱的那一刻便结束了”。
低头玩手机，抬头看电脑。在数字媒体时代成长起来的人们，对于家人、朋友、同事之间的交流越来越不重视。因此，他们也会失去太多美好的瞬间，那些转瞬即逝的瞬间。
就像短片中展现的那样：我永远记得童年/我常常看着你/你的脸上，发出蓝色的光/我看着你，你没有发现；我还记得雷雨/我感觉渺小，我需要你/但是你的脸上泛着蓝光，你在笑；当我看着你/而你的脸上泛着蓝光，没有看着我/然后，我就长大了；我需要你/你需要我吗。
在低头刷屏的瞬间，孩子的那些可爱一瞬就不再现；当孩子需要你，而只看到你盯着手机屏幕，脸上泛着蓝光不理睬他们时，孩子也许会失去对父母的信任。周国平在《宝贝，宝贝》中记录了女儿啾啾在七岁前成长过程中的父女亲情，向我们展现了生命早期的精彩纷呈，以及幼儿的心智成长是最奇妙的精神现象。我们读来都觉得生命的奇妙，甚至暗自觉得也记录下子女的每一次成长，作为他们成人礼的一份礼物。
可是所有这些都需要陪伴，需要放下手机，享受和孩子最细腻的日常，那些低头就不会重现的时刻才会被我们的眼光捕捉。
宜家一直强调“家庭”的概念，也希望能够带给千千万万家庭和谐美满的生活。这次，聚焦低头族现象，又一次重申家庭的重要性，不要因为冰冷的机器破坏了享受家庭快乐的时光。
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本文刊载于《数字营销》杂志2017年12月刊
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