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互联网默认 996 工作制背后:被撕掉的焦虑遮羞布

吕倩 赵陈婷 CSDN 2019-02-23

互联网公司中,实行“996 工作制”几乎成为默认标配。

作者 | 吕倩 赵陈婷
本文经授权转载自第一财经


春节前某个周二晚上 8 点 45 分,张海的车开出了位于北京北五环外的后厂村。

因为聚集百度、新浪、网易、滴滴等几乎中国半数知名互联网企业,后厂村更气派的名字是——“中关村软件园 2.0”或“中国硅谷”。

从四大会计师事务所转投互联网公司这两年多来,张海少有这么早离开公司的机会。“国内互联网公司的节奏一点不比四大慢,平时每天下班路上都没多少人了,今天路上看到这么多车都觉得新鲜,反正车也开不快,就当思考人生吧。”

而没有选择扎堆后厂村,也不去和东北边的望京酒仙桥和阿里、奇虎 360、58 赶集及一堆创业公司凑热闹的京东,将总部从毗邻国家会议中心和鸟巢的北辰世纪中心搬到 30 多公里外的亦庄经济开发区,成了中国互联网公司中的一个特例。

有文艺青年曾经感慨过,在中国的互联网版图上,独居亦庄的京东就像一个孤岛。

但是等到夜幕降临之后,无数的车出现开始将京东员工运回这个城市的各个角落。这样一个日常迁徙过程通常可以持续很久。

在互联网公司之中,实行“996 工作制”几乎成为默认标配,只是此次,有赞(08083.HK)CEO 白鸦(本名朱宁)将这种企业文化公开地在公司年会提出、并被广泛地传播出来,撕掉了互联网企业因焦虑而追赶的遮羞布。

所谓“996 工作制”,即工作日早 9 点上班,晚上 9 点下班,中午和晚上休息 1 小时(或不到),总计 10 小时以上,且一周工作 6 天的不成文工作制度。

一时之间,外界对于 996 工作制文化的讨伐声不绝于耳。


直接冲突


有赞是一家为商户提供微商城与完整移动零售解决方案的移动零售服务商,曾用名“口袋通”,2014 年 11 月更名为有赞,其创始人白鸦曾任职于百度用户体验部、支付宝产品体验部等公司。2012 年 12 月创办有赞。

2018 年 4 月,白鸦通过内部信宣布,经有关部门批准,中国创新支付公司用 55 亿股股票换有赞 51%的股份,并正式完成在港借壳上市。

白鸦对 996 工作制以及其他企业文化的观点被公诸于众,源于内部员工在社交平台上的公开发言。

1 月 19 日,自称有赞员工的网友在职场社交软件脉脉发帖控诉称,1 月 17 日有赞年会上,公司高层公然宣布要执行 "996" 制度,并号召有赞员工以及圈内网友匿名拨打市场热线投诉。

其后,知乎平台上一位自称是有赞年会亲历者的匿名回答者,详述了有赞高管在年会上的具体言论观点,如:有赞将工作时间调整为早上 9 点半到晚上 9 点,取消团建费用,1985 年前出生人士的招聘要经过 CEO 审批,法定节假日前后请假超过 3 天需要 CEO 审批,2018 年招聘过多致冗余、需裁员等。

联系上下文,有网友对强制实行 996 工作制表达了不满,甚至称有赞是为变相裁员才如此要求。

针对于舆论讨伐,白鸦在其朋友圈回应称,几年后回头看,这次绝对是好事。因为让社会上更多人了解了有赞文化,也会让更多人才想进有赞的时候谨慎考虑下。这样不至于来之前和来之后想象的不一样。很多人不知道我们 HR 有个硬规定,“面试的时候必须告诉面试者有赞很多人都压力挺大,有赞对人的要求是什么,这里不安逸”,目的就是“我有责任告诉你我是什么样的,甚至放大我的缺点绝不能哄着你来,最后呆一段时间不开心的走”。

但他并未针对“996 制度”做更细化解释。


行业默认


实际上,996 工作制在互联网企业中几乎成为默认机制,随着互联网企业的高速发展与激烈竞争,越来越多互联网企业纷纷开始铁腕治理,其中之一便是 996 工作机制。

2016 年 12 月,滴滴曾发布对外发布过《2016 年度加班最“狠”公司排行榜》,揭秘了 2016 年各大公司的平均下班时间。

在这波加班“重灾区”的互联网公司中,京东成为 2016 年工作日平均下班时间最晚公司,京东平均下班时间为 23:16,排名第一。

从年货节、美妆节、母婴节、双 11 到双 12,电商各式购物节的热闹背后有着无数员工在加班支持。

紧随其后的是腾讯(银科)、58 赶集、腾讯(西格玛)和奇虎 360,滴滴出行自己排名第六。上述榜单第 7 名到第 10 名分别是优酷土豆、搜狐、爱奇艺、新美大,新浪位居第 11 名,而百度以平均下班时间 20:17 排名第 12。

