D轮3.5亿美元融资，作业帮CEO和投资人有话说｜新鲜独家
作业帮正式宣布完成D轮3.5亿美元融资。
图 | 作业帮CEO侯建彬
喜事年年有，最近特别多。
2018年7月18日，作业帮正式宣布完成D轮3.5亿美元融资。
这次融资由Coatue领投，高盛、春华资本、红杉中国、GGV纪源资本、襄禾资本、天图投资、NEA、泰合资本等新老股东跟投，泰合资本担任独家财务顾问。
回顾融资历史，我们可以看到早在B轮，GGV纪源资本就领投了作业帮，并在C轮和D轮进行了持续跟投。
今天下午，我们采访到了作业帮CEO侯建彬先生，和多次负责作业帮项目的投资人、GGV纪源资本投资副总裁于红女士。
对于长达3年的合作，未来教育领域的走向，他们都表达了各自的看法，以下是采访手记。
Q：你们第一次见面时，谈得怎么样，都聊了些什么？
侯建彬：2015年在上地的一家饭馆，我们是边吃饭边聊的。第一次见Erica的时候，她拎着个行李箱就来了，我问她你是刚出差回来吗，她说不是，就是觉得拖行李箱很方便，我当时就觉得这个投资人很酷，很有意思。
于红：哈哈，我觉得整天背着包到处跑很累，如果拖着行李箱的话，既可以上班用，可以出差用，无缝切换，特别方便。
侯建彬：对，我们第一次沟通就非常舒服和平等，完全没有高低的感觉，没有说教，一直聚焦在对业务的判断和认知，在很多关键问题上达成了一致。Erica非常专业，对教育的判断很有前瞻性。有的人对工作就是谋生的态度，但有的人谈到工作，眼里会有光，Erica就属于后者。
于红：沟通过程中，我感觉到建彬最厉害的地方，是他能在坚定自己的想法，和接纳别人的意见之间，平衡得特别好。有的人也很聪明，也很有见解，但就比较封闭，不喜欢“被指点“，但建彬很open，他允许别人跟他沟通，对创业者来说，这很重要。
Open代表你能把这件事儿做好，坚定代表着你愿意持续做下去。
Q：2016年7月，作业帮就已经完成了B轮融资， GGV领投。当时作业帮的发展怎么样，有遇到什么困境或者机遇吗？
侯建彬：说实话，当时资本市场情况不太好，融资可以说是一波三折。因为跟GGV一直有沟通，他们在关键时刻“杀”了进来，给了我们这笔钱。
这个时候，是非常考验基金的判断力的，因为一拥而上抢项目很容易，但是独立思考、自主决策，却是很难的，好的基金恰恰有这样的特点。
于红：我们不靠别人来做决定，跟作业帮一样，GGV也是一个非常坚定的团队。当时市面上有那么多模式，我就笃定说作业帮这个拍照搜题是流量入口的这个模式是对的，同时我也认可建彬这个人。当时他已经做到百度的副总监了，每年收入不低，他还是有非常强烈的欲望去做一番事业来证明自己，既然对方 all in，那我也就 all in 去支持我认为对的创业者。
Q：在线教育竞争激烈，您觉得现在市场的饱和度如何？又是什么，让作业帮能突出重围，保持一个良好态势，作业帮做对了什么呢？
侯建彬：我觉得远远没有饱和，市场特别大，流派比较多，细分领域来看不太一样，比如拍题市场，可能已经饱和了，但一对一的市场才刚刚起步。
于红：我跟建彬的想法一样，我觉得市场的渗透率还是低的，而且分不同的赛道。作业帮能杀出来，主要还是因为他们的本质模式没有变过，始终围绕着给用户解决痛点、给用户带来价值在做产品，他们非常坚定自己的主要业务。
虽然团队是技术出身，但这并不代表着他们就轻视教育的质量和运营的重要性，从老师的招聘到培训，整个体系他们都在完善。
Q：是的，正因为作业帮的发展态势比较良好，后来就也不缺乏投资者，那么在C、D轮的时候，是出于什么原因，让双方愿意再次达成合作呢？
侯建彬：主要是前期积累的信任，我觉得GGV是一个非常支持创始人团队的基金，也是一个“挑剔”的机构，因为GGV虽然看上去投得不多，实际上是宁缺毋滥，准度很高，投资上非常专业。
于红：经过了一段时间的发展，作业帮已经证实了我们之前对公司的看法是对的，以及这件事是可行的，没有出现太大的偏差。中小学生市场有1.2亿的量，作业帮占据了70%，还有很大的增长空间。
