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滴滴顺风车重新上线,女性乘客限时使用!你怎么看?

四川日报 2020-01-30

四川日报记者:赵张冬


去年因为接二连三的

发生乘客遇害事件,

滴滴顺风车业务就被无限期下架了。

在下线436天以后,

滴滴准备开启试运营。

这一次,你还会坐吗?


11月6日,滴滴顺风车在滴滴出行App公布了最新产品方案,同时宣布将于11月20日起,陆续在哈尔滨、太原、石家庄、常州、沈阳、北京、南通7个城市上线试运营。



女性乘客晚8点后不能乘车


11月6日,滴滴顺风车在滴滴出行App公布了最新产品方案,同时宣布将于11月20日起,陆续在哈尔滨、太原、石家庄、常州、沈阳、北京、南通7个城市上线试运营。方案针对用户普遍关心的安全准入问题做了重点回复,在新的方案中,平台将引入失信人筛查机制,并积极探索与第三方信用产品企业合作方式,以便进一步提升用户准入门槛。


方案提到,试运营期间,将在这7个城市首先提供5:00-23:00(女性5:00-20:00)、市内中短途(50公里以内)的顺风车平台服务。试运营期间,不收取信息服务费。


以下为App内方案正文:


滴滴顺风车运营方案

7月18日以来,顺风车陆续公布了整改方案、上线公众评议会、召开用户恳谈会,广泛向社会征集意见。我们认真梳理了来自车主、乘客和热心网友的很多建议和意见,经过综合评估,对产品方案不断优化迭代,并邀请专家评审、报送交通运输新业态协同监管部际联席会议办公室。

最新产品方案以及首批试运营城市名单于11月6日起在滴滴出行App等官方渠道公布。试运营城市名单怀着敬畏之心重新出发,我们希望顺风车承担为社会大众出行创造价值的责任,为广大用户提供安全、经济、友善、环保的出行方式。

通过慎重考虑,我们综合评估了不同城市的位置和规模等特点,决定于11月20日起,陆续在哈尔滨、太原、北京、南通等7个城市上线试运营。试运营期间,我们将首先提供5:00-23:00(女性5:00-20:00)、市内中短途(50公里以内)的顺风车平台服务,试运营期间不收取信息服务费。

试运营城市开通节奏:

11月20日:哈尔滨、太原、石家庄、常州

11月29日:沈阳、北京、南通


周浩摄

安全仍是用户最关心的问题

据中新经纬报道,由于接连发生的两起恶性事件,2018年8月27日零时起,滴滴顺风车业务在全国范围内全面下线。此后,滴滴公司全员进入安全整改期。


今年7月,滴滴举行了一次安全开放日活动,关于滴滴顺风车业务会不会按下重启键,滴滴出行总裁柳青没有正面回答,她表示,在她微博下面的评论中,每次必有两条是关于顺风车。


关于安全问题,滴滴此次做了什么准备呢?

以下为App内方案正文:


核心问题及产品方案

针对用户反馈中提及较多的希望平台对车主进行信用审核、保障司乘双方平等利益等问题,我们重点进行了优化,方案如下:

引入失信人筛查,积极探索与第三方信用产品合作方式

除了联合公安机关对注册车主进行综合背景审查之外,我们引入了失信人名单筛查,可公开查询到的失信被执行人无法注册成为顺风车车主。

也有很多用户建议增加对车主的信用记录审核,遵循合法、正当、保护用户隐私的原则,我们走访了多家商业银行以及第三方信用产品企业,从与以上专业机构的探讨中我们了解到,由主管部门设立和维护的个人信贷和信用数据库目前仅向信息主体本人和部分金融机构开放,滴滴顺风车作为信息服务平台,不是信用记录的信息主体本人,也不是金融机构,并不能接入。

目前,我们还在积极探索与第三方企业的合作方式,希望得到更多的帮助。

有新的进展,会及时跟大家沟通。

信任值升级为行为分,保障司乘权益

秉承司乘平等的原则,我们将原有的“信任值”升级为“行为分”,根据用户最近收到的评价、投诉等信息进行履约、友好等多维度综合评估,更有效地引导双方行在平台上的“好行为”,打造友善出行环境。如果用户不遵守平台合乘规则,导致行为分降低,可能会影响顺风车服务的正常使用。

与行业推进团体标准,共建安全出行

生态为共建更安全的顺风车出行生态,滴滴顺风车与中国交通运输协会、行业多家企业共同打造顺风车团体标准,并积极分享滴滴顺风车在安全能力建设上的思考,与行业一起努力,促进共享出行行业健康可持续发展。

安全永无止境。在试运营期间,也请广大用户在体验产品之后,继续向我们提供宝贵的意见,你可以参与“繁星计划”或通过微博@滴滴顺风车以及官方微信公众号“滴滴顺风车”留言反馈,帮助我们不断优化方案,提升安全和服务体验。



据澎湃新闻报道,新方案还显示,个性化头像、性别等涉及到用户隐私相关的信息会永久下线。


图据澎湃新闻视频截图


滴滴顺风车 你还会坐吗?


不少网友表示期待


@财神姐:因噎废食确实要不得,希望逐渐逐渐恢复吧。


@我就吃壹口叭i:望滴滴顺风车可以早点回归,不然以后春节回家就更困难了。


@不吃榴莲的雯子:滴滴顺风车下线的第n天想他 ,希望滴滴顺风车试点回归顺利,只要安全方面能够提供相对严谨的保护措施,全面重新回归不再是问题


也有不少网友质疑,

为什么要限制女性使用?


@只搞单身汉:不让女性使用就叫直面安全诉求吗?


@WJS_Jansa:所以是女性乘客做错什么了吗?


@曾焱冰:他们为什么不禁止晚上男司机开车呢?


但也有网友认为,

限制女性使用不是什么大事。


@CY王者之路:滴滴给的方案是尽可能保护女性,而女性却说这是针对。


@桥头阿吴:又不是没了滴滴就走不动道了您八点以后出行可以不用顺风车啊。明明是保护措施,难道还要随车派一名安全员吗?


@孤独小巷:只是顺风车限制,又没说快车专车限制。

滴滴官网截图


滴滴顺风车再次上线

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编辑:周帆

责编:张运骄

审核:姜明


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