事发阜阳某小区!一张红底告示牵扯多人!涉及你吗?
买了充值卡的老板突然换人
卡里的钱只能打水漂吗?
遇到这样的事该怎么办呢?
近日
市民闫先生向记者反映
讲述了自己遇到的烦心事
闫先生家住阜城红堡城小区,小区东南角有家洗车店,名叫“洁仕汽车精细养护”。
“店面看着比较大,离我家特别近,洗车很方便。”闫先生说,去年12月,他在这家洗车店办了会员,充值300元,只洗过1次。普通洗车35元/次,但办理会员后20元/次。但在办理会员时,洗车店负责人只在电脑上记录了他的姓名、车牌号等信息,没有给收据或会员卡等。
年前,闫先生多次想洗车,但每次这家店都是关门歇业状态。直到一个星期前,他发现洗车店重新开门,但却换了一批人。进门一问,他才得知原店老板关门跑路了,店面已由新老板接管。
“现在,我们仍可以享受洗车服务,但每次需要另加10元。”闫先生说,30元的洗车费已经不算便宜,他也无法退款。
和闫先生一样,市民叶女士也遇到了同样的问题。
“我也充了300元,只洗了3次。”叶女士说,在洗车店关门前,门口没有贴任何告示,她也没有接到任何短信通知、微信消息等。
新店主表示,对会员提供优惠洗车服务
昨日,记者在现场发现,这家洗车店已经改名为“快洁轮胎、洗车”。
店内贴着一份告示称:前店主店面长期关门闲置,打电话不接,欠房东租金14000元、水费4300元。现在,现店主与房东协商,再次租赁房屋,与前任店主没有任何关系,也不承担先前店里所有会员的洗车义务。但应房东要求,为了维护店面形象和减少客户损失,店面决定对会员顾客半价洗车(每次洗车只收10元劳务费)。所有会员余额将在2019年9月30日前清零。
“我不认识前店主,这房子是我在溜达时看到的,当时卷闸门上正张贴着一份出租公告。”现任洗车店负责人孙先生说,于是,他就找到房东租了下来。
经协商,他可以无偿使用店内的适合设备,但需要继续承担洗车会员的洗车服务。
“其实,10块钱不够水费和人工成本的,但一方面是笼络客户,另一方面是与房东约定了。”孙先生说,会员客户只要拿着卡或能够从电脑系统中查到的办卡用户,均可以享受另加10元的洗车服务,持续到9月30日。
(新店主在洗车)
“原来的店主关门跑了,我打电话也没人接。”房东蒋女士说,原店面是一家人经营。但去年,店主生病前往广东住院治疗,只留下儿子在此维持生意。但店主儿子沉迷网络,每天只开门4、5个小时,店面无法正常经营。在距离租期尚有一个多月时,店面整天关门,人也不知所踪。
事发后,先后有很多洗车店会员前来要债。为此,蒋女士经过一番考虑后,决定将店再优惠一些租给新的洗车店老板,并与新店主商定,对会员客户加收10元提供洗车服务的优惠。
“前店主已经找不到了,这种方式能让大家都少受点损失。”蒋女士说。
原洗车店老板失联
新店主的处理方式大家无法同意
那么办了会员卡的市民
该如何维护自己的合法权益呢?
相关部门建议,尽量不使用预付卡消费
“如果找不到经营者,我们也很难协调。”颍州区消保委一名徐姓工作人员表示,目前,消费者可以拨打12315,也可以到颍南市场监督管理所反映情况。工作人员可以帮助消费者联系商家,协调退卡等事宜。
该工作人员提醒,预付卡消费存在风险,建议消费者尽量不选择预交、预付等方式消费。若选择预付卡消费,一定要慎重,在办理预付卡时,一定要理性,切勿贪图便宜而一次性大额充值。当消费者与经营者发生争议或纠纷时,可以通过合理途径解决,具体包括与经营者协商和解;请求消费者协会调解;向有关行政部门申诉;根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;向人民法院提起诉讼。
截止记者发稿前,记者一直联系不上该店主,店主的电话也一直显示在忙,无法接通。
(网络图)
办了会员卡老板跑路
这样的事小编也遇到过
小编以前办过某理发店会员卡
还没使用几次店家就关门跑路
你呢?
有没有遇到过类似的事情?
欢迎在评论区留言留下你的看法!
记者 汪乐意 见习记者 李一晴 文/摄
听说点了好看的人,最好看!
领导说了,下面小花❀越多!
小编鸡腿越多!
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