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用爱发“电”,加强窗口工作人员的形象管理

湖里区行政服务 湖里区行政服务中心 2020-09-07

为提升湖里区行政服务中心、街道便民服务中心和社区便民服务代办点窗口工作人员的服务水平,优化窗口工作人员的服务形象。4月15日至17日下午,湖里区行政审批管理局邀请了集美大学讲师为窗口工作人员开展以“窗口形象管理”为主题的业务培训。



此次培训采用理论+实操的形式,通过生动、活泼的互动式授课,向受训人员强调服务形象的重要性和必要性,并详细地讲解了仪容、仪表、仪态等个人形象方面的内容。培训中,讲师还一一纠正、分析了窗口工作人员的站姿、坐姿、走姿等,进一步加强窗口工作人员的标准内容学习,引导大家准确掌握窗口服务标准、强化标准意识。


本次业务培训

参加人员纷纷表示有所收获

将努力为群众提供更加优质的服务



小伙伴们,您们知道吗?

窗口工作人员作为

政务工作的“神经末梢”

他们用爱发“电”,提供微笑服务


他们常年久坐在窗口前

很容易腰酸背痛、视觉疲劳

甚至出现脊椎或椎间盘突出等问题

 


这要怎么办呢?

对此小编给窗口工作人员支支招


24小时颈椎保养法

照着做

能够保护颈椎,远离疼痛

7点早晨主动调温


古人喜欢穿长衣服,一方面是为了礼仪,其实另一方面也是养生之需。无论冬夏,都要给自己的颈椎以舒适的温度。即使是为了美丽,也要在办公室准备一件披肩,以保护好颈背部。


偶然有受寒现象,给自己煎一碗驱寒汤:材料是红糖2汤匙、生姜7片,水煎10分钟,饮用1~2次就可以驱走寒气。




10点
5分钟的颈椎操



上班时,你也可以很好地保养颈椎,比如利用工间休息练习一下颈椎操:端坐,全身不动,单头部运动,分别做低头、抬头、左转、右转、前伸、后缩;顺、逆时针环绕动作。每次坚持5分钟,动作要轻缓、柔和。



14点
两种按摩的方法



经过一个上午的工作,到了下午两点钟,可能脖子早已疲惫不堪,精力有些不支,这里有两个最简单的急救方法:


(1) 脖子后面,从头颅底端到躯干上部这一段分布着百劳穴的3个点。在不遗余力工作时,不妨抽出短短几分钟来按摩这3个反应点,即刻缓解颈椎疲劳,放松全身。


(2) 两手手指互相交叉,放在颈部后方,来回摩擦颈部,力度要轻柔,连续摩擦50次,颈部发热后,会有很放松和舒适的感觉。




18点
做做户外运动



软骨组织的营养可不是通过血液供给的,而是通过压力的变化来进行营养交换。如果缺乏活动的话,软骨就会遭遇营养不良,进而导致退化。增加户外活动是保养颈椎的方法之一,要向你推荐的运动项目是游泳、打球、放风筝、练瑜伽等。




20点
晚餐补肾加分



你可能没有足够时间准备健康营养的早餐和午餐,那晚餐的时候可以吃一些营养骨髓的食物。中医认为胡桃、山萸肉、生地、黑芝麻、牛骨等具有补肾髓功能,可以把这些材料加入到你的晚餐中,以起到强壮筋骨,推迟肾与脊柱蜕变的效果。




22点
享受传统的热敷



将小茴香些许、盐半斤一起炒热,装入布袋,放在颈背部热敷30分钟。每日1次。可改善颈背部血循环,缓解肌肉痉挛。注意,别让温度太高或时间过久。



23点
选择健康枕头



枕头和床也是颈椎的亲密伴侣,枕头过高或者过低,床垫过于柔软都会连累颈椎。枕头宽度应达肩部,中间低,两端高的元宝形的保健枕头对颈椎有很好的支撑作用,可以让颈椎得到很好的休息;对于颈椎不好的人来说,木板床、棕绷床是上选,而那种过分柔软的床肯定不利于颈椎的保养。

其他健身方法


用手指来梳头



梳头并不一定要用梳子,也可以用手指来代替。


具体做法是,用手指从额头的发际线,开始往后面梳一直到颈部睡枕头的地方。接下来手指弯成弧形,梳到耳朵上面以及耳朵后面。每次梳头大概10次到20次,既有助于放松大脑,促进大脑血液循环,还具有降低血液的效果。


转动眼睛缓解眼部疲劳



眼睛一直盯着电脑工作的话,很容易出现疲劳、干涩的现象,不妨每隔半小时或者是1小时,就看向远处,或者是对着绿色植物,转动自己的眼球,或是用力眨眼几次,可以放松眼部的肌肉,让眼睛得到休息。


揉揉腹部


揉揉腹部在工作的时候也可以进行,而且也不费时费力,还对于便秘,消化不良等情况,预防的效果很不错。具体做法是,用右手顺着顺时针方向绕着肚脐揉36圈就可以。



 

小伙伴们,get到了吗?



摄影:中心工作人员

                     编辑:张晓燕

综合: 长江日报  99健康网

                      部分图片来源网络

              



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