侯建彬：而且我觉得GGV给了我们很多帮助，这种帮助并不只是到拿到钱就为止了，我们的沟通非常频繁。从创始团队赋能，到营销、品牌、公关，甚至到人才引进，GGV都有帮到我们很多。
于红：主要还是双方在战略上的交流比较多，思考得也一致。经常想法一交流，发现没有碰撞，是“想到一起去了”。那作为投资人，我也会分享给建彬行业内最先进的趋势，比如社会化营销，如何通过社会化的方法去获取用户。至于人才引进，就是他的团队需要什么样的人，我就去帮他找什么样的人。
Q：Erica您投资了很多教育领域的项目，是什么原因让您对教育领域保持长期关注呢？
于红：我觉得教育是最公平的事情，教育能给所有人以改变命运的机会。就拿我自己来说，家在小县城，没有任何资源，学习环境也不好，甚至连重点高中也不是，但我后来考到浙大，现在做了自己喜欢的工作。也是通过教育改变了自己的成长轨迹吧。我觉得对于没有（教育）资源的人来说，给他们提供多样化的学习机会非常重要。
另一方面，从投资回报角度来说，教育的市场空间非常大，而且关注这一块的投资人不多，大家都觉得没什么机会。
就像当年大家看电商一样，说怎么样有人去网上买东西？多不靠谱呀？结果淘宝出来了。
现在也是，大家说怎么会有人在网上学习？学习不是需要群体气氛的吗？结果作业帮也做得很好。
Q：作为一个深耕教育领域的投资人，您判断一个教育类的项目是否值得投，主要会考察哪些方面？
于红：对产品驱动的公司来说，我会考察平台能否沉淀用户数据。除了能吸引来用户（这个所有产品都需要），还需要用户能沉淀。
因为我觉得在线教育不是只是把线下教育搬到网上来就好了，而是你的行为真的能改变用户的行为，而只有你掌握了用户的数据，你才能更好地解决这个问题。
因为你知道用户哪里不会，你才能给出他针对性的解决方案。
这是一种被科技赋能的因材施教。
因为不可能所有行业都是一对一的老师，作业帮目前只发挥出来了千分之一的能力，未来他平台上的数据能极大提升用户学习的效率，对整个行业都有非常大的改变。
那对运营驱动的公司来说，讲究完课率和续费率，完课率更重要，因为你续费率即使很高，但用户如果不能感兴趣产品，不能对你的产品本身产生粘性，那这还是一个无法持续的生意，只有完课率才是真正体现产品价值。
Q：可不可以理解为，作业帮能通过技术，为教育赋予一个更好的想象力？
于红：对，今天我们做的线上视频的沟通只是一个开始，之后教育还可以AI化，每个人都有一个AI的老师。
我觉得技术在里面应用的价值会越来越高，能更好地在老师的基础上，为老师赋能。
比如老中医，把脉之后就能给你对症下药，最厉害的老师也像老中医一样，能看出你高三的这道题不会，可能是因为你初一的一个知识点没搞懂，火速定位到那些知识点，然后给你一些视频，让你去先搞懂这些知识点，你搞懂知识点之后，再做几道题，再听解答，最后再回过头来去做你最开始的那道题，你就会了。
而不是只是说，你这道题不会，那我就只给你解决这道题的问题。
好的教育是授人以渔，好的技术也是。
对谈结束啦。
聊天过程中，侯总和 Erica 表现出来的互相欣赏、互相支持的态度，让我们印象很深。
导致今天的采访之后，我们一直在思考一个问题——到底应该怎么看投资人和创业者的关系？
是甲方乙方，还是趋利而聚？
是船长船员，还是纯粹的金钱导向？
正确的答案应该是，彼此成就。
一个好的投资人，不应该把自己定位成上帝，而应该定位成创业者的联合创始人。
这样，ta 不仅能在创业者遇到困境的时候，拉他一把。
还能在把他拉上岸之后，为他重整衣冠，帮他看清前进的方向。
然后，陪他战斗到底。
我们的关系始于资本，却不终于资本。
更多的温情和可能，都发生在金钱之后。
推荐阅读：
我们是谁？
GGV 纪源资本，一家专注中美两国早中期投资的混血 VC 。
我们管理着 9 支基金，共计 38 亿美元和 15 亿人民币的资产，不管是在北京、上海还是硅谷、旧金山，你都可以找到我们。
如果你有好的 idea，请在公号服务界面点击「联系我们」，在那里，我们为各个行业的项目，都准备了 BP 通道。
一起改变未来吧！