警惕！断网、欠债…知名长租公寓被爆危机，网友：我太难了

今年以来，由于多种因素的影响，长租公寓跑路事件频频出现。近日，长租公寓蛋壳公寓接连传出公寓断网、拖欠合作伙伴账款和房东租金的消息。那么蛋壳公寓究竟出了哪些问题？

断网 欠债 蛋壳公寓深陷流动性危机

△央视财经《第一时间》栏目视频

近期，深圳地区的一些蛋壳公寓租客在网上发文投诉称：自己租住的蛋壳公寓出现了大面积断网。 

深圳蛋壳公寓租户 白女士：刚开始我们以为只是网络出现了技术问题，我们在蛋壳公寓的App提交了维修订单，但是维修订单一直被取消，并且也没有原因。

蛋壳公寓客服电话：由于北京、上海、深圳和广州的宽带运营商设备故障，造成部分租户公寓宽带断网问题，目前正在紧急检修网络，恢复后我们将第一时间告知。

当租客们电话联系蛋壳公寓的网络供应商时，对方却给出了和蛋壳公寓不一样的说法。

蛋壳公寓网络供应商客服电话：这条宽带已经暂停了，是办理宽带的用户，蛋壳公寓申请暂停了宽带。

在北京，被拖欠装修工程款的工程承包商来到蛋壳公寓办公地点讨要欠款，蛋壳平台已经出现了大面积的逾期支付业主租金的情况。

那么，作为一家在纳斯达克上市的企业，蛋壳为何会出现这种情况？

首先，由于长租公寓市场的激烈竞争和今年疫情冲击，蛋壳公寓的入住率呈现下降趋势，从去年二季度的89%下降到今年一季度的75.6%；租金收入下降再加上市场竞争激烈，蛋壳公寓不得不开始降价，利润空间被不断压缩，从2018年三季度的每间每月752元，下降到517元左右。

蛋壳公寓现金流恶化的另一个原因，是相关部门对租金贷业务的监管收紧。根据蛋壳的招股书，蛋壳上市前夕的2019年第三季度，有67.9%的租客都使用了租金贷，而这一比例最高时，曾经超过了9成。 

蛋壳公寓工作人员：租金贷相当于年付，只不过租客每个人在里面还分期，对公司来说，一次性能拿到一年的钱，资金流动性会比较大，好周转一点，蛋壳公寓可以拿钱去做别的事情，收更多的房子。

然而去年底，住建部等六部门发布新规：住房租赁企业租金收入中，住房租金贷款金额占比不得超过30%，超过比例的应当于2022年底前调整到位。这意味着，蛋壳公寓来自租金贷业务的现金流入将会大幅减少。加之今年疫情冲击和长租公寓市场竞争激烈带来的收入下降，都是蛋壳公寓断网、拖欠账款、租金背后的原因。  

早在10月中旬，有疑似蛋壳公寓工作人员在朋友圈发布消息称，部分蛋壳公寓的公司财务跑路，公司破产倒闭。

10月14日，蛋壳公寓官方微博曾就疑似回应“公司跑路”的传言，表示不要轻信谣言，但该条微博很快被重新编辑，删除了回应部分的文案。随后，蛋壳公寓正式回应称，近期部分合作方因与公司存在商业纠纷，采取了过激行为，散布“蛋壳跑路、倒闭”等相关不实言论、视频、图片，公司已报警处理。目前，蛋壳公寓经营活动一切正常。

但时至今日，仍有不少网友说自己太难，断了网，也联系不到客服。

“城城找房”陷跑路风波

不光是蛋壳公寓，在全国多地，类似事件已经发生了多起。在辽宁大连，一家名为“城城找房”的长租公寓也让当地的租客及房东的权益受到了损害。 

李先生是大连一家长租公寓企业的房东，今年3月，他将一套70多平米的房屋委托给城城不动产管理有限公司大连分公司出租。根据双方的合同约定，租金每月1700元，“城城找房”以月付的形式于月末支付租金。

然而还没收几个月的房租，就出现了房租被拖欠的情况。更让李先生无法接受的是，“城城找房”发短信通知他，要求把今年九到十一月的房租，分成6个月来支付。

据了解，目前仅在大连，就有上千户房东被“城城找房”拖欠租金，少则一个月租金，多则三四个月，从几千元到数万元不等。记者跟随部分房东先后来到“城城找房”的门店和办公室，发现这些地方早已是大门紧闭，人去楼空。

大连城城找房公寓房东 郝忠军：我的房子给城城的租金是2900元/月，租客跟城城的签约租赁合同上体现的也是2900元/月，但是城城找房免费赠送了几个月，实际上租客的房子租金只到2200元/月。

记者调查发现，“城城找房”之所以拖欠房东的租金，似乎也是由于采用了“高进低出”的模式。

这样的模式，给房东支付高于市场水平的租金，向租客收取低于市场水平的租金，看起来对双方都有利，也能让长租公寓迅速扩大规模。但实际上，每多成交一套房，长租公寓承担的租金差损失就更多，除非不断有新的租客和房东加入来维持现金流，否则就会出现资金链断裂的情况，导致长租公寓无法向房东支付租金，房东就会强行清退租客。

严控“高进低出”“租金贷”防范住房租赁市场金融风险

△央视财经《第一时间》栏目视频

一个是通过“租金贷”一次性套取租客一年期的租金，另外一个是通过“高价收房、低价出租”来吸引租客和房东，这两种模式都潜藏着风险。一旦发生资金链断裂，就会同时损害房东和租客的合法权益。对于这两种高风险的经营行为，监管部门已经提出了明确的规范意见。

去年底，住建部、国家发改委等六部门出台《意见》，要求加强对“高进低出”“长收短付”等经营模式的监管，对住房租赁企业的租金贷占比，也设定了上限。今年9月公开征求意见的《住房租赁条例》再次对这两点进行了规范。与此同时，在严格监管长租公寓高风险经营模式的同时，《条例》也提出了支持长租公寓健康发展的金融政策。

中国人民大学国家发展与战略研究院研究员 秦虹：特别引人关注的就是支持资产证券化，用于长租公寓发展，包括发企业债、发公司债等。如果有这样的金融支持，过去一些企业不得已采取的房租贷、P2P等非规范化经营行为就会减少。

据了解，目前已经有部分大型长租公寓企业依托租金收益权发行ABS产品，也就是资产证券化产品；还有的企业依托持有的房源资产发行类Reits，也就是房地产投资基金类的金融产品。此外，北京也启动住房租赁市场专项检查。

来源：央视财经、中国新闻网

广州日报全媒体编辑：石钰

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