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广铁:深表歉意!

广州日报
2024-12-10


11月1日晚,

不少网友在社交平台上发帖称,

广深城际线路出现大面积晚点现象,

还有列车出现了停电


网络截图


据报道,11月1日晚,有广东乘客反映其搭乘的C7065次列车途中断电停车,最终导致列车晚点的情况。

停车停电后车厢内一片漆黑(图源:视频截图)

据了解,C7065次动车系由广州东站开往深圳站的城际列车,途经常平站、樟木头站,全程总用时为1小时15分钟。

一名事发当晚也搭乘了C7065城际动车的乘客告诉记者,列车就要行驶到常平站时,突然刹车停车。

“广播播报了要中途停车的事,但当时大家并不知道停车原因。”该旅客介绍,随后,列车内断水断电,加上夜晚到来,车厢一片漆黑,闷得不行。在乘客的要求下,乘务员打开了车门通风。约两小时后,列车启动,恢复正常。

该乘客表示,这是其首次在城际动车上遇到停电。不过,列车晚点未影响其后续的事项安排。

广铁集团:系设备故障


当日20时50分,广铁集团广州车务段发布了情况说明称,是设备故障致广深城际部分列车晚点。

据悉,11月1日19时20分许,广深城际常平站至樟木头站区间发生设备故障,途经该区段的列车出现不同程度晚点。目前故障已排除,列车秩序逐步恢复。因列车晚点给旅客出行造成不便,铁路部门深表歉意。


网友评论


广州日报综合

文/广州日报新花城记者:黄庆

部分来源:@广铁集团广州车务段、极目新闻

广州日报新花城编辑:黄紫玮

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