此外,在周末加班最多的互联网公司榜单上,京东以 1176 人再次荣居榜首,紧随其后的是奇虎 360 的 966 人和滴滴出行的 671 人。

互联网的 996 工作日常由此榜单可见一斑。

上述排行版还特地统计出每月加班天数最多的公司,京东毫无悬念地以每月加班 20 天夺冠,滴滴出行以 17 天紧随其后。

不过,对于京东员工而言,加班时长一般可以折算调休。

只是看着手上动辄上百个小时的加班时长,敢不敢申请休假还有到底能休多少天也值得再三掂量。

有网友调侃,现在待过的所有公司都明确告知不鼓励加班,而不鼓励的手段是加班没有加班费。

不过也有些互联网公司直接鼓励加班,为了调动员工加班积极性,加班有加班费,食堂晚上夜宵免费,加班打车报销,搞得大多数人想不加班都难。

2016 年,58 同城人力资源部以口头通知的形式,要求员工实行“996”工作制,不能请假,且没有任何补贴和加班费,包括加班餐、晚上打车的补贴也没有。58 同城在之后接受媒体采访时回应称,公司每年 9、10 月份都会有动员,属常规性活动,本次“常规性动员”并非强制。但仍难挡员工在各类社交平台上表达愤怒情绪。

同样是违反《劳动法》的 996 工作机制,为何巨头公司实行后鲜少负面言论,而部分互联网创业企业则面临员工在舆论上的讨伐。很重要的一个原因是巨头有充分的资金与资源对员工的付出进行补偿。

业内人士对记者表示,996 机制虽然在互联网企业中较为普遍,但多数公司并不会如此直接地作为硬性要求提出来,而是采取其他变相方式“鼓励”加班,如根据加班情况评先进个人等奖项、加班至夜间 10 点提供免费夜宵。


自主选择


北京权达律师事务所合伙人孔德峰对记者表示,无论如何,强制实行 996 工作机制在任何场景下都是违反《劳动法》的。

法律条文规定,工时制度分为标准工时、综合计算工时以及不定时工作制,其中后两种属于特殊工时制度,需要经过劳动行政部门审批后方可实施。而标准工时制度,根据《劳动法》和《国务院关于职工工作时间的规定》相关规定,劳动者每日工作时间应不超过八小时、平均每周工作时间应不超过四十小时。

此外,《劳动法》第 41 条规定,用人单位由于生产经营需要,经与工会和劳动者协商后可以延长工作时间,一般每日不得超过一小时;因特殊原因需要延长工作时间的,在保障劳动者身体健康的条件下延长工作时间每日不得超过三小时,但是每月不得超过三十六小时。

但只要是在员工存在超时加班的情况下,即使是员工乐意自愿的,企业仍然会存在一定的用工风险,包括劳动监察检查的风险、被通报批评和被罚款的风险、被举报的风险及仲裁和诉讼的风险。

但在 996 机制普遍默认的大环境下,企业员工还有办法维护自身权益吗?

孔德峰对记者表示,从《劳动法》角度来看,一种途径是通过政府主动监管、进行干预;另一种方式是劳动者通过劳动仲裁、法律诉讼等方式进行维权。孔德峰称,理想选择是前者,劳动者维权成本较低。

有赞关于 996 工作机制的言论被公开后,杭州市西湖区劳动监察大队表示,已前往有赞公司进行调查,目前还在调查中,如发现该企业有违法加班行为,将依法进行查处。

而针对于第二种方式,孔德峰表示,员工是否选择诉诸法律维护权益,问题不在于法律是否完善、主要在于其对自身维权成本的考量。很多员工在超时加班的情况下,被公司通过资源、资金等方式进行补助,劳有所得,并不会产生过多负面情绪。一位互联网企业员工对记者表示,“只要钱给够了,怎么个工作机制都行。”

有赞此次对工作制度的调整,强调在“平行薪资”条件下进行,即不会对超时工作多支付加班费用。(文中张海为化名)

【END】

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