《2023地平线报告》：人工智能为高等教育带来何种机遇和挑战？

美国高等教育信息化协会（Educause）近日发布了《2023地平线报告：教与学版》（简称“报告”）。报告基于来自高等教育领域的全球领导者的视角和专业知识，概述了影响未来教与学的主要趋势、新兴技术与实践，并展望了这些技术对未来产生的影响。

人工智能（AI）席卷全球，ChatGPT等新的人工智能工具为高等教育的内容创作、交流和学习开辟了新的机会，同时也引发了对技术滥用和过度使用的新担忧。今年的地平线报告，来自2023地平线报告专家组的55位高等教育专家，在以下两种看似对立的想法之间摇摆不定：用强大的新技术能力取代人类活动，以及我们所做的一切活动都需要更多的人性化。

高等教育的未来趋势

报告从社会、技术、经济、环境和政治五个维度，总结了正在塑造全球高等教育教与学的十五种未来趋势：

1.社会维度的趋势：学生对灵活便捷学习方式的需求日益增加，对公平和包容性教学的关注日益增加，微证书项目发展势头强劲并逐步成熟。

2.技术维度的趋势：人工智能成为大势所趋，在线教学与面对面教学的界限正在被打破，简化复杂程序的低代码（low-code）和无代码（no-code）技术使更多人能够创建数字内容。

3.经济维度的趋势：经济可负担性和投资回报率正影响学生接受高等教育的意愿，公立高等教育资金的减少推动高校提升办学效能，终身学习以及职场学习的需求不断增长。

4.环境维度的趋势：气候变化日益影响人们的日常生活，环境问题正被纳入学术项目和学校运营中，技术在降低对环境的影响方面发展滞后。

5.政治维度的趋势：政府利用并宣传虚假信息，民族主义在全球兴起，政党冲突阻碍美国政治体系的决策和行动。

关键技术与实践

报告介绍了将对高等教育教学产生重大影响的六项关键技术和实践。

1.应用于个性化学习的预测性人工智能（AI-Enabled Applications for Predictive, Personal Learning）。预测性人工智能的发展不断推动个性化学习工具的设计与开发，人工智能应用有望促进从通用型技术向可扩展的个性化学习体验过渡。在这些工具中，有不少可用来减轻教学中最耗时的任务，如撰写评估、为学生提供形成性反馈等。减轻这些任务可以让教师有更多的时间直接与学生互动交流，应对更具挑战性的教学任务，如分析信息以及创造新知识。

2.生成式人工智能（Generative AI）。许多高等教育专家认为，生成式人工智能是这个时代最具颠覆性的技术之一，它可以模仿人类创作的方式创作文本、图像和声音，有可能影响教材开发、教学评估等方面。生成式人工智能的革命性潜力不局限于课堂。该技术将使人们能够减轻平凡琐碎的任务，在处理巨量而复杂的问题时“摆脱困境”。

3.打破教学模式界限（Blurring the Boundaries between Learning Modalities）。教学模式定义是不断变化的，因为不同教学模式之间的界限越来越模糊。随着教育技术的发展，为满足学生在混合世界中的需求，课程定位和模式的概念也在不断扩大。今天的教育工作者可以采用跨模式方法设计多种学习环境，满足不同学生群体的需求。

4.混合弹性课程（HyFlex）。学生可以通过现场、同步在线或异步在线的方式灵活参与课程（HyFlex）。在混合弹性课程中，学生可以根据需要在整个课程中灵活切换各种模式。混合弹性模式有望显著提高人们接受高等教育的机会，不仅适用于传统的全日制学生，也适用于那些需要提升职业发展技能、职业转换技能再培训，或者只是为了个人成长而寻求新知识和技能的终身学习者。

5.微证书（Microcredentials）。随着技术的快速发展，各行各业和各学科的新发现和新知识快速积累，人们对终身学习和在职学习的需求越来越大。自疫情以来，灵活性一直是教育的一个重要考虑因素，因为学习者和工作者都在寻求工作与生活的平衡。微认证和微学习为构建个性化、灵活的学习路径提供了一个有吸引力的选择。

6.培养学生的归属感和连接感（Supporting Students' Sense of Belonging and Connectedness）。归属感和连接感对于学生的社会发展、学习能力和成功至关重要，有利于学生建立社交关系。在学校有归属感和连接感的学生更容易信任同龄人、教师和工作人员。学校的安全感可以带来更好的教育效果、更高的学生留存率和学位完成率。

我们现在要做什么？

专家组成员通过独特的视角探讨报告，并就以下问题提出思考：我们现在应该做什么？我们应该制定什么计划？

1.学习空间（Learning Spaces）。由于新冠疫情的影响，对学习地点和时间的要求愈发灵活。随着HyFlex课程模式在高等教育中流行，如何设计未来的学习空间是一大挑战。学校需要设计具有包容性、连接性和功能性等特征，适应多种教学模式的学习空间。学习空间设计团队还需与学校各部门开展战略合作，系统重构学习空间生态系统。

2.公平与可及性（Equity and Accessibility）。虽然混合与在线学习具备诸多优势，但也对贫困地区的学生产生负面影响，威胁着教育的公平性。因此，创造包容的学习环境是保障教育公平的关键要素。如何确保学生获得可靠的互联网和电子设备，以及弥合低收入家庭学生群体的数字鸿沟成为新的挑战。

3.数字连接（Digital Connectivity）。传统的网络基础设施并不能满足当今学生与教师的多元化需求。未来，构建依托5G和物联网技术的智能校园，向学生提供个性化学习和数字社会参与机会的学校，将在吸引和留住优秀的学生以及激励下一代学习者方面更具有竞争优势。

4.成人学习者（Adult Learners）。终身学习以及职场学习的盛行为成人学习者提供了更多的选择，让其能够更加灵活、便捷以及公平地接受教育。灵活方便的学习方式，如混合和在线学习，对受时间和地点限制的成人学习者大有裨益。

5.研究与教学中的创新（Innovation in Research and Teaching）。人工智能等技术的兴起和教学模式界限的模糊促使高等教育发生变革。疫情对传统教学方式造成了重大影响，高等教育正在寻求建立一种“新常态”，以满足学生的需求。高校领导者应该了解阻碍教学创新的痛点问题（如业务流程、基础设施建设等），采用灵活的教学方法，调整相关实践、政策和业务流程以支持教学变革。

6.教师（Faculty）。面对人工智能的快速发展以及疫情对教学模式的影响，教师承受着巨大的压力，也迫切需要提升教学技能。学校应支持和奖励教师开展教学创新，为教师提供更灵活的工作方式，营造团队合作氛围，鼓励教师参与高等教育机构变革。

7.资源不足的学校（Under-Resourced Institutions）。资源有限的学校可以通过微证书的方式，让学生花费较少时间和成本获得大学学位。灵活的教学方式减少了学生上课时间和流动性限制，为其提供泛在学习机会。

《地平线报告》（Horizon Report）是全球教育科技发展的一个风向标，已连续发布20多年，旨在为决策者提供信息，并帮助学习者、教师和领导者更深入地思考其正在做出的教育技术选择及原因。

本文同时刊登于《中国教育网络》2023年6月刊

来源：Educause

整理：项阳

责编：项阳

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